据国外媒体报道，据eG Innovations公司CEO斯利尼瓦斯·拉马纳坦(Srinivas Ramanathan)称，在2014年，由于机构要用更少的资金做更多的事情，IT性能管理将用商业价值进行衡量。机构正在实施许多转变项目以便使自己更聪明、更灵活和更节省成本。为了成功地完成这项项目，机构需要执行与其IT战略一致的性能管理解决方案。因此，需要能够实现IT灵活性、*终用户满意和运营效率的性能管理解决方案。下面是拉马纳坦提出的2014年IT性能管理10大预测：

1. *终用户体验

*终用户体验是衡量企业IT成功的一个关键的成功因素。企业希望IT部门能够在用户之前发现问题和*早指出引起问题的原因。IT机构将寻求一些解决方案，使他们提供*好的用户体验和办公效率。

2. 应用性能管理

应用性能管理将熟悉虚拟化。虚拟化应用在2014年将继续增长。同时，企业将开始认识到虚拟化还不止是能够独立运营和管理的另一个基础设施竖井。在2014年，企业将开始把虚拟化作为其应用性能管理计划的不可分割的一部分。监视和管理工具也需要这样做。

3. 虚拟化厂商

虚拟化厂商将寻求熟悉应用程序。在2014年，像SAP、甲骨文和微软Dynamics等重要任务应用将以比过去更快的速度虚拟化。这种趋势需要更快和更准确的诊断与排除故障。这样，管理员就能迅速知道瓶颈在哪里：速度减慢是在应用中还是在虚拟化平台上。虚拟化厂商感到他们需要提供一些工具，实现更快的、更深入的和更相关的性能可见性。

4. 特定领域的智能

特定领域的智能在性能管理方面的重要性将增长。多年以来，“如何监视”已经比“监视什么”更加重要。企业通常把重点放在如何管理产品工作方面，如有代理或者无代理、什么协议等等。这种趋势在2014年将改变。随着IT机构面临少花钱多办事的压力，他们将寻求更智能的管理工具，不用人类干预并且以预先的方式发现问题。

5. 工具整合

企业将优先考虑管理工具整合而不是收购新的工具。企业要寻找能够解决多项需求的解决方案。这样，企业就不需要收购多个工具并且考虑整合这些工具。覆盖多个领域的管理能力、支持多种技术和能够在多个平台上运行将是企业评估合适的管理工具的重要条件。当采购新工具的时候，客户还将重点考虑如何把这些工具集成到现有的系统和流程中。

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6. 灵活性

在性能管理方面，灵活性是关键。从性能管理的角度看，企业需要寻找能够让他们灵活地管理不同类型的环境的解决方案。这样，企业就不会锁定到一个具体的管理程序或者应用类型。但是，这种灵活性要能够在新的环境中再利用企业现有的管理系统，不需要额外的投资。

7. 自动化

目前，管理一直是有关大数据的事情。将来，管理是自动化的事情。在2014年，重点将转向对收集的数据进行智能分析。提前报警、预测性报告、准确和自动化的根源诊断以及一键隔离故障等能够都将帮助企业降低运行复杂的IT基础设施的总成本。

8. 投资回报

投资回报将是围绕管理工具和流程的主要讨论话题。IT的成功依赖于对业务的影响。IT性能管理工具也是如此。IT性能管理工具将需要帮助IT部门更好都为业务服务，在用户发现之前提前提供有关影响业务的问题的报警，强调指出欠佳的使用状况或者找出能让IT部门少花钱多办事的优化方案。

9. 新技术

新技术将创建新的机会。移动性、BYOD(自带设备)和虚拟桌面等新技术都将继续在企业中获得立足点。这些新技术的成功与用户使用这些技术时体验的性能密切相关。因此，性能管理在这些方面将变得更加重要，并且将在移动管理、虚拟桌面基础设施等方面提供技术**和新的解决方案。

10.协作管理

企业将从竖井式的管理转向协作管理。在2014年，IT部门在满足企业业务需求方面将面临更大的压力。协作管理将成为主题。机构将向服务台提供各个竖井层的更大程度的性能可见性。这样，服务台就能更快地和更容易地发现问题，找出引起问题的那个层。