1月21至24日，受“霸王级寒潮”影响，湖南省北部、西部大部分地区普降暴雪，气温骤降至零下7度。湘南部分区域也遭受了降温、降雪。连日的严寒冰冻加上暴雪，引发湖南全省大面积停电，造成移动通信基站停电近4000站次，基站累计退服达1622站次，影响移动通信用户25万户。湖南联通迅速启动应急预案，累计出动应急保障人员1500余人次，车辆486台，油机发电662次，投入救灾资金87万元，有力保障了冰雪严寒时期的通信畅通，顺利度过“霸王级寒潮”。
铁塔上的寒冰导致基站天线受损
据湖南联通运维部门介绍，此次寒潮不仅造成大面积停电，还造成了部分通信设施的损毁，其中通信光缆受损就达29.5皮长公里。湖南联通一方面组织抢修人员，迅速调配发电油机和车辆，赶往停电的基站发电；另一方面全力进行光缆干线、重点机房、重点基站等受损设施的抢修。此外，向用户发送应急短信16.7万条，配合当地政府带领民众抗灾救灾。到1月25日早上8时30分，全省绝大部分基站已恢复通信。
在受灾较为严重的张家界市，当地联通公司团结当地友商、铁塔公司、代维公司一起，发挥联动效应，实现资源共享，通力合作保通信。在内部，张家界联通公司采取三项措施，有条不紊开展应急抢修。一是统一指挥调度，安排专人在监控机房24小时值守，随时向抢修指挥部及各抢修小组通报情况，包括停电情况、断站情况、受灾基站发电恢复情况、故障原因及抢修进度等。此外，还将情况汇总后及时通报客服部门，对用户做好解释沟通工作。二是有序开展抢修，由指挥部根据受灾基站的重要程度、紧急程度进行合理排序，再结合各抢修小组的实际情况安排抢修顺序和抢修路线，逐步恢复基站供电。为确保重点节点站、重点环路不受影响，所有运维人员全部出动前往受灾现场，传输及配套专业人员更是24小时对重点线路进行巡查。三是紧急调动资源，要求所有第三方代维人员全部加入抢修队伍，并在现有车辆及油机不足的情况下，寻求多方力量支持，调来两台新车及五台油机加入到救灾队伍中。
5车辆无法到达的地方用原始的方式运送油机
处于湘北区域的常德市也受灾严重。其中石门、桃源、临澧三个区县的通信设施均受到不同程度的损毁，部分机房、基站停电，严重影响了数据传输，有2皮长公里的光缆受损。常德联通迅速成立了三个应急救灾小组前往各区县救灾，一方面配合当地电力部门及时抢修机房电路，并利用发电机组发电，重建数据传输；另一方面对2皮长公里的受损光缆进行重新布缆。经过十几个小时不间断的努力，石门、桃源、临澧三处的受灾机房及光缆于23日白天全部恢复，三个区县的通信已全部恢复。
地处湘东北区域的岳阳同样遭到了暴雪袭击，导致多地出现大面积停电现象。据统计，岳阳联通基站21日全天共计发生停电841次。灾情发生后，岳阳联通迅速启动应急预案，紧急向受灾地区调拨应急发电机、光缆等应急物资，组织了20支抢修队伍，依照早前制定的抢修计划，根据集中力量先进行节点与重点基站抢修的指导原则，分组进行全市范围的基站抢修工作。抢修期间，岳阳联通共出动36台抢修车辆，97台发电油机，累计恢复基站断站故障366余次，发电181次。经抢修人员连续96小时的奋战，至1月25日中午，所有网络已恢复正常。
公安机关备案号：
