建行电子银行提升客户体验

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一、建行个人短信账户变动通知:一切变化,尽在掌握

1、账户变动可以及时提醒,对保证客户资金**、及时反映客户账户变动情况,具有很好的应用价值。

2、手机是人们的随身物品,任何手机都可以随时、随地接收信息。客户既可以享受银行提供的通知服务和金融信息,还可以主动向银行发送短信办理查询、转账、缴费等业务。

3、费用低,每天不足一毛钱。

二、建行个人网银:不用跑银行,转账、缴费、购物、理财、还贷样样行

个人网上银行是该行客户通过因特网享受的综合性个人银行服务,包括账户查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、个人贷款、投资理财(基金、黄金、外汇等)等传统服务,以及利用电子渠道服务优势提供的网上银行特有服务,合计有八大类、百余项服务。

亮点服务:活期转账5折优惠;跨行加急实时显示转账结果,无需等待;为信用卡还款无需到网点排队;轻松还房贷一键到账;网上缴纳电费;贵金属随时查询,买卖轻松。

三、建行手机银行:把银行揣进口袋

建行手机银行不但囊括有形营业网点提供的基本金融服务,还享受异地转账(汇款)、跨行转账、向企业转账的手续费费率为0.15%(相当于柜面3折*低1元,*高15元,其中同城跨行转账更享受1元/笔优惠的服务,更有手机股市、黄金买卖、国债买卖、外汇买卖、银证转账等紧跟市场动向的投资理财服务,使您随手掌控市场,时时积累财富。

四、建行电话银行:脱离了网络限制的随身银行

通过身边的电话,您可以随时享受多项服务:

查询:自助查询存折、借记卡、信用卡账户余额、明细等账户信息。

转账:可由本人名下建行签约账户向其他账户的转账、在限额内转账给他人账户,还可以异地汇款。龙卡通与理财卡还可以进行卡内转账。

代理缴费:代理缴纳电话费(包括电信、网通、移动、联通、铁通等电话费)、电费等费用。

个贷服务:为开立个贷账户的电话银行客户提供个贷账户余额查询服务。

彩票投注金上缴:方便彩票投注站向当地彩票管理中心交纳投注款,无需往来劳顿,无需耗费大量的时间。

挂失:如果您遗失卡、折、单、记名式债券后,可以**时间通过电话银行进行口头挂失,*大限度地保障您的资金**。

五、建行善融商务:buy.ccb.com建行的“淘宝网”

建行“善融商务”面向广大企业和个人提供专业化的电子商务服务和金融支持服务。在电商服务方面,提供B2B和B2C 客户操作模式,涵盖商品批发、商品零售、房屋交易等领域,为客户提供信息发布、交易撮合、社区服务、在线财务管理、在线客服等配套服务;在金融服务方面,将为客户提供从支付结算、托管、担保到融资服务的全方位金融服务。

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