本报讯 Gartner公司日前发布用户对云计算的采购与部署情况*新调查。调查显示，SaaS部署已成为用户关键性业务。这次调查是在4个地区的10个国家内开展的，旨在审视各机构在软件即服务（SaaS）、基础架构即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）等云计算服务采用和部署方面的情况。
Gartner研究副总裁Joanne Correia表示：“该项调查发现，早期的SaaS采用着重于较小型的试点项目。目前，这些项目已转变为关键性业务。这一现象充分说明了越来越多的企业乐于越过前端办公系统通过云端部署运行销售自动化（SFA）和电子邮件。”
综上所述，CIO们关注如何运用云计算建立一个现代化、**性的以运营敏捷性和业务优势为主要成果的IT环境；而业务管理者们（非IT人士）则仍将云计算视为节省成本的一种方法，云服务的应用仍属于可能尚未**增值的业务收益或战略性机遇。
不管实施云计算的原因为何，Gartner认为，对企业而言公有云不一定是*适合所有应用案例的模式。企业内部做出部署基于SaaS架构应用的决定，取决于解决方案的业务关键性，以及企业的地理环境、业务敏捷性、应用场景以及IT架构。因此，极少会有企业全盘迁移至SaaS，并将实行SaaS与传统型本地（on-premises）软件部署模式的混合，注重于在两种不同部署模式间进行整合与迁移。
Gartner调查还发现，**性、隐私性以及对政府监听的担忧成为受访者们（尤其是美国之外的）*大的顾虑，并因此而不考虑基于公有云架构的模式。尽管各类防护方法持续不断地升级，并且提供商们也将公有云服务定义为**级别的，但这些顾虑仍然存在。
此外，*近对政府以**怖主义为由的监听以及对普遍的隐私类问题的担忧，也使得对公有云的采用甚少。 （洪 文）
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