丹江口联通“微营销”唱主角

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目前,湖北丹江口联通“微营销”已逐步取代传统市场营销方式成为主流营销媒介,顺应自媒体发展潮流各类“微营销”日益多元且进一步集群细化,公司各类“微营销”聚集用户群7400余人,“微营销”已成为丹江口联通丰富用户营销触点的主角。

今年以来,丹江口联通紧扣智能终端的日益普及和丰富的应用,顺应移动互联网自媒体传播的蝴蝶效应,契合用户移动互联网时代信息消费新习性、新常态,重新定位用户营销“触点”及信息传播方式,整合、融合传统市场营销信息及服务功能,多视角、多介质搭建集宣传、维系、营销与综合信息服务为一体的移动互联网“微营销”平台,以“贴心、周到、便捷、丰富、互动”可视化动态营销为契合点,实现用户“触点回捞”华丽转身,助推客户品牌黏性及维系价值双提升。现阶段,全业务覆盖、便捷多元的“微营销”已成为丹江口联通实现营销转型的有效抓手。

为切实提升“微营销”的市场成效,让“微营销”在移动互联网时代唱主角,丹江口联通从“微营销”服务功能升级、 便捷多元、互通互动、“种子用户”培育等功能上挖潜,充分释放“微营销”介质价值,构建移动互联网时代运营商与用户之间的互动“生态链”。截至目前,融合公司业务介绍、产品信息、*新促销消息、新业务推送等为一体的“二维码”已成为全渠道“标配”。用户只需扫一扫“二维码”一键搞定****,“扫一扫一元得可乐”、“扫一扫码上有礼”等活动,有效激活了用户互动参与热情,“朋友圈转发兑换积分、**”等营销辅助手段实现“朋友圈”、“微信圈”快速转发的蝴蝶效应,市场传播用户营销触点便捷多元进一步深度渗透,为有效积淀、培育潜在“种子用户”目标群营造了良好氛围。“微营销”唱好主角关键是“互动”,丹江口联通不是简单地把“微营销”平台化,而是通过互动环节挖掘“微营销”的生命力,让“微营销”不仅是用户应用辅导的课堂,更是在线解答用户业务咨询及业务投诉、搜集用户对网络与服务的建议、加快网络覆盖优化及改进服务举措的有效平台,实现“微营销”市场效益*大化。

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