韩媒Edaily报导，三星已自2016年9月11日起于美国展开Galaxy Note 7召回计画。至于南韩市场，已在19日开始进行换机或退款，也就是说美国比南韩先一步进行召回计画。三星解释，主要是因为库存差异导致。
三星相关人士表示，相较于美国，由于南韩开通率较高，导致现在保留库存无法全数因应，这也是为什麽美国可以先进行换机的原因。而在南韩则是先行扩大产品生产，确保库存，判断待中秋连假之后，再进行召回计画较为适当。
除了已经出货给客户以外的产品，三星目前正在**检测电信商以及自家库存产品是否有异常。预计在测试之后，再将已经确认**的产品给客户进行交换。库存部分，相较于南韩，美国较不吃紧。
实际上，在南韩中小型销售店家，因为Galaxy Note 7人气高涨，即便是爆炸事件之前，也几乎是没有库存的状态。
此外，三星在美国如此积极地进行召回动作，主要也是为了因应即将上市的苹果(Apple)新款iPhone。除了大陆以外，北美是三星*重要的海外市场之一，但在该市场仍是iPhone较有优势。也就是说，为了抢佔苹果的市佔率，三星必须快刀斩乱麻。
根据市调机构Counterpoint Research指出，2016年第1季北美智慧型手机市佔率**为苹果(33%)，三星则是以29%紧追在后。苹果市佔率较上季衰退，而三星则维持成长。
值得注意的是，过去这几年，三星Note系列通常都是每年在德国IFA上发表，不过从2015年开始，发表会场搬到了美国。2016年8月初，三星也于美国纽约举办Galaxy Note 7发表会。
南韩电子业界人士表示，在iPhone自家地盘的美国，消费者本来就比较偏好苹果，这也是为什麽三星积极地在北美市场展开行销。随著iPhone 7在美国发表会展开，三星希望可以儘量消除消费者对于Galaxy Note 7的负面观感。
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