运营商涉足OTT大战一触即发

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本周一,中国电信与的挑战,三大运营商均选择了涉足其中。不过,先行一步的微信不仅在用户上已经占据**优势,还在5.0版本中嵌入支付功业务刚刚兴起时,电信运营商本董事长常小兵表示,运营商和OTT公司都盼望随着技术进步、市场需求的变化,能够寻找到更好的服务方式,从这一层面上来看,运营商与OTT公司之间应该是相互依赖的鱼水关系,而非水火不容。

事实上,运营商早已在视频领域切入OTT服务。中国联通、中国移动、中国电信都已在多地启动试验,与视频内容提供商、OTT牌照方合作,推出高清机顶盒,向用户收取一定功能费,争抢广电运营商的饭碗。

上海联通与乐视、百事通合作推出了沃TV,并重点针对10M以上宽带用户推出高清机顶盒,打造高清互联网视频;天津联通展开试点,爱奇艺搭建高清内容平台,天津联通提供管道,由天津联通负责向其光纤宽带用户推广,双方分享OTT TV功能费。此外,中国移动也在积极寻求与OTT牌照方合作,酝酿推出高清OTT视频。

据业内人士介绍,随着宽带中国战略落地,宽带升级提速,OTT TV将是未来发展趋势。当宽带升级到10兆以上,基于原有网络的OTT TV无论在成本还是开放性上更具优势。据运营商相关人士介绍,除了投资更低,OTT TV产业链也更为完善和开放。OTT TV终端更为多样化,可以电视、电脑、Pad、手机等多屏互动,机顶盒甚至可以置于电视机内。

而在通讯领域的OTT服务上,联通已经拔得头筹,广东联通与微信联合推出“微信沃卡”,对于此次合作,业内不少专家定义为国内电信运营商与OTT企业的关系**“破冰”,评价颇高。而中国移动则曾打算整合飞信、飞聊,构建自己的OTT服务;此次中国电信与网易高调推出易信,显示运营商应对OTT挑战的策略已经由消极抵制改为积极出击。

商业化 OTT面临考验

不论是微信、易信还是飞信,随着三大运营商的深度介入,通讯领域OTT的战争已经越来越成为运营商之间的鏖战。不过,OTT服务商都无法规避商业化的考验。微信支付的推出已经为微信商业化奠定了基础,而飞信和易信则需要在商业化的道路上继续探索。

用户资源是OTT服务商重要的业务基础,而吸引用户的杀手锏无非是“低价”甚至“免费”。此次易信的推出,也在“免费”上做足了文章。有体验过易信的网友表示,对于易信而言,*大的亮点还是免费发短信的功能,即使用易信免费给手机通讯录里的好友发短信,包括非易信好友,以及跨运营商的好友,这也是许多用户选择易信的原因。

据翼信公司总经理张政透露,易信抗击对手的武器是坚持免费,包括表情、通话和定向流量免费,以及打破特权,如群组人数上限等。此外,易信将年轻女性作为*主要的目标人群,同时吸引***和合作伙伴,易信将先开放音乐、游戏接口。同时,易信还拉拢自媒体,称微信公众号可以无缝接入易信。

不过,承诺免费吸引用户并不代表OTT服务商没有盈利需求,即便有财大气粗的运营商撑腰,OTT服务商仍然需要寻找合适的商业模式。事实上,运营商介入OTT无非也是想从OTT业务的收入中弥补通讯业务的利润下降。

中国信息经济学会理事长杨培芳表示,OTT阵营和电信运营商的合作可能在移动互联网领域要开启更大的蓝海,因为互联网和移动互联网经济正在变成新型的生产力,“而新型生产力和传统生产力*大的区别,在于可以实现合作共赢。”

据业内人士介绍,易信的诞生*重要的是与生俱来的运营VOIP的身份。在此之前,中国除了基础运营商之外,其他企业均无权经营VOIP业务,但由于易信是中电信与网易的合资公司,且中电信占股超过70%,易信未来或许可以名正言顺地推出这方面的业务,而这是微信也不具备的特权。

中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平认为,运营商与OTT企业的合作空间很大,未来很有可能将会进入更多细分生活领域,如金融、网络游戏、在线视频等领域,这些领域既不是互联网强项,也不是运营商强项,而是新增长的领域。

虽然不具备VOIP业务特权,但基于5亿庞大的用户,微信通过微支付已经找到了商业化的路径,而后来者易信、飞信等恐怕还有很长路要走。

流量减免 运营商的双刃剑

运营商介入OTT给用户带来的*大福利便是流量的减免。但在业内人士看来,对电信运营商而言,流量减免其实是“潘多拉之盒”。

在广东联通与微信的合作中,广东联通便祭出了定向流量减免的“必杀技”。按照官方公布的合作内容,“微信沃卡”用户可以拥有群组特权、表情特权、支付特权、流量特权和游戏5种特权,具体包括微信沃用户可以把微信群组的人数上限从过去40人升级至60人、可以使用卡内独享的专属表情、将为用户提供官微充值服务以及微信游戏优惠等。而在用户*为关心的定向流量优惠方面,“微信沃卡”用户10元可包300M微信定向流量。

而易信则更进一步,宣布活跃用户2013年底前每月都可****60M流量,中国电信用户使用易信所产生的无线流量费用全免。未来将根据业务发展情况,对于**中国电信天翼用户减免易信即时通信的定向流量费用。显然,与联通相比,电信虽然流量不再定向。不过,未来的减免数模糊不清,有边走边看的意思。业内人士指出,这表明电信心里其实明白,流量减免虽然好用,但并不是一个好武器。

流量收入是运营商继语音、短信据之后的第三大收入来源,尽管目前在运营商的业绩构成中并不占据主流地位,但其比例的不断增长却不容忽视。因而以减免流量的方式吸引用户对运营商而言是一柄双刃剑,一方面,在增加用户数量上有其积极作用,但另一方面是以牺牲日益增长的数据收入为代价,其风险在于,一旦用户形成了免费流量的使用习惯,再重新收费可能导致用户反弹,将wifi作为主要移动网络手段。而运营商仅依靠与互联网合作获得的OTT业务收益,将远不足以弥补这部分损失。

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