Gartner发布2017年新兴技术发展周期报告，点名三大趋势将带领数字商业迈入下一个十年。
Gartner研究总监Mike J. Walker表示，致力于技术**的企业架构师一定要评估这些高阶趋势与特殊技术，以及这些趋势对自家企业的潜在影响。 除此之外，这些趋势也为企业架构师协助**业务及IT主管提供一个重要的机会，打造准备就绪(signature-ready)的可行方案与检视成效的项目，以指引投资决策的方向，应对数字商业所带来的商机与威胁。
Gartner进一步分析，藉由庞大的运算能力、近乎无限的数据量，加上深度神经网络领域的**进展，人工智能技术将成为未来十年*具突破性**力的技术类别；这将使具备人工智能技术的企业组织能利用数据适应新的状况，进而解决无前例可循的问题。
Gartner建议，期望在人工智能领域寻求发展机会的企业，应评估包含深度学习、深度强化学习、通用人工智能、自动驾驶、认知运算、商用无人飞行载具(又称无人机) 、对话式用户接口、企业知识分类与知识本体管理、机器学习、智能尘、智能机器人与智能办公室等层面的技术。
而科技将会持续以人为本，甚至连人、企业与对象之间的关系都会透明化。 随着技术的发展，工作场所、家庭以及与企业和其他人的互动变得更具适应力且更流畅，三者的关系也将逐渐密不可分。
在此领域中，值得考虑的重要技术包括：4D打印、扩增实境、脑机接口、连网家庭、人类机能增进、奈米碳管电子、虚拟现实与三维立体显示。
在数字平台趋势方面，Gartner表示，新兴技术需要革新相关的基础条件，以提供所需的大量数据、先进的运算能力，以及无所不在的生态系统。 从分区式的技术架构转换到生态系平台，就能为全新的商业模式奠定基础，并在人类与科技之间搭起桥梁。
在此趋势下，企业必须追踪的关键平台技术则包括5G、数字分身、边缘运算、区块链、物联网平台、神经型态硬件、量子运算、无服务器平台即服务以及软件定义**。
Walker进一步指出，当同时检视这些主题时，可以看到透明沉浸式体验，如智能办公室、连网家庭、扩增实境、虚拟现实以及快速成长的脑机接口，这些以人为本的技术，正逐渐沿着新兴技术发展周期，成为带动其他趋势成长的前瞻技术。
与人工智能相关的新兴技术，正快速依循着新兴技术发展周期爬升。 深度学习、自主学习及认知运算等技术刚度过高峰期，这显示它们正是推动透明沉浸式体验技术的主要发展动力。
*后，数字平台正在发展周期中迅速攀升，代表推出可驱动未来的基础平台是可行的IT新模式。 而量子运算（在科技**促动期攀升中）与区块链（已越过高峰）等技术，势必将在未来五到十年造成*具**性的影响。
这些趋势说明了企业组织越能让科技成为员工、合作伙伴及顾客体验当中不可或缺的一部份，便越能以新颖且动态的方式将生态系与平台链接。
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