华为手机如约完成2016年全年销量目标，但盈利能力却成为华为消费者业务部门头疼的问题。华为消费者业务CEO余承东坦言，华为总裁任正非近期批评终端盈利不佳，华为手机今年开始要控制投入，削减成本。
界面新闻报导，余承东表示，今年开始要控制投入，对已经盈利的市场，要降低对零售商的利润空间；而对一些新兴市场的投入，也要控制节奏。
从销量来看，华为手机的业绩不算太差。根据华为手机公布的数据，2016年华为智慧手机发货量1.39亿支，年增29%，预定目标是1.4亿支，基本达成。在中高阶智慧手机发货量占比，华为手机也相较去年提升了35%。
按照余承东的说法，华为手机盈利能力，主要受制于零售、通路和行销方面的成本过高。
在零售方面，一线到三线城市及全球的零售市场中，华为给予的销售利润空间超过20%，远高于三星、苹果等厂商。近两年，华为在大陆与国美、苏宁、天语、迪信通等零售商合作中，贡献的利润是*高的。
2016年随着OPPO、vivo的崛起，各大手机公司对于线下通路，竞争日趋激烈。华为也全力加码线下通路建设，2016年全球线下通路收入占比提升至71%，较2015年提升13%。全球零售阵地总量提升至7万多家。
余承东强调，虽然华为对零售投入巨大，但这些零售商并没有给予华为应有回报，这些合作的零售商反而还透过华为的资源，扶持其他厂商成长。
腾讯科技报导，华为Mate 9已在美国开售，售价599.99美元（约新台币1.9万元）。对于始终难以打开的美国市场，华为旗舰机这次进入美国市场意义重大。
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