枣庄铁塔圆满完成春节网络重保获运营商好评

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2016年春节是中国铁塔**运营以来**个春节,也是检验维护承接效果的一次大考。山东枣庄铁塔公司高度重视,提前筹划,细致准备,快速落实“三加强 一确保”的工作举措,取得良好效果。春节期间全市停电故障共计135次,累计发电22次,累计发电时长75.52小时,因市电原因造成的退服仅1次,圆满完成了春节期间的网络保障工作,得到了三家运营商的高度认可,枣庄联通公司还专门送去感谢信,感谢铁塔公司对于春节通信重保的大力支持。

“三加强”是:

一是加强联合值班制度。一方面组织好内部值班。组织代维单位提前做好值班安排,确保各区域各代维单位每天都至少1组人员随时待命,所有人员手机24小时开机,保障通讯畅通。铁塔公司除维护中心正常值班外,各区域办事处也同时值班,确保故障能够得到随时响应。另一方面与运营商互换值班人员信息,利用值班电话、微信群等方式,保持着故障的实时沟通和处理。除夕晚上,铁塔公司维护中心主任和主管到运营商中心机房,和运营商联合值班,共迎猴年春节,确保网络故障**时间现场沟通,得到了运营商的好评。

二是加强物质准备工作。今年春节雨雪较多,除了正常的维护车辆、油机保养和加满燃油外,枣庄铁塔公司要求每个抢修车辆必须配备雨靴、雨衣和帐篷以备雨天发电。同时,结合春节期间烟花炮竹燃放多,火灾隐患大的特点,每个抢修车辆都配备了消防器材。各维护单位提前领用常用的空开和整流模块并配置到维护车辆上,确保**时间修复障碍。

三是加强突发恶劣天气的应对能力。2月12日晚,枣庄普降大雨,造成移动公司52处基站、联通21处基站、电信9处基站出现市电停电告警。枣庄铁塔公司**时间启动大面积停电应急预案,直接调度维护人员夜间安排出动维护车辆10辆对节点站发电保障和空开跳闸基站进行送电。通过大家的共同努力,大雨期间节点站的电力供应都得到良好保障,未出现因停电导致退服。在**天早晨5点多钟,安排备用值班人员及时到岗进行发电抢修工作,较好的保障了基站供电的正常。

“一确保”是指确保节前高铁隐患整治完毕。为解决存量基站电池老化、丢失等隐患问题,在省公司统一部署下,春节前枣庄分公司紧急调度资源,快速进行了电池隐患整治,共更换电池1934只,对高铁沿线拉远站安装了室外防盗网,提升了电池备电时间,保障了春节期间的通信网络的稳定运行。

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