ICT行业正在见证业务与网络相分离的OTT业务模式的崛起和繁荣，OTT业务将取代传统通信业务而成为信息通信消费的新兴主体，其展现出的巨大活力和魅力****。OTT不但直接冲击运营商传统的话音与短彩信业务，也使行业利润和产业价值更大地向“云”和“端”转移。运营商不但利润日趋摊薄，而且对用户的控制力也在不断弱化。

近年来，电信运营商一直在苦苦寻求转型之路，千方百计地谋求在应用领域的突破，摆脱“被管道化”的命运，但由于受运营商自身文化、体制机制和人才结构等方面的制约，未能有根本性起色。

如果业务收入能与网络流量同步增长，“管道”经营也是一个不错的选择。然而今天“管道”经营面临的*大问题就是增量不增收，一方面用户和应用对网络资源的消耗越来越大，另一方面网络单位带宽的价值越来越低，导致网络资源消耗与运营商收入之间的“剪刀差”日趋扩大，网络发展的可持续性难以为继。

运营商为确保可持续发展，只有两条出路，一是增收，一方面要通过流量经营、网络开放等手段提升网络价值，另一方面要巩固和扩大基础网络服务的领域和范围，随着两化深度融合，将网络服务拓展到行业信息化、智慧城市、物联网等新兴领域；二是降本，在网络运营上必须通过技术**、架构优化，不断降低设备成本、建设成本、运维成本，并提升网络资源利用率，才能实现单位带宽成本更大幅度的下降。无论是网络的增收还是降本，都离不开网络体系的变革和**技术的引入。

今天大家都看到了OTT对运营商业务的冲击，笔者认为OTT对网络的影响将更深远，这一判断基于如下两方面：

其一，OTT业务的杀手锏是“体验”和“免费”，这一理念也将进入流量经营领域。互联网企业以及虚拟运营商都有可能向用户提供免费或低价的定向流量或网络服务，或者在流量收费的基础上给用户提供更多的免费增值产品以吸引用户，然后依赖广告、娱乐、电子商务、互联网金融等其它服务获得收益，这样用户的“免费”习惯将从话音、即时通信等业务领域延伸到网络领域，导致用户对低价甚至免费使用网络的期望越来越高，必将给运营商面向前端用户的网络经营带来压力。

其二，今天运营商的网络难以满足OTT/云服务发展对网络的灵活性、扩展性、智能化、低成本等要求。如果运营商的网络能力不能提升，互联网企业基于自身的业务需要和成本考虑，必将采用**技术思路，投资建设自身的云服务与网络基础网络，使越来越多的大数据流量离开运营商网络，削弱运营商对数据的掌控力。如：谷歌目前在全球多国拥有规模庞大的数据中心，采用SDN构建自己的数据中心网络，还和运营商合作共建海底光缆系统；谷歌已在进军美国的宽带服务市场，在多个城市推出了性价比极高的1Gbps光纤宽带服务。受谷歌的带动，苹果公司也在宽带网络上积极布局，为苹果未来更多的云服务和数字内容分发做好网络基础设施准备。实际上，我国的几大互联网企业也在积极布局和建设包括云数据中心、CDN及其相关网络在内的云服务基础设施。虽然今天看来，互联网企业自身的网络基础设施在范围和规模上还与电信运营网络有很大差距，并通常需要租用运营商的光缆或传输等底层网络资源，短期看对运营商网络服务的冲击有限，但这一趋势的蔓延必将挤压运营商的网络经营空间，动摇运营商的网络服务根基，削弱运营商对用户与OTT/云服务之间通信的掌控，使运营商进一步沦为挖“管道”、铺“光缆”的底层供应商。面对这样的形势，运营商的出路只能是开放和**，要未雨绸缪，加快网络转型步伐。