运用互联网思维 提升服务商户的能力

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因为有着国内知名公司财务负责人的经历,他思维严谨、缜密;因为有着开阔的国际视野,他思路清晰而富前瞻性。他就是湖南湾田集团总裁颜桂锋。

2015初上任的湖南湾田集团总裁颜桂锋,凭借敏锐的市场洞察力,不断变革开放、**机制,“湾田模式”、“湾田速度”一时成为业内发展的新风向杆。在中国(长沙)绿色建材博览会召开之际,我们采访了颜桂锋总裁,听他讲述湾田的发展思路和理念。

市场与商户的“唇齿关系”

谈到位于湖南省长沙市的湾田国际建材市场,业内人士经常用“湘江北去还看湾田”的说法来形容市场的规模和知名度。

“市场和商户应该是唇齿关系,是鱼水关系,因此,我们的口号就是‘带着商户挣钱’。秉承这个核心理念,我们想方设法为商户开源节流、开拓市场、拓展融资渠道,聘请专家对商户进行培训,不断提升商户的市场竞争能力。商户挣了钱,你这个市场才能旺起来,市场旺起来了才能实现土地、物业、物流的增值。”

以仓储物流方面为例,湾田建成了近30万平米仓储,是湖南省内**自建仓储的专业市场,仓储占比遥遥**长沙其他专业市场。为了节省商户的成本,湾田的租金价格每平方米比市场价格低约120块钱,1000平方米的仓库一年就可以节省12万元。此外,湾田国际与东风汽车集团达成战略合作协议,首开省内专业市场自建物流车队先河,整合500多辆物流车辆,物流专线覆盖全省14个地州市并辐射中部地区。“我们的运输成本只有其他运输公司价格的一半,这样一来,一个商铺一年又可节约二三十万元。”颜桂锋说。

建材城没有名气,商户销售量就上不去。为此,湾田连续两届举办国字头的建博会,每次建博会湾田平均要花费700多万元,商户参加促销,湾田会拿出钱来补贴商户。

企业发展要依托“互联网思维”

“开始时,我也不太接受互联网模式。”颜桂锋坦言,起初,他认为互联网就是一种营销的形式,但当互联网之风真正袭来之时,他感觉到了压力。他开始阅读相关方面的书籍,并对互联网行业进行了一些研究和思考。

“互联网是一种思维、一种工具,互联网突破了时间和空间的限制,推进了买方和卖方市场的信息共享。”认识到这一点,湾田开始了“互联网”模式的商业运营。

**,互联网的核心是“以消费拉动生产”,是以商户为中心,所以湾田改变了商场做“管理”的模式,打出了“带着商户挣钱”的口号。

**,互联网家装的材料采购直接与厂家对接,打掉了中间环节。而作为市场渠道商的湾田正是处在中间环节。为了减少互联网家装的冲击,湾田给出的解决方案是:积极与互联网家装企业合作,延伸产业链。这种合作是多角度的,例如与长沙主要的房企合作,将热门楼盘的主要户型在湾田做成线下体验店,再与知名设计师合作,进行家装设计。为业主打造线下体验店。在体验店里,从设计、材料采购、施工、到后期的工程鉴定,湾田提供一条龙服务。

第三,在信息化建设方面,积极寻求与信息化公司合作,如湾田与深圳拜特公司的合作。湾田在2013年就启动了集信息技术与先进管理思想于一身的ERP系统,通过信息化手段解决湾田目前所面临的管理问题和管理困惑,降低公司对个人的依赖,减少人员流失造成的风险,增强管控力度,优化、固化正略钧策管理咨询成果,提高企业的竞争优势。

第四,互联网思维的核心是跨界。传统的专业市场主要是靠卖商铺挣钱,但湾田的利润来源已不只是商铺,还通过运营环节达到增值,比如说他们的物流资源的整合。湾田要做物流专业市场里面*好的物流平台,通过对物流公司、金融公司的整合来为商户提供增值服务。

“互联网要打造一个全新的生态系统,在这个系统里,商户们、各个环节不再是单纯的竞争关系,而是竞争和合作的关系,通过这种关系带着商户挣钱。”颜桂锋说。

打造高起点的综合平台

2015中国(长沙)绿色建材博览会邀请了国际国内一线建材品牌厂商参展,设特装展位53个,普装展位200个。在中国,每年由中国建筑材料联合会冠以国字号的绿色建材博览会仅有两场,一场是已经在上海举办的绿色建筑材料博览会,另一场就是湾田国际承办的中国(长沙)绿色建材博览会。

“对于我们来说,建博会的起点很高,宏观方面,绿色建材已经成为国家战略。我们的目标是将中国(长沙)绿色建材博览会打造成湖南的品牌展会。”颜桂锋说,家居建材专业市场的发展会经过一轮**。竞争是残酷的,也是持久的。市场需要一个较长的时间来消化现有的存量。所以专业市场竞争很激烈,是一个优胜劣汰的过程。虽然政府给了专业市场投资者一些政策支持,但是市场经济就是市场经济,必须通过市场的内部结构优化来达到供需平衡。颜桂锋表示,要将建博会做成一个集信息发布、建材展示、交易为一体的综合平台。在这个平台上,每年的新产品、新技术、新模式可以进行推广;**的**品牌、**代理商可以来长沙参展、合作。建博会不仅有着丰富的内涵还能产生实实在在的经济效益。湾田国际会一直坚持以开放的心态聚集**的**品牌。

“百年湾田”的战略构想

几年来,湾田国际建设速度刷新了长沙过去市场建设周期长和招商难的历史。短短五年时间,湾田国际先后引进了近2000家商户,建成了全长沙*大的板材交易市场,建成了延绵三公里,在**颇具影响力的石材交易市场……

湾田国际作为全球建材营销总部基地,在满足现有行业交易模式的基础上,构建一个集数字贸易、现货批发、订单批发、区域代理、连锁加盟等于一体的国际建材交易平台和集物流、信息流、资金流、技术流、人才流于一体的综合性产业服务基地。

现有的成绩并没有让湾田人停下前景的脚步,打造“百年湾田”已经成为湾田人愿景,也成为颜桂锋在时刻思考的问题。

“湾田国际建材城将以‘中国中部建材批发总源头’为项目总体定位,抓住沿海产业市场转移契机,突出产地招商加本土招商的战略举措,以‘招商+推广+电商+商业管理+物流’五位一体为整体运营思路,做中部*大的家居建材产业集散中心。”

一个企业的快速发展一定要与人才成长速度之间相互匹配。目前,企业负责招商的高管在佛山顺联集团有20年工作经验;电商高管出自阿里系;物流高管来自国内实力排前三的新邦物流;商业运营高管出身于万达;财务负责人则来自于美的集团……“经历就是经验,这样的调整是非常有必要的,湾田正走在专业化的路上,我们不求走得*快,但求走得*稳,走得*远。我现在的主要工作就是挖掘**人才。颜桂锋说,人才讲究岗位能力需求与员工能力需求,业绩需求和绩效需求四位一体,一个人的能力要与自己的岗位相匹配,待遇也要与这个人的能力想匹配。其次就是战略的长远性。”

产业发展离不开资本,资本市场也离不开产业。 “企业光靠自身资源发展是有限的,速度也较慢,在这个快速发展、风云变幻的时代,资本运营就像给企业插上了腾飞的翅膀。下一步,湾田国际一定会做一个资本市场,也许是上市,也许是引入机构投资者。毋庸置疑的是一定要与资本对接。”

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