亚马逊(Amazon)在云端运算领域享有先行者优势，使其云端业务市占远高于其他对手，并在快速成长的云端市场获得高额利润。然而，随着人工智能(AI)和机器学习的加速发展，亚马逊在云端领域将面临越来越激烈的竞争。据Seeking Alpha报导，亚马逊云端服务(AWS)目前似乎势不可挡。现为全球*大云端运算公司的AWS市占大于后3名对手的总合。市场研调公司Gartner指出，AWS规模甚至比14个*接近的对手加起来还大10倍。而AWS营收也在快速成长，2017年第1季，AWS营收年增43%至37亿美元，并贡献亚马逊的大部分获利。值得强调的是，先行者优势不一定会转化为良性循环。云端运算与电子商务不同，并非赢者全拿的市场。任何拥有资本和专业知识的对手，都能打造出与AWS同等规模的云端服务。而且云端服务竞争并非正面对决，**的云端平台都有其独特服务和技术。例如，微软(Microsoft)Azure云端平台成长速度即为AWS的2倍，在2017年第1季甚至成长93%。而微软跟甲骨文(Oracle)一样擅长利用与企业客户的良好关系。因此，亚马逊虽在电商领域取得暂时无以匹敌的地位，但其云端运算业务仍面临强烈竞争。AI无疑是有史以来能带来*大经济冲击的技术，几乎无一产业不受影响。而可统治AI平台的公司将获得巨大回报。AWS虽在云端领域暂时**，但对手的AI成长速度更快。Google、微软等对手已在机器学习和AI平台中占有一席之地。由于开放平台可创造强大的网路效应，而主要平台将吸引更多用户，从而吸引更多第三方***，产生锁定及高转换成本，因此主要竞争平台都已对外开放，其中包括亚马逊的开放机器学习平台、Google的TensorFlow和微软开放认知工具和机器学习平台。目前Google已借TensorFlow取得**。免费提供的TensorFlow可轻易连接到提供运算能力和储存空间的服务器，还有TensorFlow Light能让***用来为Android装置制作更好的机器学习产品。事实上，亚马逊也有AI平台，例如Amazon Machine Learnin(AML)这项简单、具高度扩充性的服务，就能让企业用来解读AWS上的数据。AML还有其他更具体的AI服务，例如可执行图像辨识、分类和脸部分析的Amazon Rekognition；深度学习驱动的Amazon Polly文字转语音(TTS)服务；自然语音及语音辨识程式Amazon Lex等。Sundown AI执行长Fabio Cardenas表示，AWS一度落后其他对手，但他有信心亚马逊会迎头赶上。Sundown AI的Chloe AI平台利用AML为企业客户提供AI服务。而研究机构Gartner表示，这些平台不一定存在直接竞争关系。就这些科技巨擘而言，在机器学习上**有不同目标。微软拥有比亚马逊或Google更广泛的产品；而亚马逊主要针对软件开发商，并非企业数据科学家。Linden指出，亚马逊在银行、保险、零售或政府领域影响有限。亚马逊平台与预制的现成机器学习API有所区别。亚马逊将无法完全抵抗Google的压力。Linden认为，Google或微软在AI领域*先进，之后才是亚马逊及IBM。云端运算为仍存在竞争的市场，而拜网路效应之赐，可能为相关厂商带来重要的成长回报。这意味着原本小小的先行者优势，过几年就可能发展成无法阻挡的**优势。