济宁移动细化工程项目管理加强一线支撑

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近期,济宁移动重点针对工程项目管理、新技术在工程建设中的实施调度以及重难点工程建设等领域,集中资源和力量推进管理项目**取得显著效果。

制定集团客户信息化项目开通调测的施工规范和流程,完善施工考核办法,建立业务开通微信群,对施工环节实时监管,实现了数据业务调测效能提升。制定综合业务区建设规划指导意见,明确了综合业务区规划、建设、使用和扩容原则。制定未交维传输故障处理流程及规范,明确了各个环节的负责人和处理时限,进一步完善考核制度,降低宽带光缆故障等问题。自4月初实施以来,集团专线开通抽验合格率由70%提升到85%,综合业务区建成率由68%提升到76%,家客故障处理超时比例由41.86%降至19.12%,为一线发展提供了坚强有力的支撑和保障。

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