2月底，新疆联通按照集团公司倡导的“体验更舒心、消费更放心、服务更贴心”理念，在全疆159家自有营业厅实施连锁化运营，打通全方位通信需求解决方案的服务通道，为广大用户展现全品类电信业务受理的服务窗口，提升用户服务感知。
一是在自有营业厅实施终端连锁运营模式，致力于将联通营业厅打造为种类齐全、价格优廉、政策多样、补贴实惠的热销4G手机零售连锁门店，满足广大用户购买手机、更换手机的需求，并确保用户在自有营业厅买到的手机100%是新品、100%是**。预计在6月底之前，终端连锁运营模式将覆盖所有中心城市及重点县级地区的营业厅。二是打造O2O线上线下一体化服务。随着移动互联网的快速普及，联通网上营业厅、手机营业厅以产品种类全、价格低、活动多为优势，吸引广大用户在网上购买通信产品。为提升此类用户的服务感知，全疆自有营业厅均承担网厅、手厅自提点的服务职能，网购时用户可选择在就近的营业点自提，既符合“实名制”规范管理的要求，又可以**时间拿到自己心仪的通信产品。三是深入推进“智慧沃家”联通宽带业务体验式营销模式，在旗舰营业厅内设立“智慧沃家”体验区，由营业人员一对一地推介演示，用户可体验基于50M光纤高速网络的4K高清电视，感受高速宽带的**节目，还可通过智能家居感受到联通数据通信所带来的**、健康、舒适的生活新体验。
公安机关备案号：
