然而，亦有业者认为，台湾多数业者货源与淘宝网“师出同门”，才是业者真正痛点；但政府仍应落实大陆进口商品关税查验，并适度开放电商法规，才能保障两岸电商公平竞争。

淘宝超商代码缴费　跨境缺口尽收囊中

玉山银行是台湾**取得跨境支付许可的台湾银行业者，日前宣布与大陆阿里巴巴淘宝网进一步合作，台湾消费者网购淘宝网商品时，单笔金额新台币2万以下，可直接使用代码于7-Eleven和全家便利商店缴费。不少电商业者对这样的跨境金流服务感到不满。台湾某电商平台表示，阿里巴巴淘宝网大量商品销往台湾，但淘宝网不在台湾注册公司，台湾长期无法抽取税金；而台湾电商业者却得缴税，再加上现在开放跨境超商缴费，等同于是在一场不公平竞争上，推波助澜的“*后一根稻草”。

在超商代码缴费服务上线前，台湾消费者网购淘宝商品时，只能透过信用卡连结支付宝，或是用ATM转帐到支付宝帐户。淘宝网商品尽管良莠不齐，亦有伪货争议，但“低价服饰商品”却为其主要优势，客群主攻年轻消费者。

而更早时期，在淘宝网尚未开放台湾信用卡付款时，台湾消费者多半只能透过代购或是合购才能购得商品，台湾当时不少网路批发业者因此崛起。

据2013年初支付宝公布之十大人均消费城市排名，台湾的嘉义和高雄分居**和第三，杭州则排名**。淘宝网迟至2013年中推出的淘宝台湾站，才开放台湾信用卡线上刷卡服务，既然如此，为何嘉义和高雄的消费金额竟分居**和第三名？

台湾同样经营跨境支付的蓝新科技，其总经理詹圣生之前接受电子时报采访时指出，台湾两大电商卖家东京着衣和PG美人网，总部分别位于嘉义和高雄，是该两大城市名列前茅的主因。

这些电商卖家以批货为主，过去是亲自到大陆深圳义乌批货，后来则直接在淘宝网开设支付宝帐户，再将批货商品用小包、小包方式寄送，以通过台湾海关。也因为台湾商家在淘宝网批货金额过高，促使淘宝网于2013年中开放台湾信用卡直接线上付款，后来亦开放ATM转帐付款。

在淘宝网仅开放信用卡和ATM转帐时，低价服饰商品的主要客群，也就是台湾的年轻消费族群，普遍未持有信用卡，亦认为ATM转帐较麻烦；而台湾多数电商平台已经提供超商取货付款服务，因此台湾业者当时仍有金流和物流优势。

然而，玉山银行提供超商代码缴费服务后，再加上淘宝台湾站原本就提供的跨境物流服务，淘宝网几乎身拥金流和物流优势，等同于将过去不习惯或不能使用信用卡线上刷卡、ATM转帐的“跨境缺口”消费族群们，一并收进囊中。

货源“师出同门”　成台业者痛点

尽管多数电商业者认为，开放淘宝超商跨境缴费，将让原本就不公平的竞争，变得更加剧烈；但也有电商业者指出，台湾多数电商业者货源与淘宝网“师出同门”，是他们害怕淘宝**进攻台湾电商市场的真正痛点。

刘姓电商业者指出，跨境超商缴代码缴费服务是“一刀两刃”，对消费者而言是跨境购物福音，不仅方便，也更加**；但对货源主要来大陆、甚至直接从淘宝网批货的台湾电商业者而言，无疑加速竞争优势流失。

他进一步表示，部分台湾电商业者直接取用淘宝网商品图片，连重新拍照、后制的行销费用都省下；而淘宝网货源相同，含运费后价格也比多数台湾电商平台便宜，除了退换货不方便外，若消费者急迫性不高，他们宁愿选择在淘宝平台订购。

但他也表示，相较于大陆电商市场，台湾法规对电商市场较严格，缴税金额较高，对允许网路购物的商品也有所限制，医疗类商品一律禁止。此外，大陆商品进口台湾海关时，新台币3,000元以下享有免税优惠，但仍旧有不少大陆电商业者试图逃税，改以低价格报单；若海关逐一查验，亦将增加台湾海关人力成本。

他建议，台湾主管机关应落实海关税收，并适度松绑电商相关法规，才能让台湾电商业者站在公平的立足点上，与境外电商业者竞争。而财政部关务署仅回应，目前海关人力不足，因此较难逐一查验进口包裹。