中移湖北铁通打好“精”字“牌”确保有线宽带业务大发展

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为进一步做好有线宽带大发展工作,中移湖北铁通立足高起点、高品质、高价值,围绕“**规划、**建设、**营销、精益运营”,打好“精”字“牌”。

一是**规划。该公司明确要求管内各单位科学制定发展目标及规划,做好“两个位次,两个份额,一个增加值”的“加法”,即将“本单位上年度收入在省分公司的位次、份额;当地移动公司上年度收入在移动省公司的位次、份额;本单位上年度收入同比增加值”三项指标作为公司经营效果的衡量目标值,快速提高经营收入,实现进位赶超。

二是**建设。加大工程建设市场拓展力度,扩大施工业务量,持续提升持证能力、中标能力、竞争能力和盈利能力,建立信息共享机制,高度关注工程效益,针对不同类型的工程分别建立核算模型,在项目跟踪和项目投标阶段进行成本分析,按模型计算出合理的报价,保证合理的利润,实现工程建设的长远可持续发展。在此项基础上,该公司强化工程规范管理,建立健全工程建设考核评价体系,尤其是强化考核评价的过程控制,加强考核结果的应用,**提升工程建设质量。

三是**营销。该公司依托网络化管理,积极实行区域业务、服务承包责任制,按照“摸清资源、分片承包、人员选配、薪酬设计”的实施方式,做好机构设置和调整工作,打造集宣传、销售、服务一体平台,实行目标激励,激发员工潜能,实现比学赶超,拉动业务量增长。同时抓好传统语音、TD固话、自有宽带、传统增值业务的发展工作,加大既有用户保有力度,做好用户跟踪服务工作,特别是铁路及关联客户等重点集团客户、大客户,保持市场份额不下滑,减少流失,发展新增,确保净增,实现效益发展。

四是精益运营。为全力支撑移动有线宽带运营,该公司对标移动公司有线宽带嵌入式的装维投诉一体化网格管理,完善端到端的业务质量保障机制,进一步强化装机、维护质量管理,制定完善装维高峰应急支撑预案,加强人员组织、储备工作,采取以战代训方式提升人员素质,满足快速响应要求。从网络分界明确、工作责任划分、工作内容确定和支撑手段完善等各方面入手,将打造“精品网络”经验创造性地运用到移动网络维护工作中去,建立“大支撑”保障体系,打造高品质移动有线宽带,确保快速、规模发展有线宽带用户。

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