AWS三大AI解决方案应用:影像辨识、聊天机器人与语音转换

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年度科技产业盛事COMPUTEX 2017中以新创生态、数位经济、物联网(IoT)、人工智慧(AI)做为参展主轴的InnoVEX新创特区,集结来自各国企业讲者于展会论坛上分享该领域的未来发展方向。其中,亚马逊云端运算服务(AWS)港澳台商务发展事业负责人Zane Moi以AI & Deep Learning at Amazon作为演讲主题,讲述AWS的AI及深度学习(Deep Learning)技术于其业务及消费者市场上的主要应用前景。在业务上,AWS利用Kiva机器人开创大规模仓储自动化;产品上,Amazon Echo结合AI语音助理Alexa使消费者家庭生活更为便利,Prime air无人机打造智慧送货服务;服务方面,Amazon Go无人商店更是运用深度学习演算技术记录消费者购买纪录,打造「拿了就走」科技(Just Walk Out Technology),为消费者打造****的购物体验。近年更致力于利用AI及深度学习构筑其智慧基础建设,Moi便于展会中分享AWS三大AI服务解决方案之应用,图像辨识系统Amazon Rekognition、聊天机器人Lex及文字转语音程式Polly。Rekognition能辨识照片中影像组成事物,也能有效识别人脸并加以记忆;例如美国电视频道C-Span就利用该程式自动识别电视节目中演讲者面孔。透过搜集超过9.7万个人像资料,Rekognition*终成功于C-Span上8个不同的节目片段中辨识出同一指定人物,让使用者能借此得知讲者身份,并进一步了解其曾出现在哪些节目影片中。Amazon Lex与Amazon Polly则是分别为聊天机器人服务及文字转语音程式,两者皆应用自然语言理解(NLU)及自动语音辨识(ASR)技术。 Lex能广泛运用于回答消费者问题、应用程式等聊天机器人,也能作为提升企业生产力的自动化机器人及IoT机器人。而Polly则能将文字转换成生动的语言文字,透过AI技术理解书面文字寓意将其精准转化为口语表达语句。从自家仓储管理、家庭智慧生活,到给予消费者颠覆性**的购物体验,再到三大解决方案应用,AWS愿景在于使拥有AI及深度学习智慧的机器深入日常生活中。

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