本报记者 美沁 晶鸿

随着两净市场日益规范、产品不断升级，消费者对空气净化器和净水器的认可度日益增长，越来越多的家庭购买了两净产品。但是作为使用者或者是潜在购买者，我们真的了解两净产品吗？会正确使用吗？

10月18日，由工信部赛迪研究院、中国电子报社主办，北京中怡康时代市场研究有限公司协办的"2016中国空气净化器净水器行业峰会"在北京举行。在峰会上，工业和信息化部赛迪研究院、北京中怡康时代市场研究有限公司和京东商城联合发布《空气净化器净水器消费指导红宝书》。红宝书指出，调查发现，有34.9％的受访者不知道空气净化器的滤网需定期更换。不清楚滤网多久更换的受访者占比则达到了42.5％。54.1％的受访者不能定期更换滤网，主要原因是价格高、更换不方便以及不知道需要定期更换。

与空气净化器一样，受访者对滤芯的关注度高达80％，但是有31.4％的受访者不知道净水器的滤芯需要定期更换。不清楚净水器滤芯多久换一次的受访者占比达到了38.2％。还有47.6％的受访者由于不会操作、不清楚购买新滤芯渠道、价格高等原因不能定期更换滤芯。

为了普及两净产品的相关常识，通过线上报名参与的三位热心消费者组成的主妇团和网红美女团，在峰会现场就五个两净方面的常识问题进行了一场PK，飞利浦净水事业部总经理余锋、三个爸爸技术副总高志兴、美的小白电销售总监侯鹏、京东空净专家闪硕、京东净水专家陈伟在现场进行了精彩点评。

如何选购空气净化器？

三个爸爸技术副总高志兴表示，“三高一低”四个指标相互制约。**，挑选空气净化器有“三高一低”原则，是指高CADR（洁净空气量）+高CCM（累计净化量）+高净化能效+低噪音。三高一低这四个指标是互相制约的，CADR值是洁净空气值，集成量、累计净化量容纳灰尘的数量就会下降。如果风量大了，噪音就上去了，高风档肯定高噪音，三高一低是非常好、非常简便的原则，但是从三个爸爸的理念来看，这还不够，今年三个爸爸推出了一个标准，除了三高一低还要能够**除病。

**，一台空气净化器的CADR值是不固定的，不同的风挡CADR值不同，雾霾来的时候、空气污染严重的时候先开高风档快速下降，下降之后低风档维持效果，不同的风档、不同的CADR值都是有必要的。

第三，噪音小并不能够说空气净化器的性能就更**。给大家的建议是*低档噪音还是要关注一下，建议要做到35dB以下，要尽量低。因为在夜间雾霾来的时候，*好要打开净化器，但也要考虑对睡眠的影响，所以静音档要足够低。

第四，空气净化器的CADR值和房屋面积的关系，应该是用CADR值乘以0.08~0.12，简单来讲就是把CADR值个位数去掉，比如说CADR值500，去掉一个“0”就是50，50平方米以下的房间都可以用。

京东空净专家闪硕认为，“三高一低”实际上是消费者在选择净化器的时候四项非常关键的指标，为了帮助净化行业持续发展，为了帮助消费者能够选到更加有效的产品，国家在今年出台了净化器新国标，而京东作为一家具有社会责任感的企业，也在新国标出台之际，**时间对京东平台所售的所有商品进行了自检。

目前在京东平台上所售的所有的空气净化器全部符合新国标。消费者在京东平台上选择净化器的时候不需要去看净化器产品是否符合“三高一低”四项核心指标，只需要看这个产品的外观是不是自己喜欢就可以。因为京东在商品上架之前已经帮助消费者把关。此外，建议消费者在经济能力允许情况下尽量选择高CADR值产品。

如何正确使用空气净化器滤网？

美的小白电销售总监侯鹏指出：“环境不同，滤网的生命周期也应不同。”

**，空气净化器的滤网如果直接用水冲洗，结构会变型，而且冲洗以后每一层不同的内部结构也会发生变化，它的净化效果以及原有结构层级和属性会衰减。

**，滤网并非层数越多净化效果越好，净化的层数一定是有效的，净化器关键是看CADR值，这个值是参考的关键，并不是看滤网层数有多少。美的基本是五层结构，达到净化效果就可以。

第三，滤网应该定期更换，因为在净化过程中会有污染和脏堵的现象，并不是固定每三个月更换一次，比如北京的空气需要两个半月换一次滤网，佛山可以一年更换一次。根据空气质量不同，环境不同，滤网的生命周期也是不同的。

第四，如果长时间不使用空气净化器，应将滤网密封包装。这主要是为了防止水蒸气，包括灰尘污染。另外给大家一个建议，滤网长期不用可以拿出来晒一晒，或者用吸尘器把上面灰尘处理干净。

净水器过滤后的水如何饮用？

飞利浦净水事业部总经理余锋指出：“不同的地方使用不同的技术产品。”

净水设备在中国起步比较晚，因为中国以前自然环境好，无论是自来水还是江河水，烧开后即可饮用。改革开放之后，工业污染非常严重，但是老百姓的消费习惯没有改变，还认为水烧开就可以了，所以这让做净水器的企业非常纠结。

RO、超滤和微滤三种过滤方式看似专业，其实只是过滤材料不同，不同水质可以用不同的过滤方式，污染比较严重的建议使用RO，因为RO是*高程度的过滤。

传统的过滤工艺普遍采用物理过滤，只能对泥沙等大颗粒物进行过滤，这种过滤方式三十年前可以饮用，但是现在水污染严重，有众多化学污染物，而且在自来水管道里面也存在**。这种环境下，人们应当采用RO的方式进行过滤。RO过滤的程度*高，在污染比较严重的地区需要用RO过滤，污染不严重的地方可以用微滤和超滤的方式。所以在中国市场上，需要在不同的地方使用不同的技术产品。

京东净水专家陈伟表示：“京东帮助用户更好地选择净水器。RO、微滤和超滤是不同的过滤方式，这个比较专业，我们现在联合**厂商在京东页面上以通俗易懂的语言和图片帮助用户更好地选择净水器。大家需要考虑不同地区水质情况，分步骤选择产品。”

如何正确使用空气净化器？

三个爸爸技术副总裁高志兴建议：“**力差的老人和小孩应使用空气净化器。”使用空气净化器的时候需要关闭门窗，因为大气污染物体量太大，一个小小的净化器无法治理。在持续雾霾天，空气净化器可以持续打开，除非空气特别好，外面能见到蓝天，可以不开。这是很重要的经验。

空气净化器的核心就是净化空气，可以促进健康，特别推荐**力差的老人和小孩使用。

空气净化器这几年科普宣传做得非常好，让大家了解空气净化器的一些基础知识和使用方法，但是在使用过程中会产生一些新问题，大家在生活中应该注意。

美的小白电销售总监侯鹏表示：“空调不能代替空气净化器。”

专业的人做专业的事情，空调虽然有净化空气的功能，但是代替不了空气净化器，因为空调主攻方向还是制冷、制热，空气净化器在净化空气方面更专业。

在睡觉时不愿意开空气净化器，这是大多数消费者的痛点，担心空气净化器噪音过大影响睡眠，但是美的所有空气净化器都有睡眠模式，该模式能自动调节到你舒适的状态。

滤网要定期检查，如果附着太厚就需要用毛刷刷，这有利于提高滤网的使用周期。

净水器如何安装和使用？

飞利浦净水事业部总经理余锋认为，净水器的滤芯并不是越多越好。

首先，净水设备安装以后可以进行拆卸。但是由于进水设备受水压限制，容易产生渗漏，所以通常要请专业人员安装。

其次，净水器并非全部需要通电才能工作。净水器需要通电安装是RO膜，RO膜过滤精度为0.001微米，在这种精度下，没有压力的作用，水是无法进行过滤的，需要通电，使用压力棒。而在南方很多水质比较好的地方，可能不需要通过RO膜进行过滤，譬如超滤膜就可以了，其过滤精度在0.01微米到0.001微米之间，在这个过滤精度下，自来水水压就足够了，不需要通过另外的压力棒，所以是不需要通电的。

再次，净水器的滤芯并不是越多越好。很多老百姓对净水过滤原理不了解，认为过滤程序越多越好，但是由于每**过滤滤芯在过滤过程中会拦截很多的**、病毒以及有机物，长期下来反而会滋生**。

*后，净水器的滤芯需要定期更换。过滤以后会有很多东西沉淀，需要及时更换，否则这些沉淀物，将会对饮水造成二次污染。