热潮渐退 O2O需找寻新的生存之道

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由于大陆O2O(online to offline)企业未找到可行的商业模式,盈利未跟上估值或市值超出预期等,已渐遭投资人冷落。不过仍有专家指出此仅是因部分O2O未找到适合大陆的产品及服务,无须过度看跌大陆O2O发展。根据腾讯网指出,根据投资中国的资料显示,截至2016年9月,O2O融资金额较2015年锐减22%;而2016年第3季成功融资的42家新创公司中,O2O公司占25%,惟2015年同期获融资的公司有169家,O2O占40%。

CB Insights资料显示,由于大陆网路及移动装置普及,大陆至少已养肥37家估值超过10亿美元的未上市公司(独角兽公司)及5家市值超过100亿美元的上市科技公司,2015年10月,团购网站美团和消费点评网站大众点评宣布合并,成立新美大。大众点评创办人龙伟表示,合并后的新美大2015年的销售额为170亿元。

但据上海证券报指出,截至2016年9月,新美大的估值已自2015年的180亿美元降至125亿美元。和通投资投资总监吕亮表示,在连续两年获得快速融资后,一些O2O企业2016年的平均估值将下降20%;风和投资管理公司表示部分原因出在大陆就业人口规模正在缩小,因而缺乏客源基础。

然而,阿里巴巴商家事业部经理张阔表示,连锁零售品牌可透过网路接触到更广泛的客户群,提高业务效率,使消费者受益,而云端计算、大数据(Big Data)及人工智能(AI)等有助*佳化业务结构及人力分配,而将销售额提高至极限。风投基金杭州旗正信息技术股份有限公司常务董事张明也表示,无需过度怀抱悲观情绪,一旦找到合适的技术,并客户带来需要的产品及服务,就能蓬勃发展。

此外,阿里巴巴为巩固其在大陆零售霸主地位,正在测试全渠道零售(Omni-Channel retailing)。此系为满足消费者于任一时间、地点及使用任一方式购买的需求,采取实体、电子商务及移动电子商务平台整合之方式销售商品或服务。张阔表示,客户在网路上了解商品讯息后,总希望能尽快得到商品或服务,因此透过离客户*近的商店或仓库,以*短的时间提供服务或送达商品,即是正确管理与处理数据所生的力量,对业务取得成功至关重要。

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