为提升技术人员业务水平，促进宽带接维工作的顺利实施，中移铁通陕西分公司于3月初成立了移动铁通有线宽带支撑联合项目组，设定了五个工作小组，确定了由双方共同协调促进有线宽带接维工作的保障落实的工作方式。为使广大铁通人员能够快速了解移动宽带业务装机、故障及投诉处理流程，熟悉相关系统，快速融入接维工作并参与到日常工作中，近日，陕西移动全业务中心联合网支中心开展了两次宽带支撑系统及业务培训，主要内容包括移动4套支撑平台应用及业务维护数据采集，XPON业务开通数据配置及相关业务规范等，共有有28人次参加了培训活动，通过培训，为**做好接维工作奠定了良好基础。
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