联合国报告指出，2050年全球城市将增加25亿人口，各国面临高龄照护成本、环境污染、交通壅塞等问题，因此全球无不极力打造智慧城市，解决都市化所产生的问题。为因应此一趋势，远传电信从了解城市需求为出发点，积极投入智慧城市的发展，并台南市政府合作，结合其原有施政计画，倾力规划出六大领域智慧城市应用。
远传电信企业暨国际事业群执行副总经理李浩正表示，深入了解当地城市之问题与需求，将是电信商发展智慧城市重要课题之一。
远传电信企业暨国际事业群执行副总经理李浩正表示，随着智慧城市发展逐渐升温，电信商的角色也须开始转变，过往电信商只须着重在传输和连结的布建，但如今智慧城市不是只有简单的传输和连接而已，还须改善城市的问题并提供特定服务。因此，电信商角色也逐渐转变为跟政府单位一样，须了解城市中问题及需求，才得以实现智慧城市愿景。
据悉，远传电信于2015年开始与台南市政府七大局处携手，服务范围涵盖六大面向，包含首座智慧城市营运中心、4G监控的智慧水利防灾系统、搭载4G全频TTIA车机的智慧公车、全市乡镇市区100%配置健康管理据点的智慧健康社区、全市271所中小学100%纳入行动教学平台的开放行动教育，以及透过虚实整合打造新型态电商生态圈、提升在地观光与发展的智慧观光旅居。
李浩正指出，未来智慧城市发展，有三大应用亟具发展潜力，分别为云端运算、感测器应用，以及商务应用。原因在于，县市政府在发展智慧城市时，越来越须要整合相关资讯，因此，云端运算将是未来智慧城市发展中不可或缺的关键技术。其次是感测器应用，如水位监测或是地震**警示，便需要依靠感测器侦测，即时回传相关资讯。*后，远传与台南市合作，设计了一个名为“台南巷弄”的商务应用App，藉以推广在地特色小店，这样的商务应用模式，于使用人数和营收方面，都具有相当的潜力。
至于台湾未来智慧城市发展，李浩正认为，目前较大挑战是各地县市政府须了解如何将政策与科技结合，因为技术不断推陈出新，如何选择合适的技术达成施政目的并解决城市问题，将是政府单位很大的挑战。
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