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31 2015年11月23日  星期一  

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32 2015年11月20日  星期五  

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33 2015年11月09日  星期一  

3小时跑23G流量,为何不断网

京华时报

运营商在流量超出后不告知用户或要求用户多交钱,都是没有道理的,有违市场契约精神。何况,用户流量使用完就断网,并不存在任何技术难题。在这个大数据时代,有一个笑话是,许多人每天起床后不是忙着刷牙洗脸,而是先看一眼手机用了多少流量。但哪怕设置了流量按天提醒,也有猝不及防的时候。如广东佛山的龙女士,手机明明放抽屉里充电,3小时却消耗了23G流量。*后手机被停机,龙女士为此要支付1100多元上网流量费才能正常使用。3小时跑了23G流量,刘翔都自叹不如。这里头究竟发生了什么,恐怕还须调查。有可能龙女士用WiFi下载电影,结果转到蜂窝移动网络了,也有可能手机设置问题,导致后台不断刷新,还有可能无意中打开了个人热点,等等。只要通过运营商后台查询,都能找到原因。对此,运营商应当给当事人合理解释。让人不解的是,中国电信虽有通过短信提醒当事人,但为何不直接进行断网处理?运营商现在的政策是,除非当事人主动申请,否则套餐外流量计费达600元后不再计费并免费使用至15G后关闭数据网络。我还特意打电话询问中国电信客服人员,除了重申上述政策,对方还表示,只要流量超出用户套餐流量的80%,就会进行短信提醒。那么,为何龙

业内重磅:电信偷23G流量 真相没那么简单

雷锋网

业内重磅:电信偷23G流量 真相没那么简单 事情原委是这样的:2015年11月1日,用户反映其手机产生超量流量(23GB),引起了广泛关注。佛山电信公司在取得客户授权后,派遣技术人员联同手机厂家工程师上门进行现场检测。通过用户上网记录清单和手机日志的关联分析,技术人员与手机厂商工程师确认:产生异常流量是由于龙女士手机内部装有一款高清儿童视听应用程序,此程序会反复访问并重复下载文件。 对于此事,一些不明真相的媒体争相报道,大有做大文章看热闹的气势, 运营商的计费系统真的不用怀疑,他不会偷你一丝一毫的流量,只不过它的系统还没有与时俱进的改进到非常方便的让用户查询使用流量详情的展示的阶段。流量这玩意不像语音,语音是按时间计费的,大家对时间的长短是有清晰的感官的。而流量,你能感觉的出看一副图片、一个网页、用一会app他消耗了多少流量么?这就容易让消费者摸不着头脑,咋每天都是用这么长时间,有时候流量消耗多,有时候少呢?运营商应针对用户流量的使用情况方便查到尽可能的详单情况,比如上网时间、访问的网站或软件、流量的消耗等。 运营商需要做到的,就是让用户明明白白消费,用户需要做到的,就是明明白白使用。通信运营商在整个互联网+产业链当中其实处于*

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34 2015年10月26日  星期一  

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35 2015年10月15日  星期四  

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36 2015年10月12日  星期一  

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