■薄 辉

Office办公软件（以下简称“办公软件”）指可以进行文字处理、表格制作、幻灯片制作、简单数据库的处理等方面工作的软件。目前市场上主流的办公软件包括微软Office系列、金山WPS系列、永中Office系列、红旗2000RedOffice等。目前办公软件的应用范围已经扩展到各个方面，大到社会统计，小到会议记录、数字化的办公，这些都离不开办公软件的鼎力协助。

Office办公软件应用状况及趋势

随着无纸化办公时代的到来，办公软件已经成为我们工作生活中必不可少的重要工具。纵观市面上主流的办公软件，有功能强大、市场占有率高、价格不菲，同时也不得不面对正版验证、高低版本不兼容等问题频繁出现的国外软件；也有性价比以及近期人气上颇高的国产办公软件。尤其是近两年，政府加强规范化采购,国产软件前景广阔，以金山WPS为例，截至2012年底，WPS省级政府采购份额占比近2/3，在中央企业的采购也超过50%。国产办公软件正渐入佳境，迎来了追赶国外产品的机遇；但据2013年10月市场调研公司Forrester发布报告显示，微软的Office 2010占据了全球85%的企业级份额，在办公软件市场仍占据**优势，似乎是无人可以撼动微软的统治级优势。

但随着2013年“棱镜门”事件的曝光，以及2014年微软停止对Office2003技术支持服务，用户信息**遭到严重挑战，国外产品高昂的升级成本使很多用户不得不在没有任何技术支持的情况下继续使用老旧版本的办公软件，而与此形成鲜明对比的是，随着国家对信息**日益重视，为国产办公软件再次赢得机遇，不过光有机遇是不够的，国产办公软件就必须进一步扩大自身的市场份额，但这并非易事。

国产办公软件推广的难点

近年来政府力推国产办公软件，而且经过国人近年来不懈努力，国产办公软件在功能上并不比国外产品差，甚至某些方面的性能优于国外产品，但始终没能从根本上撼动国外产品在个人终端市场上所占据的霸主地位，这是为什么呢？下面我们就以微软的Office为例，逐一分析。

1.品牌因素。对于用户而言，品牌的知名度是一个无法忽视的因素，在微软Windows系统产品无处不在的今天，微软的品牌无人不知，以品牌知名度来选择产品自然是很多用户的使用习惯。

2.技术因素。从1996年起，随着操作系统从DOS过渡到Windows平台，以及Word功能的不断丰富，原先的WPS用户也逐渐通过“格式开放”这座桥梁转移到了微软Word旗下。经过十几年经营，微软Office产品不仅在市场份额上占据了**优势，而且在技术上也成为事实上的行业标准，现在WPS等国产软件虽能深度兼容微软Office，但还不能做到100%兼容，有时细小的差别致使大多数用户不愿意改变自己的使用习惯，因而继续依赖于微软Office办公软件。

国产办公软件推广的可行性分析

综合上述两个因素，似乎国产办公软件是无法撼动国外产品的，但事实情况并非如此，理由如下：

1.成本高昂。使用国外办公软件，版权问题首当其冲，不菲的价格带来的是高昂的成本；而且相当一部分用户在使用的过程中仅仅使用到了产品中很少一部分的功能，等同于“买辆奔驰汽车来代步”，显然是不合算的，而在同类型产品中，国产办公软件价格只有国外产品的五分之一，成本优势显而易见。

2.**隐患。随着“棱镜门”事件的曝光，以及2014年4月微软宣布停止对WindowsXP、Office2003技术支持服务，由此可能产生**隐患（注：可以通过升级软件版本来解决**问题，但成本高昂，而且高低版本之间也有兼容问题），信息**问题已经成为不可忽视的重要因素，国产办公软件具有完全自主知识产权，并掌握核心技术，在信息**上有着明显的优势。

3.感观体验。无论是个人办公电脑，还是移动终端，国产办公软件在软件的体积、运行速度和资源占用上相比国外产品都很具有优势，这也会给用户带来较好的感观体验。

4.时代需要，办公方式正在发生变化。随着信息时代的到来，信息化、工业化的不断深入融合，在更大的范围、更细的行业、更广的领域、更高的层次、更深的应用、更多的智能方面实现彼此交融。在信息化时代，随着无纸化办公、ERP、经营决策等信息化系统逐渐成为日常办公的重要工具，办公软件也正由主要办公工具向辅助工具进行转变，很多功能正在被实时性更强的信息系统所超越，甚至一部分功能已经被信息系统边缘化，而保留下来的一些普通功能国产软件完全可以胜任。

软件有时也和别的产品一样，也要适应时代的需要，用户的使用习惯有时固然是难以改变的，但也并非一成不变，也会因为时代的需要而慢慢改变自身所扮演的角色。综合上述理由，国产Office办公软件的推广是可行的。（作者单位：中国中材集团有限公司）