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“互联网+”时代的企业转型方法常新理念不变

人民邮电报

互联网改变了我们业已习惯的很多行为方式,也重塑了很多行业规则,创造了新的商业模式。今天,我们可以这样说:互联网正在以席卷一切的迅猛势头,将过去几百年甚至上千年走过的人类文明轨迹彻底重设。一切企业活动都是围绕着市场来展开的,企业追求的是更有效率地组织资源,提供产品,吸引消费者,赢得市场和收益。抛开为了改变世界等颇有情怀的理想主义口号,从一种理性和实用角度看,所有的企业家都是为以上目标而投入的。如果这种前提在今天依然成立的话,我们可以进一步推断,一些传统的经营理念依旧没有过时,仍在当今互联网时代以全新的更有效的方式实践着。从抽样统计到大数据分析,根据客户需求提供产品的理念没有变根据客户需求提供产品,这是*基本的一条经商常识,也是几乎所有商学院教材都会反复提及的基本理论。时至今日,企业依然在为获取客户需求而不断努力,问题在于如何才能获得更真实的客户需求?传统的做法是以企业内部资源为主导,依据市场调研来预测,企业会通过少量市场样本来分析推测广大用户的需求,怎样挑选样本,如何作出统计分析是由此而产生的系列方法。当然这种预测方式肯定会带来很多偏差,以至于基于理论模型预测出的客户需求开发出的产品,在

益阳移动**客户服务见成效

人民邮电报

“客户为根,服务为本。”服务态度好坏,直接决定服务质量高低;服务质量高低,又决定着是否留得住客户。从开辟垃圾信息治理绿色通道、实施资费透明,到消费者维权站的建立,湖南益阳移动多年来始终坚持客户感知导向化、细微服务常态化,以追求客户满意度为己任,把勇担社会责任贯穿始终,倾情服务消费者。走进益阳市中心城区移动营业厅,这里的每一名工作人员都佩戴工作标牌,让人一眼就知道他们的身份。在大厅进门的地方,还有一个公示专栏,标记着一些重点服务事项、服务流程、服务标准等。“一进门就知道谁是工作人员,有问题可以及时找到人询问。每次来这里咨询,他们都耐心帮我解答问题。”一位客户讲述自己的感受。对客户来说,资费一目了然、账单清清楚楚、交费方便快捷显然是十分重要的。在客户关注度高的资费套餐方面,益阳移动以客户消费特点为依据,针对有效用户进行推荐营销,让客户清楚明白消费。同时严格要求前台营业员为交费的客户主动提供账单,并做好解释工作。如今,益阳移动自办营业厅、代办渠道和村级服务站均实现了“免填单”和“一台清”服务,明确提出了“资费清晰明了、交费方便快捷、查询清楚明白”的要求,从不同侧面对自身经营行为作出规范,力争

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网络与应用基础设施如何协同发展

人民邮电报

在互联网高速发展的同时,流量的增长和业务的**对基础设施提出了更高要求。互联网企业大规模建设应用基础设施,与运营商的基础网络形成了两层流量调度,共同掌握互联网端到端的通信过程。因此,两者的协同发展对于流量疏导、网络性能提升以及改善用户体验具有重要意义,为推动落实“宽带中国”战略、加快“提速降费”步伐提供了保障。政府非常重视两者之间的协同发展,在“提速降费”指导意见中明确提出要“促进应用基础设施与骨干网络协同发展,持续改善用户上网体验”,但目前业界对应用基础设施的概念还不统一,缺乏系统性的参考资料。应用基础设施 规模逐渐扩大作为互联网通信的关键环节,应用基础设施的功能与内涵不断扩展。数据中心(IDC)、内容分发网络(CDN)及相关域名解析系统(DNS)、云平台等都可以纳入应用基础设施的范畴。应用基础设施利用基础网络形成逻辑网络,或者通过专线等方式互联成物理网络,实现网络化的内容存储、处理和高速分发。伴随我国一系列互联网相关政策的出台,尤其是“互联网+”行动计划的发布,越来越多的企业涌入应用基础设施市场,市场迎来新的发展高峰。除网宿、蓝汛等传统IDC、CDN服务提供商外,阿里、腾讯等大型互

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作为电动汽车的心脏 电池**吗?

新华网

以下为访谈实录: 主持人:从我国新能源汽车的发展历史来讲,其实可以说不是走在*前的,但是我们跟上了国际步伐。在这样一个角度,如果我们来看这个行业的发展,王总能不能从产业角度谈一下,如果我们的产品想要达到国际**水平**新能源汽车发展的潮流,在技术上还有哪些工作要做? 王晓功:新能源汽车还是纯电动汽车,使用锂电池是一条能够实现新能源汽车运营比较好的路线。实际上中国的锂电池经过20多年的发展,都是以小电池,比如说手机、笔记本电脑为主。新能源汽车需要有更大容量的电池,现在我们觉得这么好的东西为什么在市面上看到的不太多,还没有快速发展,一个是**性,一个是经济性,这两个问题没有解决。就是再好的东西还得大家能够接受才行。从**性来讲,这个事情中国可能还不是走在后面,在新能源汽车发展上有很多技术也突破了。举个例子,合肥博澳公司,现在做出的单体锂电池已经能够满足经济性和**性的问题。在2016年、2017年,中国要实现将近500万台的汽车是非常有希望的。小电池现在是日本、韩国以及台湾地区做的比较好,但是在单体大电池方面中国并不落后,也可以说走在世界前端了。 主持人:二位都说到了一个非常重要的点就是电

云计算落后亚马逊 谷歌祭出杀手锏:自动化

腾讯科技

谷歌正大规模进军云计算市场。周三在旧金山举行的谷歌云技术大会上,谷歌新任云端平台主管戴安妮·格林(Diane Greene)表示,仅2015年,谷歌就已经斥资近100亿美元加强云业务。而这还只是冰山一角,谷歌已经宣布将大规模建造更多新的云数据中心,需要的资金可能是天文数字。在当天会议上,格林与谷歌其他高管(比如执行董事长埃里克·施密特)还谈及了赢得云计算大战的杀手锏,即自动化。这意味着,当许多公司通过谷歌云服务租用电脑、存储空间以及网络时,谷歌已经开始努力吸引程序员开始研发新的东西。以谷歌云服务Apps Engine为例,程序员们可以利用谷歌这种云服务托管自己的应用,而无需顾虑需要运行应用所需的条件,比如配置服务器、网络等。格林表示:“它们就这样奇迹般地发生了!”利用谷歌和其他公司的云服务,程序员可以做到类似的事情,区别在于“无操作”的程度不同。这是云计算的一种形式,被称为“平台及服务”。但是亚马逊也在建立大规模的云业务,他们按小时计算出租数据中心的电脑、存储空间以及网络,并留给用户设置空间。越来越多的大公司正关闭自己的数据中心,转而租用亚马逊的服务。这是另一种云计算形式,它被称为“基

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逆天存在:透雾摄像机让世界更清晰

cps中安网

近两年来,伴随城市的快速发展带来了一系列的环境污染,比如汽车尾气、工业排放、建筑扬尘、垃圾焚烧等等,这些污染源混合便形成了“雾霾天气”。在雾霾天气下,大部分视频监控系统所监控的图像色彩将会暗淡、其对比度也会变低,因此会导致一些重要目标的细节淹没在雾气中难以发现,这就会导致视频监控系统正常功能发挥受到影响。 尽管雾霾这么严重,走在凛冽的寒风里可能都找不到回家的路了,但是交警系统为什么还在可持续创收呢?这个问题让很多司机百思不得其解。 因此,今天小编带你来扒一扒交警的这款黑科技产品--透雾摄像机。 一、透雾摄像机的透雾原理 自然光由波长不同的光波组合而成,人眼可见范围大致为390nm-780nm,波长从长到短分别对应了红橙蓝绿青橙紫七种颜色,其中波长小于390nm的叫做紫外线,波长大于780nm的叫做红外线。雾气、烟尘等空气中的小颗粒对光线有阻挡作用,使光线反射而无法通过,所以只能接收可见光的人眼是看不到烟尘雾气后门的物体的。而波长越长衍射能力越强,即绕过阻挡物的能力越强,而红外线因为拥有较长的波长,在传播时受气溶胶的影响较小,可穿过一定浓度的雾霭烟尘,实现准确聚焦,这就是光学透雾的依据。

众筹手机闹维权 市场规则待明确

法制晚报

315期间,一款名叫大可乐的手机成为维权焦点。该手机于2014年12月登陆京东众筹,总筹资额超1000万元。然而,有部分用户在使用近一年后,出现屏幕自裂,按键反应不灵敏等系列质量问题,但大可乐厂商却于近期公布公司已经停运,一时很多用户产生不满,认为自己的筹后服务得不到满足。由于大可乐公司之前提到的可以为用户免费换新,更让用户对自己的后续权益如何处理产生了疑问。甚至有人认为在京东上筹到的商品,因此京东众筹应该为用户兜底。鉴于大可乐手机当时选择众筹的平台为京东众筹,记者联系京东众筹相关负责人,对方表示,众筹是一种奖励式支持行为,参与众筹的用户将面临一定风险。京东众筹作为平台方会通过严格的项目背景审核提高产品众筹成功率,并先后推出众筹回报服务协议、众筹保险等行业**服务提升用户的众筹体验,保障用户权益的实现。在大可乐项目中,京东众筹已于**时间联系大可乐项目方,并主动协助用户维权。目前,京东众筹已督促大可乐协调专业律师处理用户投诉,用法律手段保障用户权益得以落实,从*大程度上帮助投资人减少损失。一直到目前为止,京东众筹还在持续关注事态进展,协助筹客维权。作为互联网金融的一种新型投资方式,若创

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无锡移动打造无线教育网络新平台

人民邮电报

为加快推动无锡市智慧教育发展进程,落实“无锡市教育信息化区域综合试点”建设项目,3月,江苏移动无锡分公司与无锡市教育信息化管理服务中心签订合作协议,双方将在教育信息化领域展开深度合作。根据协议,无锡移动将与市教育信息化管理服务中心就教育城域网、云计算数据中心、智慧教育云平台等诸多项目展开合作,实现共赢。在教育城域网建设方面,无锡移动将根据管理服务中心要求,参与“宽带网络校校通”和“无线校园”建设,合作共建专网,对符合接入条件单位实现有线、无线WLAN、4G+网络建设,为全市学校提供全方位网络资源服务。在教育资源与教育信息化应用建设方面,无锡移动将以无锡智慧教育云服务平台为基础,采用互联网、移动互联网等多种方式,为教师学生及家长提供互动、高清视频分享、教育资源等公益服务与增值服务,实现教育资源的共建与共享。在教育卡建设与运营上,双方将合作开展“学生金卡(教育卡)”项目,在政策、用户营销、服务、运营维护等方面开展共建。此外,双方还将在教育信息化运营与服务体系建设、智慧教育“人人通”项目建设、教育信息技术能力培训及信息技术研发与推广应用等方面开展多种形式的合作。近年来,无锡市围绕“三通两平台