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联通
166 2015年10月15日 星期四联通16省大动作曝光:参与互联网巨头透露应为流量行动
中国联通供稿 (0)近日,多省联通官方微信和微博平台曝光了10月24日将重磅来袭图片,一时间引来了多方猜测和转发。日前又曝出,除了联通,还有一批行业前列的视频、音乐巨头参与,并且规模空大,这也印证了各种猜测。据互联网人士透露,此前中国联通已召集各大互联网应用巨头,洽商一起协作,实施流量新动作,而时间恰恰也定在了10月24日“互联网节”这**。不过,该人士并未透露参与洽商的互联网企业的具体名字,但根据以往与联通深度合作过的企业,或将包括腾讯视频、凤凰视频、PPTV、优酷视频等四大视频、以及QQ音乐、酷我音乐、酷狗音乐、音悦台MV等四大音乐,均为各领域中的翘楚。互联网应用巨头的加入,说明联通的开放心态和在流量经营上的新动向。在以往,联通组织的每一次流量促销活动,优惠力度都很大。如在今年5·17网购节上,原价100元的1GB流量半年包仅售10元,相当于1折,而在去年“双11”中,1GB流量半年包更是启动了1元**,降幅达99%。定向流量包方面,此前广东联通也曾推出过多款低价产品等。对用户来讲,尤其在4G时代,流量费的降低对用户的好处是显而易见的,以视频应用为例,以往用户线看电视剧、电影都是在家中Wi-Fi的环境
鄂州联通促进校园业务健康发展
人民邮电报 (0)自2015年始,湖北鄂州高校发展势头迅猛,除鄂州职业大学招生稳定增加,另有湖北省幼师、湖北省铁路职业学校、湖北省职业技术学校等先后在鄂州葛店落户。为抓住高校市场,鄂州联通因地制宜,采取多种投资模式,与各高校展开深度合作,促进校园业务快速健康发展。智慧校园,为学生提供全方位的智能学习环境,在鄂州职业大学进一步拓展校园信息化平台,平台涵盖了掌上校园、校园信息推送、校园一卡通等内容,为联通手机学生用户提供了独有的手机选课、手机查询成绩、手机查询查阅各类教学资源、校园一卡消费等,并且学校与学生息息相关的各类校园通知都以短信的方式发送到学生手机上,为鄂州联通在鄂州职业大学的市场发展打下了基础。合作代理模式,借助校园管理推进业务发展,利用校园一卡通业务的黏滞性,在武汉铁路职业学院实现公司业务的发展;在省幼师,采用合作代理模式调动校方的积极性,促进校园业务发展。
滨州联通加强网站备案管理工作
中国联通供稿 (0)今年以来,滨州联通高度重视网站备案管理工作,坚持通过实时监测开展综合治理,建立了长效工作机制,有效提升了网站备案信息准确率,有效保证了网站管理**评定均达到四**以上。为强化网站备案管理工作,结合山东省通信管理局关于网站备案信息准确率考核办法,滨州联通加强互联网管理工作,提高网站备案率和信息准确率,加班加点电话联系所有备案单位,做到一对一服务,核对所有备案资料真实性,同时在**时间将所需变更资料整理提交。努力保证主体信息、接入信息和联系方式准确率均在98%以上,随时接受主管部门抽查活动,**提升全市网络**管理水平。截止2015年9月滨州联通备案信息准确率已确定保持在四**以上,备案基本达到五**的要求,同时制定了多项措施以确保备案信息长期有效,包括有效管控、结果有效的网站备案管理体系,提升公司对网站业务的整体管理能力。
上海联通2015年4G投资将达10.7亿元 年底开通4G站点近万个
C114中国通信网 (0)C114讯 10月16日早间消息(蒋均牧)中国联通上海分公司(下称“上海联通”)今年的4G/LTE网络网络总投资将达到10.7亿元,到年底开通的4G站点将达到9500个以上;而为了提供更好的用户体验,上海联通还将于年底前试商用VoLTE,并在部分区域部署载波聚合技术实现300Mbps的无线速率。上海联通后续LTE网络演进将聚焦覆盖能力、VoLTE功能和4.5G部署,上海联通计划建设部李智旻表示。根据今年“5.17”世界电信日前夕公布的数据,上海联通已经开通4G站点6500个,实现97.7%人口覆盖,峰值速率达到150Mbps。而经权威机构第三方对比测试,全市范围3000个重点区域(机关、交通枢纽、CBD办公楼等)的覆盖、语音质量、数据速率等方面其各项指标均****。在此基础上,上海联通将继续大规模加大4G网络基础设施的投资建设力度,持续提升网络覆盖能力,到年底开通4G站点总数将超9500个。联通4G用户获取语音服务主要以CSFB实现,即把语音回落到3G。上海联通正快速建设VoLTE功能,以使用户感知更快速、更平滑的移动网络,实现呼叫零时延(3秒以内)、高清音质(2倍语音质量)、高清视频
福建联通出色完成通信演练
人民邮电报 (0)10月12日,福州市海峡奥林匹克体育中心进行青运会开幕式**次带妆彩排,在执委会的安排下,福建联通的50人保障团队组织开展了通信保障与应急演练,从7时30分一直持续到19时30分,经过长达12个小时的紧张值守,确保联通网络始终保持稳定运行,为各方用户提供了**的通信服务。 此次彩排全部流程遵照开幕式当天标准和步骤进行,现场演艺人员及相关工作人员预计超过2万人。演练开始后,福建联通的技术人员进行了设备倒换、传输路由切换等关键演练步骤,进一步确保了中央电视台转播业务万无一失。全体保障人员全程严密监控网络运行情况,实时通报网络数据,保障网络正常运行。据统计,当天奥体场馆*大开机用户数达7264户,3G网络高峰流量为18.22GB,平均在线数据用户数1002人;4G网络高峰流量达48.15GB,平均在线数据用户数800人。高峰时段,3G、4G网络接通率均保持在99.9%以上,网络指标都保持**。此次演练前,福建联通技术人员克服时间短、场馆多等困难,对IDC机房及央视转播间、办公间和媒体区域的宽带、WiFi、固话和载波聚合的无线信号进行了现场检查,迅速建设并调通了线路。通过此次通信保障和应急演练
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联通
167 2015年10月14日 星期三湖北十堰联通立运用”微信群”强化网络支撑服务
中国联通供稿 (0)10月12日,一张网络故障图片出现在十堰联通网优微信群中,房县乡镇渠道经理反映辖区白玉坪村用户通信中断,市分技术支撑立即回复并安排处理,维护人员迅速赶赴现场更换基站CC板后,通信得到恢复。这是自年初正式利用微信群开展工作后,十堰联通网络建维效率极大提升,对市场一线网络支撑能力得到加强。近年,十堰联通顺势而为,充分利用微信便捷、直观、高效等特点,利用微信群改造旧工作模式,主动接轨“微时代”,达到“工作调度扁平、工程进展直观、故障响应处理高效”的以微见大效果。十堰联通对网络支撑流程进行了梳理规范,建立“网建调度群”“网优交流群”,公司管理层、工程建设员工、施工及监理单位员工、网优工程师、市场一线员工等加入,在2015年正式以微信群作为指挥调度平台,各项工作交流和任务部署、情况通报、问题反馈、经验介绍、进展汇报等事项,均通过快速发送文字图片、语音对讲的形式实现。由于工作调度扁平、层级沟通环节减少、工程进展直观、问题反馈及时,还可以相互交流经验、提升士气,十堰联通网络建维的效率提升了一倍,在2015年提前完成4G及农村U900网络建设任务,顺利推动高速公路提速升级和乡村3G网络广覆盖,为业务发
湖南联通力推“全网用4G”
人民邮电报 (0)近日,为**开创“全网用4G”新局面,湖南联通要求各级部门用“敢担当、勇**、重实干”的精神,��全公司之力,心无旁骛、全力以赴,用****的决心做好此项工作,开创公司规模效益发展新局面。湖南联通集全公司之力聚焦4G发展,将其作为今年及今后的工作重点。一是聚焦4G网络建设。推行“网络为本”,将用户感知作为4G网络建设的**评价标准;强化精准建设,实现4G网络的有效覆盖,确保投资效益。二是聚焦市场,通过全民换4G手机,实现4G终端运营突破。三是聚焦支撑,建立起以4G为核心、终端为支点的销售、管控、评价、考核支撑体系。 湖南联通将大力加快4G网络建设,坚决停止2G和3G网络扩容,集中所有资源和力量,重点建设4G网络;根据建设要求,将资源快速投向4G网络,在4G网络质量好的区域,加快3G向4G迁移,提升移动业务发展空间。与此同时,湖南联通将积极与湖南铁塔,以及华为、中兴、诺西等设备商和设计、监理公司等相关单位紧密合作,确保4G建设快速推进。
德州联通推出“互联网+销售管家”
中国联通供稿 (0)目前,山东陵县好乐家超市在移动销售管家的扶持下,业务发展再上新台阶。这仅是德州联通该信息化业务实绩的一个缩影。“互联网+销售管家”业务是德州联通推出的一项标准化信息化产品,着力解决快消行业在销售团队、售前、售中、售后以及代理商的日常管理方面的问题,能有效提高工作效率。这款产品能实现定位管理、手机客户端工作上报、订单上报、库存查询等功能,并且还可以根据客户的实际需求进行个性化的调整。据已经开始使用销售管家的好乐家超市介绍,该企业是德州陵城区大型的连锁百货超市,主要从事各类酒水、生活用品的销售和批发工作。公司业务员日常工作以推销工作为主。过去,在超市的经营管理过程中还沿用传统的管理模式,效率较低,经常会出现供需矛盾、货源、配货准备不足等问题。在使用一段时间销售管家以后,该公司实现了不压货、资金流顺畅等良好的情景,深受超市管理者的欢迎。
泰安联通开展集客线客户经理行业应用商业模式培训
中国联通供稿 (0)为适应互联网+新形势,进一步提升集客线客户经理的行业应用营销能力,山东泰安联通于10月9日-11日举办了一期专项营销提升培训班,来自全市集客线的**客户经理代表共计60人参加了培训。本次培训以**推广“集团客户行业应用商业模式促进行业客户开发有效落地”为主要目的,培训内容新颖实用,分别从集团客户行业应用商业模式、行业应用销售技巧、集团客户行业应用解决方案的本地化制作等三方面,阐述了商业模式的框架及分析模型,集客市场特征、客户面临的形势,以及如何以“一户一案”的个性化行业应用解决方案实现营销模式的转型,让集客一线的客户经理掌握了如何通过标准化的行业商业模式,实现从销售到成功应用,并*终实现复制推广的全过程。培训中每名学员积极踊跃,授课讲师讲解生动,每个学员都能结合自己的日常工作进一步反思行业客户的开发步骤及营销模式,达到了理论结合实际、规范强化客户经理行业应用技能的目的。
菏泽市联通公司“管理派单”高效解决客户投诉
中国联通供稿 (0)为了高效解决客户诉求,提升客户感知,菏泽市联通公司推行“管理派单”制度,实现快速、有序地处理客户反映的问题,提高了一次性客户投诉解决率。“管理派单”是指客户诉求的问题牵涉到相关部门,客户服务管理部门根据各相关部门职责实施管理派单,限期内整改。客户反映的热点、焦点问题,业务部门要根据场景梳理投诉共性问题,提供问题排查方法、解决步骤指引、生产流程对接、支撑等预案手段;牵扯到两个及以上部门的问题,客户服务部牵头召集相关部门召开服务工作调度会,共同查找问题根源,协商解决办法,随后迅速分头行动,在规定时间内整改,努力“解决一个,控制一类,预防一片”。截止目前,共召开服务工作调度会8次,解决共性问题11件。菏泽市联通公司还进一步加强公司内部首问负责制管理,采取模拟客户电话咨询、现场暗访、调取客户投诉录音等方式,加大抽查频次,并加强考核,严肃问题整改。以“问题有效解决”为目标,及时清理客户投诉**问题,细化分级分类,实施跟随服务,快速响应,迅速解决。每月编制《客户投诉日报》、《每周服务要情》及《客户投诉月报》,深入分析客户投诉根源,实现资源共享、问题借鉴。举办“提升营业员处理投诉能力”和“提升投诉处
联通
168 2015年10月14日 星期三重庆联通工会设立健康小屋
人民邮电报 (0)近年来,慢性病发病率逐年上升,且呈现“年轻化”、“白领化”趋势。重庆联通工会察觉到这个情况后,迅速展开行动,由全市39个区县分公司分工会牵头在本地设立健康小屋、义务健康管理员,把健康服务送到员工身边,切实关心员工身体健康状况。每个健康小屋都配备了血压计、血糖分析仪、血脂干式生化分析仪等常用健康监测设备,可以对广大员工进行心率、血压、血糖、血脂、尿酸等健康参数的动态监测,可及时发现身体异常,并有针对性地采取预防保健措施。健康小屋建好了,可日常维护怎么办?设备不会用怎么办?参数看不懂怎么办?有健康方面的疑问怎么办?重庆联通工会在广大员工中特意选拔了一批义务健康管理员,由他们兼职负责健康小屋的维护工作,为员工们提供健康咨询服务,同时也倡导大家选择科学、健康的工作和生活方式。为了让义务健康管理员更专业、服务更周到,重庆联通工会于9月29日举办了**健康管理员知识讲座,41名义务健康管理员接受了专业培训。重庆联通工会将持续关注员工身心健康状况,并根据员工需求,在健康小屋中增设个性化设施,同时,对义务健康管理员的培养、培训也将定期开展,通过他们将健康服务实实在在地送到员工身边。
提升中国标准 促进世界联通
人民日报 (0)10月14日是世界标准日。国际电工委员会(IEC)、国际标准化组织(ISO)和国际电信联盟(ITU)将今年的世界标准日主题确定为“标准是世界的通用语言”,生动描绘了标准在全球化背景下对贸易往来和技术合作的重要作用。提高中国标准国际化水平,搭建中国与世界联通的桥梁,服务构建全方位对外开放新格局,是当前我国标准化工作面临的一项重要任务。标准促进世界互联互通IEC、ISO和ITU在今年的世界标准日祝词中写道,“在没有标准的世界,不仅人与人之间难以沟通,机器、零部件以及产品之间的联络也将变得困难重重”。正是因为有了标准,社会化大生产和全球贸易往来才成为可能,不同肤色的人们才可以共享全世界的产品和服务。当前,标准已经从工业领域逐步延伸到农业、服务业和社会事业等领域,特别是国际标准已向可持续发展、气候变化、碳足迹和水足迹、公共**和**、反欺诈、反贿赂等领域发展,对全球经济、社会、技术、贸易产生着深刻影响。标准促进全球经济贸易和合作。标准通过建立共同遵循的秩序,大幅降低生产和交易的成本,成为经济贸易活动和产业合作*重要的技术基础和技术规则。经济合作与发展组织(OECD)和美国商务部的研究表明,标准
青岛联通启动试点无纸化业务受理系统
中国联通供稿 (0)为响应国家“节能减排、低碳环保”的号召,借鉴银联、社保、保险等行业无纸化受理的先进经验,青岛联通经过前期的方案比较选择、无纸化设备选型、系统环境搭建、系统测试等工作,在相关部门的配合下,于近日在延安三路营业厅启动“无纸化受理”试点工作。无纸化受理以电子协议替代纸质协议,以电子手写签名替代现有的纸张签名,以电子签章替代局方人工盖章,从而实现业务受理的无纸化。客户在办理业务后关键信息可以通过短信方式告知,业务受理单据的电子版全文信息可以通过电子邮件接收,用户也可以灵活选择打印业务受理单。该厅安装了“无纸化受理”设备,业务受理都可以通过“无纸化受理”替代纸质单据和协议。经过试点发现,无纸化受理能够缩短业务办理时间,提高业务办理效率,节省纸质成本,能够以电子化形式更加**方便的形式长期保存用户的各种证件信息及协议文本,提高了用户的满意度,达到了预期效果。下一步,该公司将根据前期试点情况对系统进行修改和完善,并进一步推广到其他营业厅。
青岛联通自主研发的全触点助销平台正式启用
中国联通供稿 (0)为进一步推动全渠道业务发展,提供全渠道统一的营销工具,青岛联通自主研发的“全触点助销平台”在近日正式启用。该平台为公司全渠道营销提供了手机方式的一站式服务,使一线营销人员能够借助手机了解到公司的*新营销政策与资费,协助营销人员进行业务发展。为了进一步做好业务发展,青岛联通深挖客户触点营销,利用互联网新工具构建起“接触—宣传—销售—落单”的闭环的、点对点的营销体系。提出做好“三类人”、“三件事”,即面向“消费者、购买者、用户”三类人,做“如何让消费者知道”、“如何让购买者亲近”、“如何让用户叫好”三方面工作,管控客户决策关键触点。以营销事件为切入点,对应用、产品、活动分宽带目标场景和移动目标场景,进行清晰简洁吸引人的话术表达,设置直切要害的几步询问,加微信、引导关注公众号的话术技巧,当即预定回访时间,接触跟踪到底等等。为了方便全渠道做好触点营销,该公司信息化服务中心经过前期的技术研究开发以及平台搭建、测试等工作,自主研发了“全触点助销平台”,具备了用户信息查询、线路信息查询、资费查询、手机终端和智慧沃家业务推荐、客户预约登记与定时提醒等多项功能。该平台依托于微信企业号,既避免了APP安装
华三“联通”云平台,**城市智慧未来
C114中国通信网 (0)中国在2013年的城镇化率已经达到53.73%,比上年提高了1.16个百分点。飞速发展的城镇化在推动经济快速前行的同时,也带来了人口剧增、公共**管理复杂、资源匮乏、交通拥堵等社会问题,可持续已成为未来城市发展的关键议题。以互联网、云计算、物联网等新技术为依托的智慧城市应势而生,将为转变城市发展方式、提升城市发展质量提供一条可持续化道路。智慧城市是以新一代信息技术为支撑,以互联网络和数据中心等基础设施为基础,**和智能融合应用为主要内容的城市发展**形态。中国联通作为我国通信运营企业中较早提出“智慧城市”战略的企业,以应用为突破口,依托拥有强大支撑能力的云平台,为各行业打造丰富的智慧应用:涵盖领域包括移动办公、物联网和电子商务;涉及行业包括智慧政务、智慧金融、智慧交通、智能医疗、智慧**、智慧能源、智慧文教和智慧物流,几乎包含了我们衣食住行的各个方面。由此可以看出,充分智能化、人性化、便捷化的城市环境已经不再是遥远的憧憬,正一步步向我们走来。“慧”及民生,“云”聚平台之智中国联通在推动“智慧城市”的建设中,将“智慧城市云平台”的搭建放在了战略性地位。中国联通对智慧城市云平台的定位很明确
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联通
169 2015年10月13日 星期二安阳联通建成***全光网市
人民邮电报 (0)近日,随着河南安阳联通*后一个程控交换设备在梅东路程控机房断电退网,安阳联通建成“全光网市”。这是河南联通建成的第七个全光本地网,也是截至目前建成的*大的全光本地网。安阳市委副书记、市长马林青为此专门发来了贺信。安阳市副市长杜新军、河南联通副总经理侯金萍参加了安阳联通在梅东路程控机房举行的“全光网市”建成仪式,并为安阳联通*后一台程控交换设备下电。安阳联通自2013年启动光纤化改造以来,先后投资5亿多元,架设光缆1.1万皮长公里,拆除传统DSLAM设备1268台,下电PSTN端局13个,完成3167个农村行政村和城市驻地网小区的光改工作,使超过100万宽带和固话用户成为光网用户,为安阳经济发展搭建了一条信息化高速公路。光改后,安阳联通的宽带容量达到120万户,较光改前提高了3倍;出口带宽达到440G,是光改前的2.5倍。12M起步,40M标配,100M、1000M高速上网,T级出口的全光纤网络为安阳提供速度更快、覆盖更广、体验更好的通信网络,使之成为助推安阳经济腾飞、百姓致富的新引擎。“全光网安阳”建成后,安阳联通将依托自身网络优势,按照国务院提出的“互联网+”行动计划和提速降费的工作
青岛联通国庆期间2天时间紧急开通客户电路
中国联通供稿 (0)9月30日,青岛联通接到某重要客户需求,要求10月2日之前开通从辽阳东路局IDC机房到广西路的MSTP电路,该公司多个部门紧急协调,从资源核查到合同签订、业务受理、光路调测、设备安装、业务调测等流程,仅用了不到2天的时间就开通了电路,赢得了赞誉。9月30日,该公司集团客户响应中心进行了资源核查确认、业务受理工作,晚上业务受理完成;资源运营中心通知各维护单位做好人员准备。10月1日上午,资源运营中心派发调单后,网络维护中心、公众客户响应中心、崂山维护中心、集团客户响应中心、政要行业客户中心的相关人员开始紧张地调纤、设备安装、业务测试、客户协调等工作,各个环节密切配合、协同作战。同时,建设部门也做好紧急施工准备工作。1日下午,从辽阳东路IDC机房到广西路局的客户的光路全程调通,具备了客户端设备安装及测试条件。10月2日上午,集团客户响应中心人员到客户处进行设备安装业务测试,10点半前电路顺利开通。此次紧急调度,再次体现了该公司前、后台通力配合的强大战斗力,展现了维护人员支撑有力、保障到位的工作精神。
青岛联通对部分区域进行移动网络测试优化
中国联通供稿 (0)随着移动宽带用户对深度覆盖需求的进一步提高,青岛联通决定对市南30个高话务量居民区、景点等进行呼叫质量摸底测试及优化。该公司网络优化中心对市南辖区进行GSM语音、WCDMA语音及数据上传下载业务等验证测试。经过一周的测试工作,采集了大量数据。进行详细分析后发现,26处区域语音通话正常,3G数据业务速率良好,后台监控指标正常,同时也发现有4处区域存在深度覆盖弱、语音数据业务速率不达标。针对问题区域,优化组及后台组人员通力配合,对涉及到的基站小区进行了详细的簇优化、设备及参数调整。经过复测,优化之后数据业务速率得到有效提升,下载达到5.3Mbps,上传达到2Mbps,用户感知良好。
联通
170 2015年10月13日 星期二十堰丹江口联通细分“柑橘市场”服务新农村
中国联通供稿 (0)十堰丹江口联通公司抢抓一年一度的“柑橘”营销旺季,通过细化出 “柑橘市场”用户群开展专项促销,推出“橘农亲情卡”、老用户终端置换优惠等系列专项优惠促销组合优惠服务橘农,促进新农村建设。为广大橘农和客商量身定制优惠资费套餐“橘农亲情卡”,通过语音、流量包叠加优惠套餐实现橘农、客商“一卡打天下”,消除广大橘农“柑橘信息营销”话费及流量的后顾之忧,因产品“适配”对路深受橘农和客商的欢迎与好评。累计发展“橘农亲情卡”和服务维系老用户千余人次,中低端终端开展可选套餐搭载组合包装宣传,放大终端合约宣传炒作及促销推广营销力度,有效激活了“柑橘市场”橘农及柑橘销售用户终端合约购买潜能,“众筹终端”合约用户发展占比达53.72%,同比提升62.16%。组织渠道代理商巧借橘园经销商黄金周,提升假日市场宣传促销成效。通过迁移前置服务窗口在大型休闲观光橘园设置用户体验展台、用户终端系统维护升级及热门APP安装应用辅导、开展“快乐采摘、联通豪送” 活动等举措,以体验营销及与橘园业务融合促销为抓手巧妙引导客户参与联通促销活动。丹江口联通组织渠道代理商深入大型橘园开展各类促销活动11场次,在服务“柑橘市场”促进新农
为何荣耀畅玩4X销量率先破千万?
搜狐媒体平台 (0)荣耀品牌于10月10日正式对外宣布,旗下千元机产品畅玩4X国内总销量已超过千万台。华为消费者BG CEO余承东表示,荣耀畅玩4X不仅是荣耀首款破千万销量的单品,同时也是华为首款突破千万销量的单品。成立不到两年,就交出了***爆款的成绩单,荣耀是如何做到的?在我看来,主要有以下四个方面。一、荣耀品牌号召力带动销量2013年底荣耀品牌成立,到现在不到两年,但是已经具有了强大的品牌影响力和号召力。在中国市场上,荣耀品牌的满意度高达90%,**于苹果的87%;如今,荣耀品牌已经进军全球74个国家和地区,多款产品在国外口碑甚佳,进展强势。荣耀出身华为,拥有强大技术背书,同时又独具风格、自成一体:在优化科技的基础上,融入年轻、时尚、热爱生活的元素,倡导“笨鸟精神”做产品、宣扬“勇敢做自己”的品牌理念。通过这种品牌区隔,让荣耀拥有了一批年轻时尚的花粉,而荣耀畅玩4X作为千元机内含金量较高的品牌,自然在千院市场拥有更佳的品牌保障,容易获得消费者的认可。二、高含金量产品赢得口碑以产品为核心,通过高性价比、用户体验良好的产品打动消费者,是荣耀一直坚守的初心。荣耀一直精于产品设计,注重品质,华为强大的科研能
湖北十堰联通黄金周缤纷营销气势大效果强
中国联通供稿 (0)十堰联通认真做好“十一”黄金周节日筹备,在全市掀起节日营销风暴。节日期间4G用户发展同比增长602.2%,实时收入环比增幅为1.43%,3个营服新发展终端合约同比增幅超700%,促销活动效果显著。十堰联通组织各经营单位提前制定了以“缤纷双节,沃惠不断”为主题的节日营销方案,各营销单元负责人跟踪督办,赶在节前将宣传、终端、人员、物料等各项工作提前准备就绪,确保了期间促销活动的顺利开展。全市上下统一步调,重点加强4G业务和众筹终端发展。张湾营服中心开展了 “砸金蛋,赢手机”的促销活动,丹江城区营服组织开展了“换大屏手机”促销活动,郧阳分公司通过与VIVO和OPPO手机厂家联合开展促销活动,节日期间在乡镇核心渠道店外布置了拱形门、帐篷、促销海报、**等营造浓厚的节日氛围,丹江口分公司核心渠道现场宣传促销气氛热烈昂扬,一波又一波 “砸金蛋”**吆喝,把促销现场热烈氛围一次次推向高潮,房县分公司借寿康生活超市开业之机,持续开展户外促销路演活动,竹山分公司将小区驻点营销队伍分成若干个小组,驻点宣传、散发传单、入户拜访等各司其职,有力提升了促销活动的效果。
青岛联通护航***帆船赛通信受赞誉
中国联通供稿 (0)10月9日,青岛联通公司收到来自国际帆联***帆船赛青岛站组委会办公室的一封感谢函,对该公司在2015国际帆联***帆船赛青岛站比赛前后提供的支持表示感谢。2015国际帆联***帆船赛青岛站比赛于9月20日在青岛奥林匹克帆船中心圆满落下帷幕。作为2016里约奥运会的资格赛和积分赛之一,本届赛事规模堪比2008青岛奥帆赛,共包含10个帆船比赛项目,比赛项目、参国家和地区、赛事国际仲裁数量及竞赛水域和陆域停船区面积等均创历史之*。本次赛事采用了互联网+***的新模式,短信、微信、微博、网站、免费WiFi覆盖等一应俱全,多渠道图文与视频直播方便了市民和广大观众,青岛联通为其提供的**网络通信保障成为多媒体新模式的重要载体。从赛前开始,青岛联通就开始对重点区域、重点路线、重点工作场所及住宿地做好网络覆盖和通信服务配套工作,重要区域还开通了4G网络FDD及TDD双网设备。同时进行了容量扩容及备份,对可能出现人员聚集的区域进行分析,估算保障区域周边基站的容量需求,所有备件升级到现网版本等等。另外,该公司还对参数及指标进行监控优化,开展数据业务专项优策略7次,提升数据业务速率,缩短响应时延。比赛期间
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联通
171 2015年10月10日 星期六滨州联通多措并举力促实名制有效实施
中国联通供稿 (0)“尊敬的客户,再次提醒,请您于十日内携带身份证原件到本地联通营业厅补登资料,逾期未办将对您的号码报备通信管理局和公安部门,直至停止服务。”近期客户纷纷致电滨州联通总经理**反映接到要求进行实名补登记的短信提醒,为保障客户权益,滨州联通采取一系列措施推进实名登记工作有效实施。一是针对客户近期反馈的未进行实名登记将给予停机的情况制定固定脚本,与客户充分交流,让客户真正了解到未进行实名登记存在的**隐患,引导客户主动办理实名登记手续;二是针对未实名登记影响老用户业务办理等的问题,建立快速、便捷处理机制;三是对客户机主咨询的实名制入网要求、未实名客户业务限制进行梳理,协助客户妥善做好实名登记。四是从源头上严格把关,建立监督检查长效机制,通过不定期组织检查、暗访对发现违规操作的的营业厅、代理商进行通报考核。通过对实名登记工作采取的一系列措施,滨州联通让客户真正意识到实名制工作势在必行,有效提高了客户对实名制工作的重视程度,并为认真贯彻实名制工作要求奠定了坚实的基础。10月份,滨州联通总经理监督**接到客户实名登记类咨询42例, 并已全部实现实名登记,让实名登记工作落到实处,客户满意率100%。
流量没用完为何总停机? 联通:将尽快查清
信网 (0)10月11日,市民刘先生打电话向记者反映,*近自己在即墨烟青路社区附近的一个联通营业厅办理了一张手机卡,还直接开通一个流量套餐。不过自从卡办理开通之后,刘先生就发觉在卡上套餐流量没有用完的情况下,联通总是提示刘先生因为使用流量超出套餐内容,所以欠费停机,这让刘先生感到很奇怪。“我大概是在10月3日在联通营业厅办理了这张手机卡,并且直接开通了36块钱的一个套餐,套餐里面包含750MB流量以及260分钟免费通话。”刘先生对记者说道,“因为我平时流量用得比较多,所以在办卡当天,我直接又叠加了2个价值为10元1.5GB半年流量包,10月4日的时候,我又叠加了一个半年流量包,所以流量很充足。”但是在10月4日晚上的时候,刘先生就收到了联通发来的短信提醒,说是自己使用的流量超出了套餐的内容,为此产生的上网费让刘先生欠费停机。刘先生觉得很奇怪,在联通发来的短信内容里写道:省内流量已使用750.0MB,剩余0.0MB;省内流量半年包已使用1.919GB,剩余2.581GB,超出流量9.0MB。“我的省内半年流量包还剩那么多,真不知道超出的那9.0MB流量是从哪里来的。”刘先生说道。随后,刘先生就拨打了
济南联通国庆活动获百姓赞誉
中国联通供稿 (0)国庆佳节期间,各运营商**投入到业务营销中,济南联通除为新老客户提供超值优惠外,还以自身的综合业务提供能力获得了泉城百姓的交口称赞,品牌宣传和业务发展的双丰收。济南联通作为本地*重要的全业务提供商,无论在传统电信业务中的移动网和宽带网上,还是在信息化业务上都有着无以伦比的优势。对比其它运营商,济南联通综合优势明显,主要表现在:一是移动网络质量高、终端丰富多样。济南联通的移动网络质量和用户满意度在各项测评中均名列前茅,网络已覆盖市区、县城城区、济青高速、济莱高速、京沪高速、京沪动车、胶济动车以及省级以上重要旅游景点。同时,济南联通为客户提供了种类繁多的终端选择,还对老用户推出了99元存费送机的专享优惠;二是宽带网络速度快、质量优。7月10日,济南联通建成****“全光纤网络省会城市”,实现市区1009个小区及3322个村点的宽带光纤化改造,户均接入能力达到100M,网络障碍率同比下降90%。目前济南联通积极响应国家提速降费政策,对办理智慧沃家业务的客户给予*大优惠,带宽*高可以提升至50M;三是信息化应用广。移动办公、销售管家、车管服务、一卡通等等信息化应用在各行业得到充分应用,获取了良