本报记者 张轶群

“在企业采购领域，我们的目标是行业老大，现在正在考虑联合联盟合作伙伴共同推动采购平台的免费建设，帮助那些没有预算能力的企业免费进行信息化建设。”11月25日，在首届中国企业网购高峰论坛上，京东集团大客户部总经理宋春正大胆描述了京东企业采购业务的未来。这不仅意味着京东在企业采购继续发力，还将改变传统企业的采购模式，使得京东由产品经销商进一步升级为企业采购领域的综合解决方案提供商。

自营电商

优势凸显

自营式模式更符合企业网购的发展趋势，处于高速成长阶段。

从2010年开始，中国企业网购市场进入快速增长通道，近年来随着政府出台一系列鼓励和扶持政策，企业对电子商务的认知和利用程度加深，电子商务相关配套设施也逐渐完善。《企业网购报告》预计，2016年~2018年，中国企业网购市场将迎来风口，年均增长率将保持在30%，高于电子商务整体增长水平。

按照商业模式，中国企业网购市场可以分为开放式和自营式。前者对产品缺乏把控，不能提供完整的供应链支撑，可看成一个单纯的“线上渠道”；后者能够高效控制产品、技术平台、物流、服务等环节，形成了从商品选购到付款、再到物流和安装售后的在线交易完整生态，把线下交易环节彻底搬到线上。

在宋春正看来，企业网购平台正从解决企业获取供求信息问题的1.0时代向供应采购自主化的2.0时代转变。相比开放式，自营式模式更符合企业网购的发展趋势，处于高速成长阶段。

目前京东B2B的中小企业交易数据已在百亿元以上，有***企业客户数在京东上采购。宋春正认为，京东有理由成为自营式企业网购市场的**，核心在于自营电商对于用户的理解。“电商做企业网购市场的优势是对电子商务的理解，凭借多年来在B2C领域所积累的经验，再结合本身具有的供应链、配送、产品等方面的优势，使得京东在理解客户需求方面具有优势。”宋春正说。

《企业网购报告》显示，2015年上半年中国自营式企业网购市场中，京东商城成为领跑者，阿里巴巴（包括旗下的1688采购商城和天猫企业采购频道）跟随其后，苏宁易购、国美在线和亚马逊中国形成挑战者阵营。其中京东商城以39.4%的市场份额遥遥**。

企业信息化

建设存挑战

尽管自营式企业网购业务前景向好，但尚存在许多挑战。

在欧美等发达国家，企业网购占比达到80%，而在我国，这个数字只有20%。买东西不难，难得是如何改变企业采购模式，实现从线下到线上的迁移。尽管自营式企业网购业务前景向好，但宋春正坦言，其间尚存许多挑战。

我国的企业内部信息化建设，经过十几年发展，有了ERP、OA、DAP、QMS、HR、CRM、PDM、SCM这么多的管理、供销、物流环节的信息化软件，但是在采购信息化环节则远远落后于其他环节的信息化，这使得内部无法形成信息化管理的闭环，也无法在外部实现信息化连接。

在宋春正看来，除了大环境制约外，还主要有两个方面不足。一是相比于个人层面网购的普及，在企业采购层面没有形成网购的意识。二是相比于个人网购，企业网购的决策链要长很多。

“如果是10人以下的小公司，实现网上采购比较容易，但如果是集团公司，有多个分公司及子公司，而且需要多地配送，统一结算，那就需要有信息化服务手段的服务商。这方面是大部分企业的短板，因为他们更多的是将信息化手段投入到C端，并没有帮助企业在采购领域进行提升。”宋春正告诉《中国电子报》记者。

此外，服务企业客户需要在不同的服务场景下满足更多的个性化，对于用户网络行为的理解也与普通消费者有很大的不同。比如面向消费者市场的电商更多地会追求用户的点击量和流量，而在企业网购市场方面，用户则希望用尽量少的时间登录网络，一次性地完成购买等。

将推“免费”计划

惠及更多企业

京东将联合联盟合作伙伴共同免费帮助企业进行信息化建设，为企业带来实惠。

企业网购的痛点不在于买东西，而是如何买，用什么方式买，这实际也催生了企业信息化的进步。而京东的企业采购其实是相当于帮助企业打造网上采购的“信息化高速公路。”宋春生开玩笑称京东企业采购的定位就是“修路的”。

今年两会上，“互联网+”的概念被**提及，各行各业都在触网，试图走出一条不一样的**之路。宋春正表示这对于推动B2B业务的发展是一个利好消息，一旦企业内部在整个经营、管理等各个方面普及互联网，使互联网得到*大化的应用，跟电商企业采购业务的商业模式就可以完全匹配。

但对于许多企业采购的信息化建设而言，并非易事，涉及到京东信息系统与企业的ERP、OA等系统的对接和联通。不仅企业的信息系统上千差万别，高昂的信息化改造成本也让许多企业止步不前。

“企业采购信息化的产业升级依靠单一厂商或企业是无法实现的，必须依靠多方面力量的共同合作推动。”宋春正坦言。

7月，京东倡导成立了由****供应商、核心ISV、商用服务商以及客户组成的企业采购信息化产业联盟。联盟合作伙伴3年内将共同带动累计超千亿元企业采购规模。

在未来，京东有更大的野心和计划。据宋春正透露，将互联网的“免费”思维运用到企业网购业务上，联合联盟合作伙伴共同免费帮助企业进行信息化建设，这无疑将给那些有意尝试网络采购但没有预算能力的企业带来实惠。