青岛联通顺利完成年终金融客户重点保障工作

分享到:
72
下一篇 >

2015年12月25日至2016年1月5日,青岛联通周密部署,细致安排,严阵以待,圆满完成了2015年金融行业年终结算重保工作,共涉及54家金融行业用户的313条跨域业务,1千余条本地业务。

年终结算对于每个金融机构来说都是头等大事,对青岛联通也提出了很高的重点保障要求,任何环节出现问题,都会带来连锁反应,对金融客户带来损失,使联通声誉受到影响。为此,青岛联通进一步完善细化了重保操作流程,明确重要通信保障工作各流程环节中具体工作、责任人及具体操作规范,同时为所有金融行业客户指定了专门维护经理,要求重保期间在障碍发生后迅速到达客户核心机房。同时他们还对重保金融客户的重保预案重新进行了修改完善,在确保各类信息完整准确的基础上,使重保预案的操作性进一步提高。集团客户响应中心制定并下发了金融客户年终结算重点保障通知,要求在金融重保前认真梳理金融客户业务资料,完成本地金融客户中心点机房的巡检工作。同时,在金融重保期间停止一切与金融客户业务相关的割接工作,确保用户业务运行稳定,各相关单位密切配合,提前筹划,周密部署,全力应对金融客户年终重保。

本次金融客户年终结算重保的关键时期在2015年12月31日晚6:00至2010年1月1日凌晨1:00,该公司安排各单位金融重保小组人员随时待命,严阵以待,随时准备应对突发故障。到凌晨1点,各大银行结算工作均顺利完成,结算期间未发生与重保电路相关的故障。到2016年1月5日,金融重保时段顺利度过。

你可能感兴趣: 企业动态 联通 金融
无觅相关文章插件,快速提升流量