IDC指出，2016年的IT投资将转向协助企业进行数位**及数位转型的平台技术与应用。企业会利用物联网等6大驱动力，逐步进行数位转型。

IDC台湾区研究副总监江芳韵指出，2016年的IT投资将聚焦协助企业进行数位**及转型的平台技术与应用。企业会利用6大驱动力，如物联网、具有感知能力的系统、机器人应用、扩增实境＆虚拟实境等工具逐步进行数位转型。（图片来源／iThome）

前几年影响台湾ICT市场的驱动力围绕在云端、行动化、大资料和社群网路，但从2015年开始，IDC认为，台湾开始有企业进一步展开数位转型，IDC也于2015年年底公布了加速产业数位转型的6大趋动力。

IDC台湾区研究副总监江芳韵进一步说明，6大驱动力分别为物联网（IoT）、具有感知能力的系统（Cognitive System）、机器人应用（Robotics）、3D列印、扩增实境＆虚拟实境（Augmented & Virtual Reality），以及针对新兴应用的次世代**技术（Next Gen Security）。她预计，为了建构新的营运模式，2016年IT投资将聚焦这些企业数位**及转型的平台技术与应用。江芳韵解释，过去4大驱力云端、行动化、大资料和社群网路都是聚焦于企业的IT设备转型，但能进一步运用新的6大驱力才真正进入企业数位转型的阶段。

原以基础层为主的IT建置，即将全力往应用层发展

江芳韵也说，前几年台湾企业的IT建设还多以基础层为主，2016年将往应用层全力发展，以物联网应用为例，许多公司过往单纯利用感测器搜集资料，现在则是到了进行分析衍生新的资料来源、系统架构等。物联网可以广泛应用于交通运输、健康医疗、零售物流、工业生产、环境监控等产业。

近几年台湾也有企业早就展开数位转型，例如全联福利中心。早从2014年，徐重仁接手全联后就展开了5年转型计画，2015年已有初步成果让民众明显感受到全联变得不一样了，它多了电子商务服务。

同时，近几个月也新设了超商化连锁超市小型店门市（imart）；全联甚至举办了售票型演唱会“妖怪音乐祭”，将中元普渡打造成台湾版的万圣节，透过不同的行销方式，抢攻年轻族群成为电子商务会员。这些经营模式改变的背后，靠的是数位转型和IT架构的调整。例如，结合会员资料和Google Map来评估分店设置地点、建置食安溯源云端平台以及生产履历。

近几年，台湾也有跑得快的企业在进行数位转型，例如全联福利中心。全联的超商化连锁超市小型店门市（imart）于2015年10月在松江路及锦州街口开幕，像极了便利商店进化版，提供鲜食熟食、现作面包等，也有微波炉、热水、冰块、座位区。同时，也多了电子商务服务。这些经营模式改变的背后，靠的是数位转型和IT架构的调整。

IDC预测，影响台湾2016年ICT市场趋势除了数位转型的6大驱动力，也还多围绕于混合云、行动化、大资料和社群网路技术的深入应用。

2016年台湾IT产业总体支出达225亿美元，IDC预测。其中电信业资讯支出占比*高超过一半，硬体业资讯支出达83亿美元，软体业资讯支出则为11亿美元，投入如此多成本的原因在于加速数位化转型，持续**的技术应用及营运模式。

物联网深入垂直应用领域，2016年产值突破兆元

物联网市场持续发展，除了政府机构的大力推动，物联网技术与产品服务也日趋成熟，IDC认为，物联网于2016年将有更多深层的应用，以金融与保险产业为例，包括生物辨识付款（Biometric Purchasing）服务、按使用量付费的保险服务（Usage Based Insurance，UBI）等**且跨产业的模式；制造业预计自动化系统设备落实智慧工厂（Smart Factory），以及串联监控系统（SCADA）、制造执行（MES）与企业资源管理（ERP）等资讯系统而产生的智慧管理（Intelligent Management）等相关应用。

IDC预估，2016年台湾的物联网应用市场规模相较2015年成长9.8%，达到新台币1兆206亿元。

超过30%企业投资电子商务平台

IDC预估，超过30%台湾企业将在2016年优化电子商务平台，江芳韵指出，30%是一个临界点，因此电商在未来的一年延展速度会比以往快更多。

在IDC报告中也指出，许多制造、食品与零售服务等企业透过加入电子商务平台、或者直接与电子商务平台业者介接等方式来扩展海外版图，抢占跨境电子商务的市场。由于电子商务的线上销售流程与实体店面销售流程不全然相同，IDC预估，当电子商务成熟后，将会带动相对应的企业应用软体服务投资，包括订单管理（Order Management）、财务管理（Financial Managemen）等潜在应用服务。

混合云日益成熟，企业部署模式多元发展

IDC指出，台湾未来将有超过85%的企业部署云，其中超过5成企业将部署混合云（Hybrid Cloud），而部署方式也会因个别企业需求不同有所差异，主流部署模式将包含三类，因应外部公有云介接的应用发展模式（Application Level）、因应跨国企业快速部署的扩散模式（Bursting Infrastructure），以及因应供应链业者资料分享与交换的资料管道模式（Data Tunnels）等。

应用软体市场部份，IDC则预期，2016年台湾SaaS与PaaS市场将维持近2成的成长率，厂商也多将产品云端化作为销售管道之一。另外，企业基础设施仍维持稳定的建置与扩充需求，如伺服器和企业存储系统，IDC表示，2016年台湾IaaS市场将达到近4成的成长率，同时企业并未缩减对于本身资料中心的投资，预估2016年相关市场将较2015年成长3%。

虚拟实境装置与扩增实境出现多种应用

2016年另一个趋势是虚拟实境装置与扩增实境，以往过去市场虽然就一直有其相关应用与产品，但受限于装置设计、硬体价格、技术成熟度等层面，无法各方面兼顾，导致产品多失败或只有短暂生命周期。IDC指出，随着软硬体在规格及技术上的进步与提升，装置设计上的限制也逐一解决，而频宽的增加，也能更容易丰富产品线上的资讯和内容。

IDC预估，2016年在全球与台湾的消费性市场开始可以见到多样化的虚拟实境装置上市，部分厂商也已经预计将产品进入量产的阶段；而扩增实境的相关产品则会多专注于企业垂直市场，由企业端导向特定的消费者与使用族群。

云端、大资料分析等深化应用促进开源服务市场兴起

云端、大资料分析、行动、社群等技术过去几年兴起到日渐成熟，现在更有许多新技术与标准都是由开放原始码软体社群发起，例如云端作业系统OpenStack、云端开发与维运平台Docker、云端开发与维运平台Hadoop与丛集运算分析引擎Spark等，以及市面上许多可以提供已开放原始码软体为核心的分析服务。

IDC认为，将有超过15%的台湾组织将于2016年陆续采用以开放原始码软体服务为核心的服务。

电信4G突破6成，主打视讯服务

2015年底全台4G已接近4成，IDC预计2016年全台4G会突破6成，这将超过3G及2G用户数的加总，成为电信市场的主流技术规格。

至于资费方面，持续吃到饱资费的可能性很高。另外，频宽的增加让视讯和影音串流占网路流量比重也跟着增加，某些营运商也推出自家的影音娱乐平台。IDC表示，4K高画质影音串流、行动电视转播、远端遥控与监视等会普及化，这些将是营运商推动的4G服务应用的重点。

小众市场的电竞笔电开始成长

另外，IDC提到的趋势中，2016年的电竞笔电市场将开始成长，由于近几年游戏产业在台湾蓬勃发展，而笔电效能与规格逐渐提升，售价下降，逐渐能与桌上型电脑竞争。IDC认为，未来电竞笔电将突破笔电市场10%总出货量，在个人运算装置中逆势成长，而为因应高阶玩家对于游戏体验有较高的要求，细致与高效能的游戏画面运算能力也将带动市场高阶处理器与显示卡需求。