近日，广东广州移动基于大数据成功研发了语音感知智能分析工具。通过该工具，维护人员能及时发现用户的异常语音感知，并定位异常的网络感知信令数据，进而保障用户的语音通话质量。
据介绍，在保障用户语音通话质量方面，相应的信令分析监控起着极其重要的作用。广州移动在现有2G/3G/4G网络设备采集的用户信令大数据的基础上**研发了语音感知智能分析工具。该工具通过把日常人工工作流程和经验变换成算法，能协助维护人员及时发现用户的异常语音感知，分析异常网络感知信令数据，并辅助维护人员开展终端综合性能评估与异常定位。
相对于传统的分析工具，语音感知智能分析工具有效降低了相应的维护成本，减少了语音感知分析工作的人力需求。借助语音感知智能分析工具，维护人员可大幅度提升语音感知分析工作的实时性与**性，将原有工具及模式下平均时延约2小时缩短至0.5小时，及时发现、定位、处理存在的问题。同时，该工具拥有简单易用的功能界面，并拥有自定义报表功能，维护人员只需简单操作培训即可使用。
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