本报记者 闵杰

7月28日，一直强力推进企业在线采购的京东集团，又出新招——联合联想、惠普、戴尔等品牌供应商，联通系统集成、用友政务软件、神州数码、金蝶、SAP.Concur等软件解决方案集成商（ISV），以及宝洁、万科、民生银行、加多宝等企业，发起成立企业采购信息化产业联盟。成立这个联盟的目的是什么？联盟又能做什么？这些，都和京东想一力推行的企业采购电商化有关。

从企业采购电商化到企业采购信息化

京东的B2B模式将不同于那些解决信息不对称的电商模式，立足的是交易服务型B2B，解决“怎么买”的问题。

京东从去年开始发力政企采购电商化，打造B2B采购的线上平台。*初，京东强调政采，也就是政府采购这部分市场。虽然政府采购强调通过电商平台采购是未来的大趋势，不过由于政府采购这一块牵扯较多政府内部流程变革和外部的政策机制变化，以及所谓的政府事务的机密性，使得政府采购市场其实是比较难推动电商化的。所以，从去年下半年开始，京东渐渐淡化政府采购部分，而是强调企业采购。也就是在那个时候，京东发布了“阳光云采”战略、“智慧云”技术平台。今年年初又推出了“采购+”场景化采购解决方案，再到这次发布更具完整性、易用性的产品“办公通”、“积分通”和“乐采通”，并发起了业界的产业联盟，京东在B2B电商板块的战略路线越来越清晰。

一个值得注意的细节，还是在去年的时候，京东对这个板块的业务还称作“企业采购电商化”，而在今天，京东正式亮相的名称转变为“企业采购信息化”。从“电商化”到“信息化”的转变，其实反映的是京东对于自己做B2B业务有了更深的认识。在京东的理解里，B2B业务不仅仅涉及电商模式，还涉及企业内部的信息化系统对接，而信息化系统的对接，是京东企业采购战略的重要变化，这也就是为什么在这个联盟里，有众多的ISV参与。

京东大客户部总经理宋春正解释，企业内部信息化建设，经过十几年发展，有了ERP、OA、DAP、QMS、HR、CRM、PDM、SCM这么多的管理、供销、物流环节的信息化软件，但是在采购信息化环节则远远落后于其他环节的信息化，使得内部无法形成信息化管理的闭环，也无法在外部实现信息化连接。

宋春正还指出，*早B2B模式解决的是信息不对称的问题，*近几年，出现了很多垂直化电商，帮客户介绍订单、撮合业务，核心仍在解决信息不对称。而京东的B2B模式将不同于这些解决信息不对称的电商模式，立足的是交易服务型B2B，倡导的是致力于推动企业采购信息化，解决“怎么买”的问题，实现企业内部和外部的链接，打造企业采购信息化高速公路，*终实现互通互联。

企业采购信息化的产业升级依靠单一厂商或企业是无法实现的，必须依靠多方面力量的共同合作推动。所以，京东想联合行业内多个企业，发起联盟。“这就是京东发起联盟的初衷。”宋春正说。

京东将通过搭建开放平台，为企业客户及合作伙伴提供供应链、金融及大数据服务支持，从而帮助企业真正实现一站式采购，实现采购的阳光、高效。联盟还提出了宏伟的发展目标，未来3年内，联盟合作伙伴将共同带动累计超千亿元企业采购，将服务超10000家中大型企业，ISV软件解决方案服务商合作数量将达50家，联盟**供应商将扩充至1000家。

联盟规模的扩大，伴随而来的其实是京东B2B业务规模的扩大。可见，京东B2B的野心不小。

ISV是京东B级业务生态系不可缺少一环

纳入ISV，构成了企业采购B2B业务生态系重要的一部分。京东的B2B业务不再是纯粹的电商业务，而是企业信息化建设的一环。

从纳入ISV软件解决方案商那**开始，京东的B2B业务就产生了一些质的变化。

ISV其实是企业信息化重要的建设者，他们为企业研发定制ERP、OA等各种管理系统软件，他们也对企业客户的信息化流程*了解。京东在*初发布“智慧云”技术平台时，也强调将与企业内部的信息系统对接。但是因为各个企业的系统并不完全一致，很多是ISV根据企业需求定制的，所以如果京东的技术后台根据每个B级客户进行重新定制开发，那么其工作量将无比庞大，也不太现实。

另外，ISV本身也有很多企业级客户，他们的客户资源相当丰富。京东做B级市场，如果有ISV的渠道帮助，也是相当好的选择。

京东集团负责研发的副总裁马松透露了与ISV合作的细节：当京东的系统和某企业对接时，由于每个企业有自己的ERP、OA等系统，需要流程的重构，需要找企业调研、再设计，这不是京东目前的人力储备能应付得过来的事情，所以京东会找ISV一起来做这样的系统和平台。

京东实践B2B业务得来的经验就是，对接企业级客户的信息系统不可缺少的一环是ISV，他们构成了企业采购B2B业务生态系重要的一部分。由于他们的加入，京东的B2B业务不再是纯粹的电商业务，而是企业信息化建设的一环。

借助ISV，在解决了B级客户渠道进入的部分问题之后，京东还研发了新的更适合企业客户采购使用的三大产品：“办公通”、“积分通”和“乐采通”。

“办公通”针对企业办公采购需求而设计，打通采购与财务管控环节，帮助集团企业解决预算总部管理与区域分散采购的矛盾。“积分通”针对企业营销类采购需求而设计，帮助企业建设积分商城，为积分商城提供丰富的商品种类和快速的物流配送。“乐采通”则是专门满足企业员工福利类采购需求，依靠京东这样的大平台，提供丰富的品类，快速打造企业员工福利体系，是一款小而美、惠而捷的员工福利产品。

在如此强烈的进取心驱动下，京东的B级业务也取得不菲成绩。中国联通系统集成公司总经理孙世臻透露，中国联通和京东对接后，不仅采购量达到了近百亿元，而且还实现自动结算，对账便利，内部库存大幅降低，费用也得到节约。