近期，郑州联通营业厅围绕产能提升采取了一系列措施加快发展，效果明显。
郑州联通主要加强了以下六方面工作：一是关注短板改进。7月初，对营业厅31个单元上半年经营、服务、维系工作进行总结、梳理，紧盯终端合约发展等重点指标，制定具体提升措施和办法，持续开展每周短板改进对标，加快改善进度。二是加强激励考核。营业厅在公司“管理事件激励”、“经营组织激励”、“三季度劳动竞赛激励”等考核办法的基础上，针对奖励项目、关键指标、岗位贡献三个维度强化激励，加大经营分值及重点项目占比，明确8月~12月终端倍增目标，确保新增收入指标、年度摘牌指标及重点专项行动完成。三是强化销售组织。根据主推终端，做好产品政策打包、销售手册更新、首单红包奖励等工作；提炼营销卖点并加强现场演练，第三季度共开展六次营业厅全员终端倍增专题培训；抓明星终端销售，召开品牌销售专题会，加强销售各环节问题协调与跟盯。四是做好对标通报。对于员工发展量与终端合约销量进行半日通报，及时播报销售动态，形成营业厅的比、赶、拼氛围。每周对标树榜样、教方法，做好先进经验分享，做好落后厅、落后人员的帮扶。五是开展厂商合作炒店。明确各厅炒店目标，与厂商加强合作，保证货源，充分利用炒店激励有效激发员工积极性。炒店期间终端合约发展量较未炒店时日均提升34.3%。六是大力加强光改支撑。落实光改“四位一体”模式，与宽带网格中心、公众客响中心紧密配合进社区参与光改，有效加快智慧沃家及IPTV业务发展，对于光改支撑中出现的问题，统一梳理、快速解决、及时培训，大力加强支撑与服务。
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