■余德秀

随着国内城市化、现代化基础设施建设高潮的兴起，中国混凝土行业得到了迅猛发展，其规模和产能有了很大的提高，特别是近几年我国多地相继出台了《促进散装水泥发展和应用条例》等相关法律法规后，更是让混凝土行业进入一个崭新的时代。

与此同时，生产规模的扩大、从业人数逐年增加，使得组织中劳动分工越来越多、越分越细，从而导致组织结构的日趋复杂，这对组织结构规范化提出了更高的要求。

目前国内混凝土搅拌站设备厂家大部分都配套有生产管理系统，但大部分的厂家在设计软件时往往是以生产管理为中心，而管理者更加关心的内容包括：人员的监督、销售市场的监控、搅拌车辆的管理等改善内部管理核心方面的环节，却是大部分生产管理系统所缺失的。

为此，打造一款对混凝土生产运营各项环节进行**管理的系统化软件，是目前国内混凝土生产管理软件行业专家所致力的方向。那么，**的混凝土企业管理软件应该解决哪几方面的问题呢？近日，笔者专程来到云天软件公司，采访了这家水泥行业的“软件专家”。作为20年专注于水泥及上下游产业链信息化建设的行业软件专家，云天软件专家指出，随着近几年的快速发展，混凝土生产企业正面临竞争对象多、内部管理乱、资金回款慢等多方面压力，混凝土生产管理软件应具备的功能也应与时俱进。排除市场方面的因素，应在以下6个环节加大内部管理功能以帮助服务企业增加竞争力：

一、作为企业管理的重中之重，岗位人员定位必须清晰，在给定的构架范围之内各尽其职，做好规范内部人员定位、细化人员工作、明确岗位责任。即岗位权限的控制。

二、建立健全的客户信额机制。目前企业对客户信用档案的缺失是导致资金回款慢的主要原因之一。如何建立客户信额机制并不是件难事，但如何系统化的管理客户信额？笔者认为，首先要从销售部门上下工夫，需改变业务员一味追求以服务换市场的工作方式，否则会导致企业资金压力越来越大。应由管理层首先分配总信额至每个业务员，再由业务员分配信额至相关的客户。管理软件负责提供信额的使用情况供业务员了解客户可提方量，以便业务员提前做好催款准备。即客户信额管理。

三、完善的价格控制机制。对外价格的落实，能提升企业形象以及提高服务质量。管理层作为制定者，应根据企业对市场划分、对客户类型做出不同的指导价格，业务员作为执行者，必要按照指导价格进行合同签订，超过指导价格范围外的，需提前向上级提出申请，即价格管理。

四、打通搅拌楼生产管理系统信息孤岛。通过PLC控制软件或做接口的方式打通搅拌楼生产管理系统，即生产信息能在软件系统内进行随时查看。通过报表中的产出消耗信息，方便企业对生产过程进行监控，甚至可以**查询到每一车每一盘的信息。

五、强大的搅拌车管理模块。对于搅拌站管理层来说，对出厂车辆的运行情况、放料情况存在严重的死角，单凭人员去管理不能完全监视到位，所以必须借助GPS、GPRS和多种感应器等设备，实时对车辆进行定位、对瞬间油耗进行反馈、对车辆反转信息进行上报。检测到有异常情况，能给出异常信息做参考。即GPS管理中心。

六、规范原材料、五金材料等业务数据流向。作为企业*大的支出费用，特别是原材料必须从合同上开始控制，可引入多种硬件设备进行辅助监控，如地磅房的IC号、摄像头、红外设备等，确保上磅过程无人员干扰，质检部门对卸料进行采样分析，在月底做结算的时候，采样结果与过磅信息自动流向供应部门，结算的同时根据合同单价、合同质量约定自动计算出应付款流向财务部门，财务部门负责发票的管理和费用的支出，五金材料也适用于上述流程。即采购管理、地磅管理、结算管理、财务管理。

云天软件专家还指出，一套好的应用软件必须既要符合企业内部管理要求又要融入诸多先进的管理理念。目前国内搅拌站生产企业信息化程度并不是很高，但随着产能的扩大和管理要求的提升，企业引入信息化产品的步伐会逐步加快。云天软件A8系列产品一直致力于打造国内先进的搅拌站控制系统，为企业提供信息化解决方案。该系统针对混凝土行业现状，从企业的实际情况出发，涵盖搅拌站采购、销售、地磅、物流、生产调度、GPS监控、车辆管理、实验室管理、加油管理、财务、生产、仓库等生产和管理环节，有效的帮助企业解决当前发展过程中的突出矛盾和问题，目前已为多家混凝土搅拌站集团服务，并取得良好的应用效果。