海尔集团创立于1984年，是全球大型家电****（数据来源：欧睿国际Euromonitor），目前已从传统家电产品制造企业转型为开放的创业平台。在互联网时代，海尔致力于转型为真正的互联网企业，打造以社群经济为中心，以用户价值交互为基础、以诚信为核心竞争力的后电商时代共创共赢生态圈，成为物联网时代的**者。

构建开放专业

共享双创平台

面对体验经济、共享经济兴起的时代大趋势，海尔以“诚信生态共享平台”“人单合一小微引爆”作为新时代的海尔精神与作风，在战略、组织、制造三大方面进行了颠覆性探索，打造出一个动态循环体系。在战略上，建立以用户为中心的共创共赢生态圈，实现生态圈中各攸关方的共赢增值；在组织上，变传统的封闭科层体系为网络化节点组织，开放整合全球**资源；在制造上，探索以互联工厂取代传统物理工厂，从大规模制造转为规模化定制。海尔的商业模式主线一直是“人的价值**”，在转型过程中，员工从雇员、执行者转变为创业者、动态合伙人。

海尔双创工作定位是要成为一个专业开放、全方位支持创业的***双创示范企业，是以大企业平台资源为依托，建成一个对全社会开放的、共享式的创业平台。依托海尔32年的用户资源、管理服务资源、供应链和研发技术资源、以及海尔品牌的影响力，为企业内外所有创客提供低成本、便利化、全要素的创客服务，解决创客项目技术水平低、管理效率低、孵化成功率低的三大痛点问题。

海尔双创平台有开放、专业、共享三大特点。在开放方面，不是海尔内部的双创平台，而是依托海尔平台对全球**资源开放的创业平台，不仅开放了海尔的孵化器，模具工厂等核心资源也开放给了创客。在专业方面，不仅仅提供场地、路演和创业辅导，还提供“创业—设计—制造—销售”全要素的专业化创业扶持。在共享方面，搭建了一个“众创—众包—众扶—众筹”的共享共赢生态圈。让每个创客在为社会创造价值的同时能够分享到创业的成果。

海尔双创平台包括创客学院、创客空间、创客工厂、创客服务和**资源五大部分。

其中，创客学院以海尔大学为主体转型，建立创客学院，通过创客公开课、创业训练营、创客模式输出、创客云学习平台等多种形式培育创客的创业技能。创客培育分别面向高校学生、全球创客和创客小微。在高校举办创意**及创业类活动，直接培训高校青年创客，覆盖高校师生。面对创客小微，从精益体系、智能工匠建设入手，以培训、实训为目的促进创客创业，以COSMO云平台为基础对中小企业智能制造布局或转型升级提供端到端的集成解决方案。

创客智慧空间打造软硬结合的创客空间。硬件方面目前主要建设海尔创客信息谷智慧空间，为创客提供低成本、高效率的物理空间；软件方面建设海尔创客数字技术服务平台（DTS），为入驻创客提供基于海尔数字技术服务为基础的网络应用服务。

创客工厂则打造创客产品快速转化的开放式产品服务平台，为创客提供全流程产品工程解决方案，提供包括产品设计、模具开发、3D打印、测试验证、生产组装等产品试制和研发服务，重点帮助小微企业提升新产品制造和研发能力。这样不仅大大降低了创客产品的试制研发成本，更重要的是大大提高了创客产品的工艺水平和用户满意度。

创业服务平台，开放海尔产业生态资源，提供人力、技术支持、商务咨询、供应链、市场渠道、物流等专业服务。为创客提供培养、投融资、代理注册、税务、财务、法务等服务，从而提供一站式的创业管理服务。整合海尔的产业金融优势，投资管理1支母基金和7支基金，以金融为工具建立9大金融创业平台，为创客提供孵化、加速、成长的全方位金融服务。

**资源平台，利用全球开放的**体系和资源，开放***研发实验室为创客团队提供技术资源。重点打造提供产品技术资源和供应商资源的开放式服务平台，建立线上线下的**设计全流程服务平台，让创客在线就可以享受海尔的**的研发服务资源。

海尔双创平台

成效显著

截至2016年年底，海尔双创平台上已经有15家**创业基地，整合全社会3600家创业**孵化资源，1333家合作风险投资机构，120亿元创投基金，与开放的创业服务组织合作共建了108家孵化器空间。海尔平台上有200多个创业小微、3800多个节点小微和上百万微店正在努力实践着资本和人力的社会化，有超过100个小微年营收过亿元，41个小微引入风投，其中16个小微估值过亿元。由于海尔在模式转型过程中坚持去中心化、去中介化、去“隔热墙”，海尔的在册员工比*高峰时减少了45%，但海尔平台为全社会提供的就业机会超过160万。

同时，双创工作对海尔的实体产业做出了积极贡献，企业业绩实现了稳步增长。从传统经济产生的收入看，海尔2016年全球营业额实现2016亿元，同比增长6.8%，利润实现203亿元，同比增长12.8%，利润增速是收入增速的1.8倍；近十年收入复合增长率达到6.1%，利润复合增长率达到30.6%。从互联网交互产生的交易额看，在海尔产品线上平台、B2B、B2C社会化线上平台以及互联网金融平台**生2727亿元的交易额，同比增幅73%。

目前海尔双创平台已经成为国家首批“创客空间”和首批“山东省创客之家”，并成为国家小型微型企业创业**示范基地和首批国家双创示范基地。海尔的双创模式先后得到了国家、省、市各级部门及领导的高度评价。

面向未来，海尔将继续响应国家“双创”号召，通过向开放的创业**平台转型，把“大企业做小，小企业做大”，让每个员工从执行者变成创业者，让每个小微“***”对接用户，*大限度链接全球**资源。整个海尔也将从制造产品的企业**转型成为制造创客的平台，从原来制造产品的加速器变成孵化创客的加速器，让员工从执行者变为创业者，努力为中国企业探索出一条互联网时代的企业**之路，以**管理模式解决社会就业，实现“大众创业、万众**”。