8月份,泰州铁通开展了“装维质量提升的活动”。9月初,维管中心对8月份各经营部对活动各项指标的落实情况进行了认真分析和汇总,各项指标均有不同程度的提升,故障处理及时率(指标90%)、预约响应及时率(指标95%)、万投比(指标180)均达到此次要求的活动目标,故障处理平均时长环比提升了8.2个小时、重复报障率环比提升了6.77%。下一步泰州铁通将继续加强维护质量提升工作,持续开展好对此项活动,展现铁通良好的服务形象。