近年来因人员聚集而产生的多起公共事件为社会应急处理敲响了警钟。**人大代表、中国移动通信集团浙江有限公司党组书记郑杰建议，尽快提高社会应急处置能力，充分利用*新科技解决现有应急管理的重点问题。
郑杰提出三点建议：首先应充分利用大数据技术，提升应急管理的辅助决策能力，把围绕大数据技术的应用和管理模式**作为我国应急管理体制下一步改革的新方向。其次，加强应急协作和数据共享，提升社会应急管理成效，进一步完善国家应急支撑平台的信息化协作能力，并出台相关的鼓励政策，积极牵引基于移动互联网的基础民生数据接入。此外，我国应加强公共**和应急管理领域的国家（重点）实验室、国家工程技术研究中心建设；加大对现场物联传感等实用技术装备的建设投入，完善现场数据采集和信息发布反馈等基础设施的建设；**应用模式，大力发展物联网、移动互联网在现场应急管理中的引导和疏散作用。
（本报记者姜洁）
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