根据金融时报(FT)报导,NHTSA发言人Bryan Thomas表示,将Autopilot的使用规定写在车主手册,期望驾驶主动阅读及遵循肯定不够,Tesla应在销售中心提供Autopilot训练课程。
Tesla则表示,该公司始终以客户**为重,乐见NHTSA的报告及其结论。Tesla执行长Elon Musk表示,其自动辅助驾驶功能虽仍在测试阶段,但反应比人类驾驶更快,紧要关头能救人一命。
NHTSA表示,该局调查数十起启用Autopilot时仍发生的车祸,并未发现**相关的缺陷,也没必要进一步调查。但这并不代表NHTSA的结论可证明Tesla电动车不存在**相关缺陷。
NHTSA指出,Autopilot的命名及其行销方式,会影响车主对其功能的理解,有证据显示车主产生混淆及在预期范围外使用该系统。NHTSA所做测试发现,Tesla Model S和宾士C300都能成功避免大多数追撞意外,但行车路线上若意外出现车辆则无法避免碰撞。
NHTSA的调查结论是,Tesla Autopilot系统须要求驾驶随时都要控制车辆。Tesla已于2016年9月对Autopilot做调整,包括限制驾驶双手未握住方向盘的时间。