按照工信部和上级管理部门对实名制工作的要求，山东聊城铁通加班加点，采用电话回访、****等多种方式，积极推进用户实名制工作。
一是利用二代身份证识别器和具备 NFC 功能的手机，实名认证用户信息，确保新增用户100%实名登记；二是通过回访、上门、张贴海报、微信宣传等方式加强宣传引导，引导存量用户实名补登；三是加强培训、监督。对营业员、渠道代办点培训如何规范录入客户信息，不定期抽查，发现不规范录入，从严考核。四是加强实名制工作进度把控和考核力度。营收中心通过微信平台、日报**时间把控各经营部、营业厅、代办点实名制补登工作完成情况，实行周通报、月考核。通过以上措施确保实名制工作指标按质保量完成，确保实名制工作常抓不懈、持续进行。
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