Apple稳居全球百大IT厂商龙头

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集结社群、行动、云端与资讯等力量连结一直是企业关注的重点,而在数字商业的冲击下,新兴的采购项目也开始崛起…

Gartner公布2016年全球IT(不含通讯服务)与零组件市场部门的营收前百大厂商名单——“Gartner Global Top 100:IT”显示,苹果(Apple)以超过2,180亿美元的IT营收居冠,三星集团(Samsung Vendor Group)以及Google分别位居二、三名。

这是 Gartner**根据业者的营收估计值,进行全球科技厂商的排名。调查结果显示,Apple以超过2,180亿美元的IT营收居冠,相较于**名的三星集团(Samsung Vendor Group)营收多出约790亿美元(见表1)。在台湾厂商方面,华硕以58名位居台湾厂商龙头,其次是联发科技的69名、光宝科技的79名与宏碁集团的83名。其中,联发科技因2016年营收增加,排名较2015年上升了10名(见表2)。

Gartner副总裁暨杰出分析师John-David Lovelock表示:“IT采购人员的需求正在改变。执行长应该将重点放在企业发展,并更为注重如何透过IT支出实现业务结果。集结社群、行动、云端与资讯等力量连结(the Nexus of Force)长期以来一直是企业关注的重点,然而,数字商业的冲击下,新兴的采购项目也开始崛起。”

前三大厂商(苹果、三星集团与Google)之所以能够壮大规模,主要原因就是紧抓住力量连结(指社群、行动、云端与资讯等带动新业务的力量汇流)的趋势。就像微软曾经是当时**影响力的一家大公司,不仅在网路与电子商务时期成长为市场龙头,也努力维持核心地位,至今仍占有一席之地。在IT市场草创初期,当时伺服器、储存与**服务仍为主流,IBM便已壮大规模并取得市场霸主地位。尽管未来市场仍然需要这些装置与服务,并加上行动电话与个人电脑(PC)等需求,但它们将会更加趋于商品化,且不再是新专案与支出的主要推手,而是改由云端来支撑所有的数字商业计划。

2017年数字巨擘将留下足迹

随着企业逐渐朝向商品及服务数字化,数字巨擘包括Google、Apple、Facebook、亚马逊、百度、阿里巴巴与腾讯等可能涉足、甚至接收整体数字体验市场。Gartner预测至2021年,个人从事的活动中,将有20%比例与这七大数字巨擘中的至少一家有关。

John-David Lovelock指出:“数字巨擘俨然成为消费者提供数字内容及服务所有业务的守门员。任何一家想要吸引消费者参与旗下数字业务,或透过数字业务吸引消费者的企业,未来都必须考虑与这些数字巨擘进行合作。”

而这些数字巨擘也将持续聚焦于消费者、一般大众与员工。由于B2B向来不是这些数字巨擘的业务重点,而使其他公司有机会在这方面取得**。

John-David Lovelock进一步表示:“在贩售解决方案给大企业的B2B领域中,部分数字巨擘已有极大的影响力。举例来说,亚马逊网路服务系统(AWS)的云端便在企业软硬体业务方面造成剧烈的突破性**,苹果iOS装置则主宰了企业行动市场,而Google的影响也跨越了搜寻领域,在浏览器、云端办公室等方面皆逐渐成长。”

随着IT采购动能逐渐从力量连结转向数字商业,科技业务主管可透过“Gartner Global Top 100: IT”报告以评比企业的竞争绩效。

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