近日，受“霸王级寒潮”影响，湖南全省大面积停电，造成移动通信基站停电近4000站次，基站累计退服达1622站次，影响移动通信用户25万户。湖南联通迅速启动应急预案，累计出动应急保障人员1500余人次、车辆486台，油机发电662次，投入救灾资金87万元，有力保障了冰雪严寒时期的通信畅通。
据湖南联通运维部门介绍，此次寒潮不仅造成大面积停电，还造成了部分通信设施的损毁，其中通信光缆受损就达29.5皮长公里。湖南联通一方面组织抢修人员，迅速调配发电油机和车辆，赶往停电的基站发电；另一方面全力进行光缆干线、重点机房、重点基站等受损设施的抢修。此外，向用户发送应急短信16.7万条，配合当地政府带领民众救灾。到1月25日早上8时30分，全省绝大部分基站已恢复通信。
在受灾较为严重的张家界市，联通公司与当地友商、铁塔公司、代维公司一起，发挥联动效应，实现资源共享，通力合作保通信；处于湘北区域的常德市也受灾严重，经过十几个小时不间断的努力，石门、桃源、临澧三处的受灾机房及光缆于23日白天全部恢复，三个区县的通信已全部恢复；湘东北区域的岳阳同样遭到了暴雪袭击，导致多地出现大面积停电现象，经抢修人员连续96小时的奋战，至1月25日中午，所有网络已恢复正常。
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