大数据突围——破冰传统行业

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    “大数据”这一IT行业的时髦概念正在逐步渗透至各个传统行业。在这股大数据浪潮中,金融行业首当其冲。

作为外行人打入互联网金融的马云,从支付宝开始起步,一步步蚕食着传统金融大佬们的地盘,直到***的上线——近两月资金规模就达到了200亿元,终于让处在钱荒的银行们看到了互联网金融难以估量的潜力。

随后,各大银行与金融机构开始逐步跟进“大数据”概念。交通银行信用卡中心通过大数据技术的挖掘和分析,实现对电话客服业务中海量语音数据的持续在线和实时处理,为服务质量改善、经营效率提升、服务模式**提供支撑。

日前,中信银行信用卡中心也正式宣布将以中信银行信用卡的“信金宝”产品为基础整合第三方数据及技术资源,通过大数据理念、**移动互联技术在风险控制等环节的应用实现“信金宝”的极速审批为客户提供更好的信贷体验。

此外,大数据技术所带来的分析与预判能力,还可有效的帮助市政交通系统的提升效率。

以南京市为例,每年仅车辆通过卡口所产生的数据记录就达到惊人的200亿条,南京市约有20万个摄像头,每月产生的数据量达120PB,如何将这些数据**、高效地存储,并为约800万人提供个性化的智能交通出行信息服务,对海量数据的访问和分析提出了****的挑战。

通过建设交通可视化平台,将江苏省内13个地级市以及张家港、常熟等发达县级市共计接入上万路的交通视频,江苏省交巡警信息服务系统可以对车流量信息进行统计,还可以测量车辆排队长度,并对车祸进行检测和联动报警等。江苏省交巡警信息服务系统通过可视化平台、短信平台、语音平台、互联网平台等,可以为省内公众提供及时、准确的交通信息服务。

另一方面,大数据的应用则能帮助企业对改善公司财务状况以及设定未来发展规划提供支持。

汉庭酒店通过基于IBM Cognos的**预算解决方案,帮助企业财务部门将预算周期缩短了60%,年度战略规划的工作时间缩短了90%。大数据技术的应用,**提升了汉庭在企业预算方面的效率和能力,提升了预算业务流程的效率和数据质量;使得汉庭财务部门能够加强预算编制、调整流程控制,缩短工作周期时间,从而更好地发挥部门智能;通过高效准确、以业务为导向的预算规划,为集团业务的快速拓展提供强大支持;能够灵活地调整动态预测信息分析和实现即时分析计算。

正如正略钧策董事长赵民所说,大数据所改变的不仅是IT行业,它改变的是所有行业。

大数据的前景之广阔是毋庸置疑的,并且其对传统行业管理运营模式的颠覆也是**的。可目前的现实是,虽然大数据为我们描绘了无限美好的前景,相关技术和应用也有很多探索,但具体落地的还相对较少。

“大数据”这个互联**时髦的概念,对于多数传统企业而言尚属陌生。在赵民看来,大数据业务在国内的发展雷声大雨点小的主要原因在于,相关的服务厂商较少,服务质量跟不上且未成规模,从而导致推广障碍,并且相关技术以及难以实现对客户的教育并深入的进入传统行业的核心业务。

传统行业对大数据的需求,是既要懂技术又深谙行业内情。比金融更懂金融,比电信更懂电信,比交通更懂交通——这对于大数据解决方案商来说,需要更加深厚的行业经验沉淀,而对传统的IT解决方案服务商来说,他们需要的是重新从大数据的角度重新审视这一市场。

另一方面,大多传统企业缺乏对大数据价值性的认识,没有意识到要将数据视作为一个很重要的资产进行管理。于是,造成数据非常稀疏,数据管理技术非常薄弱,几乎没有数据应用。对用户个性化的解决方案毫无办法,个性化营销也就更无从谈起了。此外,传统企业收集数据的方式也非常传统。不管是数据种类,还是消费者行为数据都缺失。

面对大数据这一新兴的概念,无论是服务提供商还是行业从业者都需要重新学习、挖掘大数据中深藏的趋势与价值。大数据为企业乃至行业的发展提供了一套全新的发展思路,借助技术的东风,实现从营销模式乃至运营思路的升华。(谢璇)

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