余承东反思P10闪存门:承认态度傲慢,缺乏谦卑;

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1.余承东反思P10闪存事件:承认态度傲慢,缺乏谦卑;2.华为逆转OPPO重登一季度手机销量榜首;3.原中兴通讯执行副总裁曾学忠加盟紫光;4.中国联通喊话:1660万用户被无情剥夺使用**4G网络的权利;5.调整阵痛继续 数字阴霾背后手机厂商何去何从;6.盘点中国*酷科技公司总部大楼

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1.余承东反思P10闪存事件:承认态度傲慢,缺乏谦卑;

网易科技讯 4月27日晚间消息,华为消费者业务CEO余承东今日晚间面向华为消费者业务全员发送了一封《倡议书》邮件,余承东在倡议书深刻反思了“闪存事件”,他表示,“这次事件对我们来说是一次深刻警醒。这让我们反思这几年我们是否跑得太快了?我们是否认真践行了公司的核心价值观--以客户为中心?”

*近两周,华为“闪存事件”持续在网络中发酵,引发大量讨论。此次余承东发出的内部倡议书聚焦“强调坚持自我批判,坚持以客户为中心的价值观”、“主动聆听消费者声音”、“满足客户需求”和“改善工作流程和服务态度”,从多个维度进行了深刻反思。

余承东说,“这些天我的心情非常地不平静,可以说很沉重。我必须要进行深刻地自我批判。之前在微博上看到一些争议的声音,鱼龙混杂,工程师出身的我对产品技术参数极为敏感,再加上太过急于表达,造成了不合适的回应。”

“我们在很多信息的公示上,还是太过粗线条,给消费者带来了不必要的困扰。我们面对消费者的质疑和意见,习惯于将自身的境遇、所做的努力以及行业的特性作为**诉求来回应,态度傲慢,缺乏谦卑。我们要深刻自省,消费者已经支付了全部的信任与热爱,他们提出的任何要求都是鞭策我们继续向前的力量!”余承东表示,“为此,我已安排成立了一个“消费者聆听特别行动小组”,落实后续的一系列计划,主动聆听来自消费者的各种声音。”

与此同时,余承东表示,五一期间他将带领华为消费者业务管理团队到零售店、服务店站店,深入一线与消费者近距离沟通。并呼吁华为消费者业务全体员工走访店头,聆听消费者、服务消费者,改善华为的工作流程、服务态度。

《倡议书》全文如下:

倡议书

24年华为的经历,有两个价值观我深深地认同,它们不光影响着我,更是塑造着我:坚持自我批判,坚持以客户为中心。这些天我的心情非常不平静,可以说很沉重。我必须要进行深刻的自我批判。之前在微博上看到了一些争议的声音,鱼龙混杂,工程师出身的我对产品技术参数极为敏感,再加上太过急于表达,造成了不合适的回应。现在我有了更多反思。

整个手机行业是战场,更是学校,大家要变得更强大,也要互相取长补短。我们未来还有很长的路要走,我们唯有以更加严格甚至苛刻的标准要求自己和团队,才能更好地服务好消费者。

这次事件对我们来说是一次深刻警醒。这让我们反思这几年我们是否跑得太快了?在一路狂奔向前的路上,是否坚守了我们出发时的初心?我们是否以身作则,认真践行了公司的核心价值观--以客户为中心?

我们在很多信息的公示上,还是太过粗线条,给消费者带来了不必要的困扰。我们面对消费者的质疑和意见,习惯于将自身的境遇、所做的努力以及行业的特性作为**诉求来回应,态度傲慢,缺乏谦卑。我们要深刻自省,消费者已经支付了全部的信任与热爱,他们提出的任何要求都是鞭策我们继续向前的力量!我们要把它转化成团队勇往直前的动力!我们一定要真正地听进去不同的意见,做出*真诚的回应,并迅速改进。为此,我已安排成立了一个“消费者聆听特别行动小组”,落实后续的一系列计划,主动聆听来自消费者的各种声音。

五一劳动节将至,我认为我们应该从自己做起,走到跟消费者*近的地方--我们的几千家零售和服务店,跟消费者们在一起!我将带领消费者业务管理团队到零售店、服务店站店,深入一线与消费者近距离沟通。在此,我也倡议华为消费者业务全体员工在节日期间走访店头,聆听消费者,服务消费者,从而改善我们的工作流程、服务态度,用实际行动担当起全球消费者赋予华为品牌的信赖!

余承东

2.华为逆转OPPO重登一季度手机销量榜首;

凤凰科技讯 4月27日消息,继连续两个季度位居**,华为终于在2017年**季度超越OPPO,重新夺回****大智能手机厂商宝座。OPPO、Vivo排名二、三,紧跟其后。

年初召开的MWC上,华为发布了全新P系列智能手机P10和P10Plus。**季度,华为便以接近2100万台的出货量占据了18%的市场份额,Vivo则出货1700万台,占市场份额的15%。

Canalys研究分析师Lucio Chen表示:“中国智能手机市场仍在持续增长,本季度出货量同比增加9%以上。但市场正在变得更加结构化,大的厂商会保持**,更小的厂商会更加难以生存。在2017年**季度,前三名制造商继续领跑中国手机市场,且他们的出货量**超过了50%。去年同期,华为**,Vivo**,OPPO第四,三个品牌的总出货量占42%。小米原本位列第三,但此后跌至苹果之后,排名第五,在2017年**季度出货量仅仅超过900万台。”

Canalys研究分析师贾沫表示:“想要在今年的形势有所好转,小米需要快速改变其市场定位,将自己打造成为**消费的品牌而并不只是囿于性价比。但有OPPO和Vivo作为线下渠道的***,以及华为计划在2017年加大对线下渠道的投入,小米想要在国内市场提升其价值链举步维艰。”

据Canalys估计,截止2017年3月31日,中国该季度智能手机出货量达到1.14亿台。

3.原中兴通讯执行副总裁曾学忠加盟紫光;

集微网消息,来自紫光集团公众账号显示,原中兴通讯执行副总裁曾学忠加盟紫光集团,出任全球执行副总裁。证实了之前的传言。

去年10月,殷一民替换下曾学忠出任终端事业部CEO,曾学忠协助殷一民工作。今年3月份,曾学忠正式宣布辞职,离开中兴。

曾学忠2006年起担任中兴通讯**副总裁。2014年1月起,担任中兴通讯执行副总裁,主管集团核心业务之一的终端事业部。2017年04月05日,中兴通讯发布公告称,该公司董事会收到执行副总裁曾学忠的书面《辞职报告》,曾学忠因个人原因提请辞去公司执行副总裁职务,自本公告日起生效。辞职后,曾学忠将不在公司担任任何职务。

资料显示,1995年,由于出色的专业成绩和管理能力,曾学忠被提前招入中兴,并协助中兴在北京高校进行校园招聘。1996年毕业后正式加入中兴,从事光系列的研发工作,以工程师的身份对西南电信市场提供技术支持。

2000年,曾学忠被提拔为省级总经理,先是在贵州,后是在云南。在这两个经济发展相对落后的省份,他带领团队创下**前三名的成绩,为中兴西南市场的开拓立下汗马功劳。

2006年到2013年出任中兴第三营销事业部**副总裁,**负责中国区管理工作。期间在多个片区创造了营收近10亿元的销售记录,“曾十亿”的外号也由此开始在中兴内部广泛流传。

2014年,已在中国区总裁位子上做了8年的曾学忠,出任中兴终端***,负责中兴终端全球运营,同时39岁的他也成为中兴历史上*年轻的的执行副总裁。上任之后,力主中兴终端**转型变革,弃十年机海战术,着力产品**,聚焦精品;其中打造出了天机系列**手机。

4.中国联通喊话:1660万用户被无情剥夺使用**4G网络的权利;

集微网 4月27日报道

今日,中国联通在山城重庆召开了“中国联通信息终端春季交易会暨众筹5.0现场会”,本次大会主题为“大合作 全网通 共精彩”,从主题也可看出,中国联通在强调“全网通”的重要性。

据中国联通市场部总经理温宁瑞介绍,终端众筹是中国联通聚焦战略在终端操盘方面*有效的实践。2015年以来,众筹活动聚焦的智能终端累计销售规模突破1亿台,推动了整体4G市场的发展。温宁瑞表示,中国联通将与产业链伙伴共同服务好2.6亿用户,落实国家提速降费部署,拉动用户4G消费升级”。

中国联通实体渠道部总经理巩颖做了“新实体 大众筹 大合作”中国联终端渠道众筹合作策略主题演讲,以“大合作 大平台”的形象,开启了全新的中国联通终端众筹5.0。

据巩颖表示,中国联通自从举办众筹活动以来,累计终端交易量达到1.09亿部,为中国联通带来4G用户7238万户。今年中国联通针对终端的投入将达到680亿元,其中用于本次众筹5.0的资金达300亿元。用户方面,今年中国联通将一体化运营模式推进2G转4G,实现6000万用户的4G换机增量。

在这次众筹会议上,中国联通拿出了*大的诚意,其中,流量赠送达到1.7亿个G涉及金额145亿元;终端补贴酬金10亿元;渠道补贴29亿元,另外,登网奖励、流量分成、达量奖励、订货奖励等补贴达到205亿元。

渠道方面,巩颖透露,中国联通有1.7万个自有门店,不过去年并没有充分释放能量,这些门店仅销售800万台手机。今年将对门店完成改造升级,销售目标达到1500万台。另外,巩颖表示,对挂���中国联盟标准的小店面也要改造,形成统一的服务和用户体验。

中国联通还推出“全网通三大联盟”,联合产业链伙伴共同打造包括“营业厅供应商联盟、平台联盟和集采联盟”的渠道终端联盟。通过联盟联动、积少成多、服务统筹等合作模式的变革,提升对渠道的终端供应能力和服务能力,推进供给侧改革和消费升级。现场首批46家营业厅供应商联盟成员、100家平台联盟代表成员、11家集采联盟成员代表与中国联通高层领导,共同开启了“全网通三大联盟”成立仪式。

中国联通“沃易购”、“沃零售”两大平台能力完成迭代升级,向产业链进一步开放,同时将向全产业链输出能力,提供大平台、大服务。

这次联通喊出了“全网通”,有趣的是演讲中一张PPT上说道:“阉割版割掉的是品牌和用户的未来!”,“1660万用户被无情的剥夺了使用**4G网络的权利!”有分析认为,这是讽刺其他运营商的终端政策。

此外,本次会上众筹4.0的杰出合作伙伴进行了表彰,包括vivo、OPPO、华为、金立、中兴、百立丰等。

5.调整阵痛继续 数字阴霾背后手机厂商何去何从;

酷派近日的一则公告让外界为这家手机厂商捏了一把汗。

4月21日,酷派发布公告称截止2017年3月31日经营亏损约为4.6亿港元,并预计2017年上半年经营亏损会扩大到6亿-8亿港币之间,较去年同期营业收入下滑将超过50%。一年间,酷派市值缩水六成,变为36亿港元。

而在更早时候,曾经也是手机行业**梯队的中兴通讯在财报中也透露出了对手机业务的焦虑。公司消费者业务2016年占营收比30.2%,这与几年前定下的50%的份额渐行渐远,而在电子分析师发布的调研报告中,优化终端产品线成为今年中兴的重要任务之一。

相比之下,联想、TCL,包括华为在内的手机品牌在上半年预计过得也不太轻松。中兴手机的一名高管对**财经记者表示,市场换机浪潮结束进入低速增长,技术**遇到瓶颈,竞争进入白热化,再加上全球经济不景气都是今年手机厂商需要面对的问题。

“没有小棉袄,这个夏天可能会很寒冷。”上述高管对记者说。

仍在“调整期”

从财报数据上看,手机上市公司集体面临的压力并不小。

对于上半年预计的经营亏损,酷派在公告中表示主要原因是由于市场竞争激烈,而酷派规划的具有竞争力的新产品尚未上市(距离上次酷派发布新机改变者S1已经过去5个多月),导致销售收入规模下滑。

酷派曾经希望以S1站稳脚跟。在去年年底的发布会上,酷派集团CEO刘江峰面带微笑表示,现场有投资人和银行、供应商的高层,可能他们回去以后就要决定到底是给我们雪中送炭还是釜底抽薪。而当时的他透露,今年的目标是活下来,*好能有盈利。

现在看来,完成盈利的目标,压力有些大。但刘江峰27日在微信中回复**财经记者,表示新产品很快发布。

而中兴在一季度的财报表现并不差,一季度中兴实现营业收入257.45亿元,同比增长17.78%,归母净利润12.14亿元,同比增长27.81%,接近前期一季度业绩预告的上限,但高管的频繁调动和手机新品的发布停滞让市场上的声势越来越小。

天风证券认为,公司裁员3000人,其中手机部门占20%,可以看到,今年消费者业务市场化竞争非常激烈,手机业务能否扭亏对中兴未来业绩增速将产生重大影响。

联想和华为也有自己的“烦恼”,虽然官方并没有正式回应,ZUK品牌并入Moto将意味着联想创立刚刚两年的互联网品牌即将消失,而上游被扼喉也让华为P10的**梦走的踉踉跄跄。

集体“失声”

不仅仅是上市的手机公司,和往年整个行业的热闹景象相比,今年的手机圈显得有些“冷清”。

撕逼、口水战、演唱会,这些在一年前还被经常使用的营销方式在今年似乎派不上用场了,取而代之的是在各自“自媒体”阵地的自娱自乐,有的连发布会也“懒得开了”。

以魅族为例,2016年,魅族的月更模式,成为智能手机市场的一道奇葩景象,一年14场发布会的快节奏让外界记住的是“开演唱会的能力”。可以看到,机海战术背后是**旗舰产品的缺失,并且,目前这家厂商仍在经历裁员阵痛。

前两年被视为手机行业搅局者的乐视在终端上的问题也开始突显,来自供应链的危机慢慢延伸至乐视手机上,市场端的连锁反应让不少手机渠道商开始有所反弹。近日有手机渠道商向媒体表示,“因返修周期过长而放弃销售乐视手机。”

“这个市场挺残酷,冷暖自知,关键是内功。”中兴通讯手机相关负责人吕钱浩对记者表示,今年厂商都在聚焦,苦练内功。

事实上,战线的收缩在今年来说未必是一件坏事。

根据中国信息通讯研究院公布的数据,今年Q1季度国内手机出货量1.18亿,同比增长1.7%,其中智能机1.12亿部,同比增长6.2%,与2016年同期11.9%的增速相比大幅下降,3月份甚至还出现同比下降的趋势,国内智能机市场已经趋向饱和。

可以看到,今年3月,国内手机市场出货量4187.1万部,同比下降了6.3%;上市新机型128款,同比下降31.2%。1-3月,国内手机市场出货量1.18亿部,上市新机型225款,同比分别增长1.7%和下降31.4%。

手机联盟秘书长王艳辉对记者表示,目前一些盈利不佳的手机厂商*需要厘清自身的市场定位,先站稳脚跟。

“起码是先活下去,调整过后再出击。”王艳辉说。**财经日报

6.盘点中国*酷科技公司总部大楼

中国科技实力的迅猛发展体现在本土科技公司的规模上:腾讯现已跻身全球十大市值公司,而阿里巴巴在两年前纽交所上市之时创下美股乃至全球*大IPO融资记录。

“十年后,在世界维持和平的前提下,中国将成为****大经济体。那时候,中国不再是一个远东市场,而是真正的世界中心。”中国金融投资网联合创始人向冀表示。

不过有一点可以更为直观地反映这些中国科技巨头不断提升的国际地位以及扩张的野心,即他们用以承载和创造未来的办公大楼。阿里巴巴、腾讯、百度、小米等中国*大科技公司近期或目前都在建造无论从规模还是建筑架构上能匹配得上他们宏伟目标的总部大楼。

这些新建的总部大楼正如苹果公司的飞船总部或亚马逊的玻璃球生物圈总部一样**未来感,包罗了建筑所有者*新的技术成果,更是将其在国际舞台上的发展以有形的观感展现给世人。

中国金融投资网(China Money Network)将盘点7家中国*酷科技公司建成或在建的总部大楼,让我们一起来领略这些中国科技巨头们的风采。

腾讯

腾讯总部坐落于深圳市南山区高新科技园,由美国**建筑公司NBBJ设计。其外形是通过三条水平天桥连接的两座塔楼,并设有屋顶花园。南塔楼高50层,北塔楼高39层,远看像两个巨型机器人拥抱在一起。层层叠叠的水平天桥设计提供了更大程度的交流和运动空间,展现了互联网公司的网络文化及互联特性。

这个造价达5.99亿美元的摩天大楼配备了一系列新兴技术。大楼内多处配有全息投影导游以及可根据出勤人数自动调控温度的会议室。每道大门配有人脸识别系统。腾讯旗下热门社交APP微信将帮助员工或访客寻找车位,也可作为进出或控制电梯的工具。

除了作为容纳1.2万名员工的办公场所,腾讯滨海大厦还将作为腾讯测试其为“物联网”等新技术所搭建平台的重要阵地。

“如何把公司的文化和产品植入新大楼,这是我作为腾讯的基建(负责人)在反复思考的问题。我们的大楼就是我们公司产品*大的试验场。”腾讯规划设计部总经理万超在一次广播节目中表示。

从1998年即时通讯服务软件QQ起家,腾讯现已成为市值达2万亿港元的科技巨头。计划将于今年6月完工的腾讯新总部大楼将向世界展示腾讯在科技领域内的腾飞。

阿里巴巴

继2013年为集团建立了地标性的总部大楼之后,这家中国电商巨头目前正在西子湖畔为其第三方支付平台支付宝建造更为壮观的Z形总部大楼。

新支付宝大楼坐落于阿里巴巴起源地浙江杭州,也是由美国建筑公司NBBJ设计,建筑面积达8.5万平方米,可容纳约8000人办公。楼内配备了大量商业设施,包括一个公共园区广场和7000多平方米的地面绿化部分,可供市民自由出入、休闲游玩。

这座造价11亿元的工程采用了灵活可变的建筑构造,便于未来租户变动和调整。

支付宝从2004年建立之初仅有22名员工,发展至如今拥有3600名员工,服务50多万商家,注册用户超5.5亿,平均每日处理订单约850万笔。

除了支付宝大楼外,阿里巴巴自身的集团总部目前也坐落于杭州南部。上个月,阿里宣布计划在杭州西溪地区新建集团总部,将由NBBJ公司设计。阿里巴巴旗下电商平台淘宝总部“淘宝城”也位于该区域。

百度

百度公司曾于2014年在北京中关村科技园区建立了其总部百度科技园。该建筑形似数学符号无穷大“∞”,寓意百度不可限量的未来。

同时,该建筑设计灵感还源于莫比乌斯带,一种单侧、不可定向的曲面。这一概念已被不少建筑师用于设计没有明确内外之分的建筑,如世界上**3D打印建筑——Landscape House,以及奔驰博物馆。

百度科技园总面积达2万平米,由5幢大楼组成。这些建筑之间由总长达80米的钢桁架廊桥(被称为“百度链”)连接,使楼与楼、人与人之间的沟通更加方便。

类似于美国竞争对手谷歌的总部,百度总部设有攀岩墙、游泳池、餐厅、健身房等设施,一应俱全。为了打造舒适愉悦的工作空间,据传百度在总部二期项目内添设了一个三层楼高的巨型滑梯,同时还配备了蛋形的睡眠室(如上图)。

尽管百度希望其总部能够展现其光明而不可限量的发展前景,但该公司仍需努力赶超BAT三巨头的其它成员。今年3月底,百度市值仅为590亿美元,不足阿里巴巴2690亿美元及腾讯2710亿美元市值的四分之一。

新浪

去年7月,新浪5000名员工从原先位于北京中关村科技园的四座分散的楼宇迁进了新建的总部大楼。新总部紧靠网易、腾讯总部,附近还有联想总部及百度公司。

“无限”是新浪总部大厦的核心设计概念。该建筑由国际建筑公司Aedes设计,与百度总部设计中反映的无穷大符号“∞”如出一辙。

大楼内有两个内庭空间,创造出了中国传统经典的围合庭院式风格。进入大楼后,大堂空间延伸至设有公司LOGO“新浪之眼”的主中庭。这里作为主要垂直交通中心,通过楼梯、扶梯及电梯连接通往各层,并设有12米高的多媒体屏幕,播放新浪网及新浪微博的即时媒体讯息。

新浪总部主体建筑地上6层,整体面积达到13万平方米,内设咖啡厅、读书吧、母婴室等功能区域。

这家历经19年发展的公司目前仍保持着强劲的增长势头。已在纳斯达克上市的新浪2016年全年净营收突破10亿美元,同比增长17%,而新浪微博也同样成功登陆纳斯达克,净营收达到6.55亿美元,同比增长37%。去年,新浪微博月活跃用户数也经历了高速增长。截至2016年第三季度末,新浪微博9**活跃用户数达到2.97亿。

小米

小米新总部同样坐落于北京中关村科技园附近,于2015年开工建设,预计将于2018年投入使用。

新总部包括8栋大楼,将容纳小米公司员工及小米生态链下的多家子公司,包括小米移动充电宝设备制造商紫米科技、小米手环制造商华米科技、小米空气净化器制造商智米科技。

总面积达3.4万平方米的小米总部也同样将配备文化区、体育馆、健身房、屋顶花园等设施。

“小米在北京创业五年,像北漂。首先是银谷大厦,接着是卷石大厦、宏源大厦,再搬到五彩城大厦,又租了五彩城周围四栋楼,几乎一年搬一次!在北京,终于会有一个自己的家!”小米科技园开建之时,小米创始人兼CEO雷军曾在其微博中感慨道。

以生产智能手机起家���小米公司现已开发出平板电脑、笔记本电脑、电视机、无人机及多种智能设备,同时小米还自主研发智能手机芯片。

凤凰卫视

中国电视及线上媒体巨头凤凰卫视控股有限公司的北京总部也运用了莫比乌斯带这一概念。这座巨型楼宇形似两只相拥的凤凰。巨大的玻璃幕墙映照着周围的街道、树木和建筑,暗喻媒体揭露社会真相的理念。

凤凰卫视新总部由建筑公司BIAD设计,BIAD同时也是小米新总部的设计者。该项目总建筑面积达7.5万平方米,建筑高度54米。建筑由一个12层高的主空间和6层高的演播空间组成,这两个区域通过莫比乌斯带的设计相互连通。楼宇内设有巨型电梯,可直达顶层。

该建筑*有趣的一点是不设任何雨水管。雨水会顺着巨大的钢铁斜肋流入建筑底部的集水池,这些回收的雨水将用来灌溉周边的景观植物。

港股上市公司凤凰卫视以其脱口秀节目闻名,该公司目前在全球拥有超过3.6亿观众。

网易

中国互联网公司网易于去年8月正式在广州天河软件园动工建设新总部,预计将于2018年完工。

这个造价5亿元的项目分两个地块,其中一个地块由一栋地上4层地下2-3层的办公楼及一栋地上4层地下1层的办公楼组成。另一地块为一栋地上3层地下1层的综合楼。建成后,该总部将容纳网易游戏近5000名员工。

网易总部建筑面积达5.3万平方米,内设餐厅、体育馆、健身房、咖啡厅等设施。

华为

中国通信科技公司华为技术有限公司目前正在广东东莞市附近建造欧式风情的新总部,其特色是12个建筑群分别模仿了12个世界不同国家和地区的经典建筑和街区。

预计将于2018年完成的华为新总部其效果图一经流出便引来热议。一些人质疑一家中国科技公司总部建筑风格模仿传统欧式建筑背后的逻辑,有些人甚至表示该项目反映了中国在努力改变“山寨”形象和提升本土**能力的进程中停滞不前。

造价据传达百亿元的华为新总部坐落于东莞松山湖科技园。园区内配备的轻轨电力小火车当作穿梭在12个建筑群之间的交通工具,俨然像在中国重要制造基地中心打造出一个迷你版的欧洲王国。

华为于2012年出价1.17亿元拍得这块面积超过23万平方米的地块使用权,于2014年在此开工建造新总部。

建成后,华为智能手机业务近3万名员工将入驻新总部。尽管新总部的设计也许不尽如人意,不过华为的业绩表现却十分出色。这家通信及智能手机制造商去年营收达5210亿元,目前已跻身仅次于苹果和三星的全球第三大智能手机制造商。中国金融投资网

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