6月24日6时左右，四川茂县叠溪镇新磨村突发山体高位垮塌，河道堵塞2公里，40余户100余人被掩埋。当地政府部门紧急启动Ⅰ级特大型地质灾害险情和灾情应急响应，立即组织力量赶赴现场救援。电信运营商和铁塔公司迅速开展通信保障工作，架起了灾区人民连接外界的希望和桥梁。

中国移动

由于部分受灾区域通信光缆受损，通信中断，中国移动立即启动灾情应急响应和通信抢险方案，成立以总经理赵大春为组长、副总经理程波为副组长的抢险领导小组。四川移动**时间出动抢险人员50余人，携9部卫星电话、200余公里光缆、24台油机、9辆抢险车辆、3辆应急通信车，奔赴受灾现场进行通信抢险，全力保障通信畅通。

赶赴茂县抢险前线的移动人员争分夺秒全力以赴，确保受灾地区通信尽快通畅。24日12时30分已开通抢险指挥部附近基站，松坪沟游客中心移动4G基站已恢复，该基站覆盖应急抢险指挥中心，保障了应急抢险中心通信。13时33分抢通因灾中断的游客中心2G/4G基站。

四川移动开展了各项便民服务。一是协调支援帐篷80顶、折叠桌椅150套、充值卡9万元、充电宝500个，更多物资正在积极筹备中。二是在灾区设立移动应急便民服务点，提供免费电话报平安，提供免费充电、免费补卡服务，并免费提供矿泉水、方便面等食品，紧急恢复通话功能。三是为配合政府开展救灾工作，迅速开通10086应急**服务，开展报平安、寻亲服务。四是应急短信群发，按四川省应急办、省通管局安排，向灾区客户群发地质灾害预警信息，群发量多达47万条。

中国联通

山体垮塌导致较场至松坪沟联通基站接入光缆受损约11公里，基站受损1座，周边10个基站通信中断。灾情发生后，中国联通总经理陆益民向四川联通询问了灾情，指导抢险，要求做好通信保障并确保员工**。四川联通**时间响应，紧急动员，全力做好抢险现场的通信保障和中断通信恢复工作。省分公司领导率运维部等相关人员奔赴救灾一线现场。组织抽调四支抢险队，赶往受灾现场。截至6月24日上午10时，茂县、松潘县两支应急抢险队己到达受灾现场，并向指挥部报道，正在摸清通信设施受损险情和制定抢通方案。组织施工人员做好茂县较场基站发电工作，为抢险现场提供通信服务。10010**启动应急服务预案，开通寻亲、报平安、紧急开机服务。

目前，受灾区域通信畅通，通信由附近的茂县较场基站提供，已能满足应急抢险通信需求。

中国电信

灾害发生后，中国电信四川公司迅即启动应急预案，成立以总经理郑成渝为组长的通信保障领导小组，快速行动，积极配合地方政府抢险救灾。中国电信四川公司副总经理黄大九、中国电信阿坝分公司总经理刘勇等先后赶赴茂县叠溪镇新磨村灾害现场，组织通信抢险及保障工作。

中国电信阿坝分公司迅速从州公司光缆部、汶川、松潘、九寨沟调集通信保障队伍，全力做好灾区抢险救灾的通信保障工作。茂县分局派一组人员，带足抢修材料和工器具，前往飞虹桥两河口上黑水方向，应急支撑；汶川分局一组人员至茂县，作好应急支撑；松潘分局一组人赶至较场，做好应急支撑保障；九寨分局一组人前进至松潘，做好应急支撑保障。

目前，中国电信阿坝分公司各分局抢险队员已带上卫星电话、光缆、接线盒等材料、工器具以及抢险用的雨衣、电筒、电池等，前往指定点位开展通信抢险及通信保障工作。同时，中国电信阿坝分公司网络监控密切关注网络保障情况。

中国铁塔

灾害发生后，中国铁塔阿坝分公司启动IV级应急预案，应急抢险人员**时间前往灾区核实受损情况，对现场受损物资（如蓄电池和机柜、开关电源模块、变压器及高压线路）采取**防范措施，排除**隐患。作为通信运营商开展抢险工作的先遣队和强大后盾，一方面做好基站供电保障，另一方面派出11人协助三家运营商抢修，布放临时光缆。

据悉，中国铁塔四川省分公司此次因灾情损毁基站2个，阿坝茂县共计25个站点停电且退服，其中移动14个、电信2个、联通9个。中国铁塔四川省分公司兵分多路：成都分公司保障成都通往灾区沿途的通信畅通，绵阳、成都分公司紧急增援阿坝分公司，3支抢险分队在灾区确保所有基站畅通。目前，成都分公司的应急发电车已抵达灾区，且在都江堰准备了60台应急油机，随时可支援灾区。

截至24日20时，中国铁塔四川分公司共派出50余人、5辆应急抢险车、油料400升、应急油机10台抵达现场，紧急完成4个重要站点的发电保障（松坪沟游客中心、茂县叠海山庄、移动临时搭建微站、联通应急微站），确保抢险现场的通信畅通，发电保障完成率100%。（赵 晨）