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手机流量一夜“偷跑”4000多兆 移动:尽快解决

四川日报

睡了一觉醒来,手机上网流量突然跑了4000多兆,近日,家住泸州市江阳区的王阿姨就遇到这样的蹊跷事。为此王阿姨专门找到移动公司求解,泸州水井沟移动营业厅人员表示,目前尚不知流量具体去向,但会在48小时内联系王阿姨,并给出一个解决办法。蹊跷:一夜之间上网费用500元2月23日早上6点多,王阿姨收到一条移动公司发来的信息,提示王阿姨本月国内通用移动数据流量已不足20兆,8点过的时候,王阿姨再次收到一条短信,提示王阿姨本月手机上网费用已经达到500元。“我每月套餐中包含1G流量。”王阿姨称,自己平时也不怎么上网,只是偶尔玩玩微信,每个月的流量根本用不完,所以把这两条短信当成诈骗短信,并没有放在心上。“直到我打电话时发现手机已经被限制呼出,才意识到了真的是扣了手机费。”王女士手机收到的流量短信营业厅查询清单王女士手机收到的流量短信营业厅查询清单疑惑:手机软件升级跑流量?“随后我就去了附近的一家移动网点,想问一下为什么消费了这么多。”王阿姨说,移动网点的人员称,只能查到她消费了多少钱,详细的情况只能去位于水井沟的一家移动营业厅查询。随即,王阿姨来到了位于水井沟的一家移动营业厅,查询自己流量使用的具

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