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科技日报讯（李楠）近日，联想宣布与微软达成战略合作，启动**的客户服务中心和专业工程师，帮用户免费升级Windows10操作系统。
相关数据显示，在Windows10正式发布之前已有超过400万用户安装并使用了Windows10技术预览版。联想从7月29日起，开放**的客服中心，由专业工程师为用户免费升级Windows10操作系统，帮助用户实现操作系统的平稳升级。
此次免费升级将覆盖正版Windows7、Windows8及Windows8.1的用户。通过“联想服务”的微信服务号，联想开设了Windows10专区，提供升级预约功能，方便用户选择就近的联想服务站完成升级。目前已有5万多名联想用户进行预约。
联想还将为用户提供**的线上和线下的服务支持。线上服务，包括800**、微信及Chat服务，在线向用户提供Windows10升级指导，解答用户关于Windows10的应用等咨询。
此外，联想开放了**上千家服务网点提供升级服务，覆盖中国893个县市，能够充分确保用户方便找到联想服务站。对于送至服务站的所有符合免费升级条件的联想PC，提供免费Windows10系统和驱动升级服务（硬件检测、Windows10体验、升级服务）。
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