1月21日1时13分，青海省海北藏族自治州门源回族自治县发生6.4级地震，震源深度10千米。青海省通信管理局立即启动通信保障应急预案，组织省各电信公司应急通信保障队伍**时间驰援地震灾区。当日8时30分，56名技术骨干、9辆应急通信保障车组成的应急通信保障队伍全部到达灾区。截至目前，地震灾区信息通信网络运行正常，各项网络运行指标未出现异常波动。
青海省通信管理局通过应急通信指挥系统与工业和信息化部应急指挥中心、甘肃省通信管理局、三大电信集团公司保持24小时不间断联络，及时汇报工作情况，并将震区通信保障情况向省政府应急办报送。省通信管理局局长孙力、副局长贾连青**时间对应急通信保障工作作出安排部署，要求各公司加强对基站话务量及运行状态等情况的监测，有效疏通话务量，密切关注地震可能造成的次生、衍生灾害及影响。
中国电信青海公司积极与门源地震应急指挥部取得联系，光缆抢修队、后勤保障队进入时刻待命状态，根据震区情况全力保障通信畅通。总经理曲俊贤立即赶赴通信枢纽楼了解门源及全省通信保障情况，并要求时刻做好准备，确保震区及全省的通信畅通。
青海移动迅速启动通信应急预案，总经理夏冰10分钟内赶往网络管理中心，了解震区网络运行情况，现场指挥震区通信保障工作。青海移动共派出86人次、1辆应急通信车、两辆卫星通信车，连夜赶往门源进行应急保障。21日3时左右，青海移动抢险队到达门源震区，参加了门源县政府召开的应急部署会议，并在政府部门的指导下，开展群众安抚工作，累计发送应急短信20万条。
青海移动员工连夜抢修通信光缆。
中国铁塔青海公司领导在地震发生后1小时内，安排部署了相关应急工作，指示海北州分公司驻门源县区域经理、代维单位查明通信设备运行情况；省公司连夜做好了通信应急物资准备和综合物资准备，随时准备驰援灾区；海北、西宁两个分公司筹备发电车、油机等物资，随时做好通信应急保障；省分公司21日上午8时召开会议，对地震可能造成的影响作了分析研判，对相关工作进行分工安排。
甘肃邻近门源的张掖、金昌、武威等地区震感强烈。地震发生后，甘肃移动连夜启动地震灾害应急通信服务保障，成立省市县三级应急通信保障工作组，执行领导7×24小时带班制度，对应急通信车、便携油机、卫星电话以及防冷抗冻等应急物资进行准备，实时监控网络变化情况，并安排专人与青海移动联络，随时做好响应支援。目前，甘肃移动网络运行情况正常。
甘肃铁塔也迅速启动二级响应预案，由分管领导牵头成立应急保障小组，安排监控调度中心加大对兰州、张掖、武威等地区的网络监控力度，同时要求全省各单位加强巡检，着手准备应急抢险。
此次地震造成门源县附近3座2G基站退服，经过抢修，退服基站于当日2时前全部恢复工作，各公司及时对网络进行优化，有效保障了前线指挥、救灾工作和新闻媒体的信息通信服务。青海省通信管理局表示，将继续做好门源地震灾区通信保障后续工作，确保灾区信息通信网络的**、稳定、畅通。
公安机关备案号：
