爱立信正式启用在墨西哥新建的全球服务中心

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爱立信宣布在墨西哥克雷塔罗州Empresalia 企业园新建的全球服务中心今日正式启用。该中心占地8000平方米,将容纳一个全球网络运营中心(GNOC),采用*新的远程监控和网络管理技术为爱立信的全球客户提供服务。

这一位于克雷塔罗州的新中心将进一步拓展爱立信在墨西哥现有的全球服务中心体系。它还将为爱立信的全球客户——主要是美洲和欧洲客户提供计划、设计、实施和支持服务,并且,该中心靠近多所大学,这一优势战略地理位置将有助于吸引高技能专业人才。

爱立信副总裁兼服务交付与运营部主管Orvar Hurtig表示:“很高兴启动这一新的全球服务中心。新中心地理位置优越、设施完备,我们坚信这将为我们带来更高的灵活性和增长潜力。附近多所**大学将为我们提供具备良好教育背景的**人才,进一步发挥我们本地和全球的技能和规模优势。”

墨西哥经济部、克雷塔罗当地政府和墨西哥负责鼓励外资的政府机构ProMéxico对爱立信均给予了大力支持。

爱立信在全球范围内管理的网络正在为超过10亿用户提供服务,所支持的网络更是服务于超过25亿用户。为满足如此庞大的用户需求,爱立信不仅在全球各地提供本地服务,还通过位于中国、罗马尼亚、印度和墨西哥的4大全球服务中心提供远程服务。

爱立信在世界各地的全球服务中心拥有超过15000名员工,其中包括工作在墨西哥全球服务中心的2000多名员工。爱立信在全球拥有超过61000名专业人员。爱立信墨西哥全球服务中心总经理Humberto Rezende表示:“本地和全球资源的有机结合是我们服务战略的根本。通过该战略的贯彻执行,爱立信将确保在适宜的地点和时间为运营商提供及时高效的服务。”

爱立信四大全球服务中心专注于远程服务,可实现极高的规模效率。这些全球服务中心还包括全球网络运营中心(GNOC),主要负责为我们管理服务协议涉及的用户提供服务。

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