据Fast Codesign报导，目前除了Sony之外，英特尔(Intel)在2015年也曾推出类似耳内助理的概念性产品，会说话的Bragi Dash生物监测器也即将出货。智能耳塞新创公司Here也已顺利募资1,700万美元，市场甚至也传出，苹果(Apple)有意移除手机上的耳机孔，改用无线Beats耳机，这些迹象都显示，耳内助理或将开始大行其道。

对此，对话介面公司Botanic.io.创办人Mark Stephen Meadows指出，其实人们距离电影云端情人描述的剧情很接近。

不过，目前距离耳内助理要普及之日，仍有许多文化、人体工学与技术障碍都须突破。

首先，所谓耳内助理技术一般是指可听见用户并轻声做出回应。美国密西根大学(University of Michigan)助理教授Jason Mars指出，在亚马逊(Amazon)推出Echo语音助理后，让消费者可在家中以声音控制或执行工作，等到耳内技术问世后，将等于提供用户一个随时在身旁的助理。

不过，Argodesign创办人Mark Ralston提醒，有别于现在用户与Apple Watch互动是一种人类与机器互动，但未来人类与耳内助理互动方式，就像是活在用户的脑里，当中牵涉深层心理层次意涵。

Ralston也认为，这种私密介面(private interface)的本质将让人类与人工智能(AI)关系改观，让用户更倚赖AI更多不愿与人分享的秘密。

而随着人类越倚赖耳内助理，无形中也会对声音(voice)的能力寄予过多不切实际的幻想，也让人类对于AI的能力与期待出现落差。

英特尔New Devices Group部门总经理Dan Eisenhardt便举Siri为例，当用户使用挫折经验增加后，*后便会失去兴趣。

因此，英特尔开始着手推出以声音为主，但锁定某些功能的穿戴式装置。在CES 2016该公司也与Oakley合作推出结合耳塞与眼镜的Radar，让跑者或单车骑士与系统在运动事情上互动。

Rolston指出，随着越多新创公司投入自家语音助理后，将会有更多厂商也希望能推出自家服务名称的产品，以便与其他产品有所区隔。

另外，耳内助理要普及，代表需要更庞大运算资源，以苹果为例，在部署Siri之前，便已投入10亿美元兴建数据中心，因此，基础建设是有待解决问题之一。

美国密西根大学(University of Michigan)助理教授Jason Mars指出，假设所有用户欲全时间使用Siri或Cortana，以目前数据中心规模来说，根本无法应付如此工作量。换言之，目前基础建设尚未到位，而且AI越聪明，代表更需要处理资源。

因此，Mars的实验室正在寻找能提升伺服器效能10~100倍的设计方法，但届时是否能满足耳内助理普及的需求，仍没人敢保证。

另外，耳内助理配戴的舒适性也是其问题之一。矽谷设计公司NewDealDesign创办人Gadi Amit指出，耳内助理设计有待改善，例如塞入用户耳内容易感到不舒服，特别在跑步时会有脱落问题，声音品质也是问题之一。

他反而认为，未来的互动模式，耳内电脑或声控系统都只是其中一部分，过去就算iPhone带动触控技术风潮后，仍旧无法取代其他所有使用者经验(UX)。因为人类有5种感知能力，如何让五官透过智能技术充分发挥，是目前开发难题之一。

Meadows补出说，等到各项技术交互作用后，将可让机器在句法准确度与对情感敏锐上都会提高。因此，苹果(Apple)之所以收购情绪侦测软体公司Emotient与Faceshift，有可能是提升Siri辨识人脸的准确度。

不过，评论指出，统整耳内助理目前遭遇*大困难，应该是社会对于让AI在耳朵内扮演即时助理的接受程度。

加州大学圣地牙哥分校(University of California-San Diego)设计实验室主任Don Norman表示，如何让耳内助理判断在何时适时给予用户资讯是*大的困难，而且一旦AI作出错误判断或让用户无法控制事情发生，将有可能危害**。

他以自驾车为例，各地驾驶人与**用路文化不同，自驾车在某地或许能适应良好，但进入其他地区后，若未能融入当地文化或情境，反而容易为人类带来危害。