截止1月4日，由山东齐河联通承建的“公共服务**“平台已运行三个月。高效的工作、完善的服务让公共服务**热度不减，截止目前接待其他县、市各团体前来参观、调研十余次，其中德州市政府“12345”民生**办公室领导表示要在全市推广。
“公共服务**“平台被齐河县党委、政府定位为践行党的群众路线教育实践活动，为服务群众办实事的重要项目，并写入2015年政府工作报告。旨在24小时受理群众提出的咨询、投诉、求助等所有诉求，形成覆盖全县、功能完备、系统互通的公共服务体系。齐河联通承建该项目后，就把它作为一项政治任务，从硬件采购、软件集成到部署网络环境、话务员招聘培训等一系列工作均以一丝不苟的态度予以对待，仅仅用了不到40天的时间就搭建完成。
该平台秉承为齐河县人民提供全方位服务的宗旨，整合了政府咨询、投诉、举报等公共**资源，进行了统一落地，集“语音接听、网上互动、透明服务、监察监控”为一体，实现了全方位、全天候的为民服务新模式。
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