冀北电力携手远光软件打造IT智能运维新概念

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信息技术应用越来越深入而广泛的,信息化与工业化的深度融合不断推动电力工业的现代化发展水平。远光软件与国网冀北电力有限公司合力研发的“基于细粒度网络识别设备的智能运维平台”,实现了信息系统维护从传统的事后响应到事前预防的管理变革,推动IT系统运维管理朝着科学化、规范化转变。在日前召开的“**电力行业两化融合推进会暨**电力企业信息化大会2014年会”上,该平台荣获了年度**电力行业信息化成果一等奖。

当前,营销、生产、财务、物资等重要信息系统已在电力央企实现集团、省、地、县多级应用,支撑着企业的生产经营和可持续发展。然而,随着电力央企的规模化扩展,传统系统运维管理模式无法快速响应日愈庞大、复杂的IT系统对于高效服务需求,被动、滞后的缺陷逐步显现。

针对现有运维手段的不足,冀北电力及远光软件技术团队提出了“主动式”运维的新概念,依托细粒度网络流量高速分析技术、嵌入式超低负载系统探针技术,构建智能化运维平台,将信息化系统的四要素(网络、中间件、数据库,硬件主机)拓展到了用户层面,实现了对业务系统工作情况及终端用户运行情况的实时监控,对异动状态的及时预警,通过事前预判、事前控制,减少或避免生产系统问题的出现,保障**生产。

该平台应用被动式细粒度网络行为识别技术,进行状态机的系统故障诊断,准确定位故障点,达到及时响应、快速处理的目标。同时,通过预设报警信息和运维人员后期手工维护的运维经验形成知识库,在故障发生时自动匹配解决方案供运维人员参考,提高故障处理效率,保障信息系统*大可用性。此外,系统在监控业务系统运行的同时进行用户行为分析,精准判断业务系统对工作效率的支撑程度,为信息化建设、信息系统的优化完善提供数据支撑。

冀北电力公司在财务管控系统成功部署智能运维平台,半年内,通过该平台监控到48次用户使用异常告警,其中客户端引发异常20次,用户终端至服务器机房网络异常3次,用户操作流程响应高于预警阀值15次,用户高峰期使用系统高负载预警10次。有效规避风险,快速响应,及时处理故障,保障了业务系统的**运行,为企业的健康发展奠定基础。

电力**生产关系国计民生。“基于细粒度网络识别设备的智能运维平台”的成功应用为电力企业IT系统运维提供新的思路与手段,对保障信息化建设成果,护航坚强智能电网建设具有重要意义。

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